بعض من أكبر الشركات في أمريكا قد تم إبطالها لسنوات لتكون تلك التي تضع "محفظة المحمول" في جيبك، ولكن الشركة التي قد تكون قد سحبت في نهاية المطاف هو ستاربكس . بوضوح.

لماذا من الواضح؟ لأن ستاربكس هي الشركة التي لديها قصة مقنعة أن أقول عن كيفية حياتك سيكون أفضل عند النقر والدفع، بدلا من سحب بطاقة أو حتى النقدية. التطبيق المجاني ستاربكس المحمول الدفع يسمح لك أن تأمر في طريقك، ومن ثم مجرد المشي في ويستلم من دون الوقوف في خط وراء عشرات الناس في انتظار أن يقرأ وصفات كابتشينو لها تفصيلا.

أدخلت في عام 2009 في 16 متجرا فقط، واحد من كل خمسة أوامر ستاربكس في الولايات المتحدة يتم إرسالها الآن ودفع عبر الهاتف المحمول. هذا هو خمسة ملايين أوامر في الشهر، بزيادة قدرها 32٪ في السنة، وفقا ل بوسينسينزيدر. كوم.

خلاف ذلك، حوالي 7 دولارات. تم إنفاق 3 مليارات في عمليات البيع بالتجزئة عبر الهاتف المحمول في عام 2015. وهذا ما يزيد قليلا على واحد من واحد من 1٪ من الإنفاق التجزئة الأمريكية.

وغني عن القول، الدفع عبر الهاتف المتحرك لم يتم القبض عليها في الولايات المتحدة بقدر التعزيز التي كانت تأمل مرة واحدة. في جزء منه، وذلك لأن المستهلكين وتجار التجزئة كانت مجرد الخلط بين العديد من اللاعبين المتنافسة على أعمالهم وتعزيز العديد من التقنيات المتميزة. ولكن أيضا لأنه لا أحد أعطاهم سببا وجيها لاعتماد الدفع عبر الهاتف المتحرك - حتى ستاربكس.

يبدو أن الدفع عبر الهاتف المتحرك سيبدأ أخيرا في الإقلاع عن أعمال القهوة في عام 2016، وذلك لسببين:

• على الأقل، سيتم تحميل تطبيق رئيسي واحد على الأقل للدفع على الجوال الهاتف الذي تشتريه.
• يضطر التجار إلى ترقية أجهزة معالجة الدفع ببطاقات الائتمان التي يستخدمونها لتمكين تكنولوجيا إمف الأكثر أمانا، والعديد من الأجهزة الجديدة جاهزة للاستفادة من ميزة النقر والدفع. وهذا يعني أن الحنفية والدفع متاحة الآن، أو سيكون قريبا، في المزيد من تجار التجزئة التي تقبل بطاقات الائتمان أو الخصم الرئيسية. (العديد من التجار يستخدمون بالفعل المعدات الجديدة، ولكن بعض مصدري البطاقات يسمحون للتجار حتى أواخر 2017 للترقية.)

أربعة أعلى خدمات الدفع بواسطة الهاتف النقال

ثلاثة من أربعة خدمات الدفع عبر الهاتف النقال الأكثر استخداما على نطاق واسع هي أبل الدفع، الروبوت الدفع وسامسونج الدفع. والرابع، وحاليا الأكثر استخداما من كل شيء، هو باي بال، والتي يمكن استخدامها مع أي هاتف ولها الاستفادة من الألفة للعملاء من الشركة الأم الأصلية، باي. كوم.

جميع ولكن باي بال هي عمليا خيارا افتراضيا، اعتمادا على الهاتف الذي لديك، وأنها تعمل كثيرا نفس الشيء. يمكنك تحميل التطبيق مجانا، وتحميل أرقام كل من بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية الخاصة بك و "اضغط لدفع" مع الهاتف الخاص بك في أي متاجر التجزئة الذي يقبل تلك الخدمة.

باي بال يعمل بنفس الطريقة، ومع نفس قارئ بطاقة، إذا كان التاجر قد وقعت على قبول المدفوعات باي بال.(باي بال ليست متاحة على نطاق واسع في مخازن الطوب وقذائف الهاون ولكنها تتسارع، مع توقيع ميسي في خريف 2015.) لديها بضعة ميزات أن منافسيها كبيرة تفتقر حاليا، بما في ذلك خيار الاتصال إلى بنك الحساب، والقدرة على إرسال واستقبال الأموال الافتراضية شخص إلى شخص.

لذلك، هذا هو اثنين من الحواجز الكبيرة أمام قبول المستهلك التي تم تطهيرها. الدفع المحمول هو بالفعل على الهاتف الخاص بك (أو سوف يكون قريبا) وانها مقبولة في كل مكان (أو سيكون قريبا). ولكن يبقى سؤال كبير في عقول المستهلكين: ما مدى أمان الدفع بواسطة الهاتف النقال؟

يبدو أن اللاعبين الكبار قد أمضوا الكثير من الوقت والجهد للتأكد من أن الدفع عبر الهاتف المتحرك أكثر أمنا من استخدام البطاقة المادية. أولا وقبل كل شيء، فإن التاجر لن ترى رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أو رمز الترخيص من الجزء الخلفي من بطاقتك أو حتى اسمك. وعند إجراء عملية شراء، بدلا من استخدام رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم إنشاء رقم مشفر لمرة واحدة - رمز مميز - لتفويض الشراء. تنتهي صلاحيتها بعد فترة وجيزة.

ولكن ماذا لو فقدت هاتفك؟

حتى إذا فقدت هاتفك أو سرقت، هناك طبقات من الحماية. محافظ المحمول وراء شاشة القفل، والتي تتطلب رقم بين أو مصادقة بصمات الأصابع للاستخدام. لذلك يتم تقييد الوصول. ما هو أكثر من ذلك، لا يتم تخزين أرقام بطاقة الائتمان أو الخصم على الهاتف. وأخيرا، هناك ميزات أن الشركات نحثك على تفعيل في حال فقدت هاتفك: يتم تحذير المستخدمين الدفع الروبوت، على سبيل المثال، لتشغيل مدير جهاز الروبوت بحيث يمكن أن يكون موجودا الهاتف إذا كان فقدت أو سرقت، ومقفلة عن بعد إذا لزم الأمر. بالنسبة إلى أبل باي، تتيح لك ميزة فيند ماي إفون إمكانية تعليق المحفظة الجوالة عن بعد.

المقارنة بين الأمن وغيرها من الميزات من أكبر أربع خدمات، وبعض اللاعبين الآخرين، هو متاح في توبتنريفيوس. كوم. NerdWallet. كوم بتقييم الخدمات من وجهة نظر صاحب الأعمال الصغيرة.

التباطؤ في بعض الأماكن

بعد مخاوف أمنية، كان الحاجز الكبير لقبول الدفع بواسطة الهاتف النقال، لوضعه بصراحة، واللامبالاة. معظم الأميركيين ليست مجرد أن تثيرت حول قضية ضخمة المحفظة، وليس أن نفسا عن الراحة من التنصت بدلا من الضرب.

يمكن أن يتوقع من خدمات الدفع المتنقلة تقديم بعض المحليات للمستهلكين، مثل برامج نقاط المكافأة. كما أنها بنيت في، أو تخطط لبناء في، فوائد مثل القسيمة والوصول إلى بطاقة ولاء.

الموقف الأميركي يتناقض بشكل حاد مع موقف المستهلكين الصينيين الذين اعتنقوا حياة خالية من المال. في عام 2015، ما يقرب من 358 مليون المستهلكين الصينيين استخدام الدفع عبر الهاتف المتحرك، بزيادة قدرها حوالي الثلثين في السنة، وفقا لتقرير حكومي. وهم يستخدمون هواتفهم النقالة لدفع ثمن سيارات الأجرة وتسليم الوجبات، في متاجر وول مارت وعلى منصات السوق أمي و البوب. أليباي، التي يملكها بابا، هي الخدمة الصينية المهيمنة. () في الصين وفي الدول النامية الأخرى، حيث العديد من لم تستخدم أبدا البنك التقليدي، وكثير من المستهلكين سكر حديثا وتجنب البنوك واستبدال خدمة الدفع بواسطة الهاتف النقال.يمكن للمستخدمين أليباي إيداع أموالهم في حساب سوق المال الذي يدفع حاليا 2. 6٪ الفائدة، صفقة أفضل من عرض البنوك. الخلاصة

نظام الحنفية والدفع غير موجود في كل مكان في الولايات المتحدة، ولكن سيكون قريبا. اللاعبين الأربعة الكبار المذكورة هنا لديها اليد العليا في الوقت الراهن، ولكن هناك غيرها التي تأمل في كسب حصة من عملك. هذا هو الخبر السار للمستهلك، الذين قد نتطلع إلى برامج المكافآت الخاصة للاشتراك.

قد تكون مهتمة أيضا بقراءة

ما هو سعر جيد لخدمة الهاتف الخليوي؟