يتجاوز مستخدمو الجوال مستخدمي أجهزة سطح المكتب لجميع الأنشطة التي يمكن إجراؤها عبر الإنترنت - التسوق وجمع الأخبار والشبكات الاجتماعية وتداول الأسهم والتعارف والألعاب، على سبيل المثال لا الحصر. ويحتاج مستخدمو الجوال إلى تطبيقات ويب أو تطبيقات. الشركات تدرك الحاجة لمواكبة - أو تفقد حصتها في السوق. وقد تم تطوير عدد لا يصدق من التطبيقات والخدمات لمساعدة الشركات على التكيف مع هذا العالم المحمول. تتناول هذه المقالة الصناعات التي تم تغييرها إلى الأبد بواسطة تطبيقات وخدمات الجوال.

- 1>>

1. الشبكات الاجتماعية : فاسيبوك إنك (فب فبفاسيبوك Inc180 17 + 0 70٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) هو رقم واحد موقع وسائل الاعلام الاجتماعية لربط الأصدقاء مع بعضها البعض والشركات مع العملاء. في غضون سنوات قليلة، أصبح من الضروري لجميع الشركات أن يكون صفحة الفيسبوك لتوفير المعلومات، وتقديم الترقيات، وجذب عملاء جدد من خلال الإعلان القائم على الأقران. إينستاجرام (التي يملكها الفيسبوك) يسمح للأفراد والشركات لتبادل الصور وأشرطة الفيديو. مثل تويتر، وشركة تويتر، (توتر توترتويتر إنك 19. 39-2 56٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) يوفر قدرات الرسائل الفورية للجماهير الجماهيرية. يمكن للأفراد والشركات على حد سواء جذب أتباعه. يمكن للشركات الاستفادة منه كأداة تسويق في الوقت الحقيقي.
2. إدارة علاقات العملاء : ساليسفورس. (كرم كرمزاليسفورس. كوم Inc102 42. 28٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) هو حل برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على إدارة العملاء في كل خطوة من تتبع المبيعات الجديدة يؤدي إلى خدمة العملاء الحاليين. قوة المبيعات. كوم لا تربط مباشرة مع العملاء مثل الفيسبوك، ولكن بنفس القدر من الأهمية للشركات، بل هو خدمة من البداية إلى النهاية من المراحل الأولية للعلاقة إلى الدعم المستمر. كما يوفر المقاييس لمساعدة الشركات على تحديد فعالية فريق المبيعات. قوة المبيعات. كوم قد تشعبت مع غيرها من الخدمات، ومعظمها سحابة مقرها: مكتب. كوم يساعد الشركات الصغيرة توفر خدمة شخصية، والعمل. كوم هو منصة إدارة الأداء الاجتماعي، والقوة. كوم يوفر القدرة على بناء تطبيقات الموظفين الاجتماعية والمتنقلة. وبالمثل، زنديسك هو أداة مساعدة العملاء. ذلك هو تطبيق دعم مكتب المساعدة التي تنظم طلبات العملاء وتذاكر السفر. فإنه يسمح للشركات لقياس رضا العملاء ودعم فعالية من خلال الدراسات الاستقصائية. كما يوفر المقاييس بحيث يمكن للشركات أن ترى كيف تكدس ضد المنافسين. الشركات لدمج تطبيقات أخرى في واجهة لها.
3. إدارة المشاريع : سمارتشيتس، أداة إدارة المشاريع عبر الإنترنت، يجعل تقاسم جداول البيانات أو إرفاق الملفات بسيطة. وهذا يخلق بيئات عمل أكثر تعاونية بغض النظر عن القرب الجغرافي.ووصفت "سمارت شيتس" نفسها بأنها "أداة التعاون في العمل للشركات من جميع الأحجام"، وهي تساعد في استراتيجية بريزاليس وعمليات التصنيع والفواتير والفواتير وتصميم العلامات التجارية والتعبئة والتغليف وإدارة طلبات العمل وجمع البيانات.
4. المستندات المضمونة : دوكسيغن هي خدمة إدارة المعاملات الرقمية مما يجعل التوقيع الإلكتروني آمنة وسهلة. وتسمح خدماتها لكل من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمتنقلة بإعداد الوثائق وإرسالها وتوقيعها وإدارتها رقميا. كما يوفر دوكسيغن الخدمات المهنية للمساعدة في نشر أو إدارة المعاملات الرقمية.
5. مساعدة العملاء : ليفشات يسمح للشركات للدردشة مع العملاء المحتملين أو الحاليين في الوقت الحقيقي. ليفشات يحسن خدمة العملاء في حين يحتمل أن تدفع المبيعات من خلال المساعدة في الوقت الحقيقي المبيعات. ليفشات يمكن تخصيصها لتعكس الشكل والمظهر من الأعمال التجارية ويقدم العديد من اللغات. واحدة من الميزات الأكثر جاذبية هو القدرة على أرشفة الأحاديث وتحليل المقاييس من التفاعلات. على سبيل المثال، يمكنه قياس مدى تفاعل تفاعلات ليفشات مع المبيعات المكتملة.
6. خدمات الاتصالات : مكالمات هاتفية مجانية أو منخفضة التكلفة عبر سكايب (مملوكة لشركة مايكروسوفت (مسفت مسفتميكروسوفت Corp. 47 + 0 39٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 < )) والرسائل القصيرة مجانا من خلال ال واتساب (المملوكة من قبل الفيسبوك) قد غيرت المشهد الاتصالات. ال واتساب يرسل الرسائل من خلال خطط بيانات الإنترنت للمستخدم، لذلك لا يتم تكبد أي رسوم الرسائل سمز. وبالمثل، توفر سكايب خدمات اتصالات مجانية أو منخفضة التكلفة في شكل نظام صوتي عبر بروتوكول الإنترنت (فواب). ويستخدم البنية التحتية الحالية للإنترنت للاتصال الأجهزة الأخرى عبر بروتوكول الإنترنت. على الرغم من أن ليست الأولى من نوعها (شركة فونيج القابضة (فغ فغفوناج القابضة Corp. 14 + 1. 37٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) مهد الطريق في التيار الرئيسي) اكتسبت سكايب جر ثابت، لا سيما مع ميزات دردشة الفيديو. البحث عن وظيفة
7. : أصبح لينكيدين الطريقة الأكثر ملاءمة لكل من أصحاب العمل والباحثين عن عمل للاتصال. من فورتشن 500 المديرين التنفيذيين للأفراد لحسابهم الخاص، ينكدين يوفر معلومات رأس المال البشري. يمكن للشركات العثور على موظفين جدد، يمكن فرق المبيعات تحديد فرص جديدة، ويمكن للأفراد إجراء اتصالات شخصية. أكبر شبكة مهنية في العالم هي البوابة في جميع احتياجات رأس المال البشري والتفاعلات للشركات. سيارات الأجرة
8. : اوبر و ليفت قد غيرت صناعة خدمة السيارات. جدولة ركوب الخيل الآن اتخاذ أي تخطيط. بدلا من الذهاب في الشارع لتبرد سيارة أجرة أو الاتصال بخدمة السيارات، الصنابير الركاب على التطبيق لطلب ركوب. التطبيق يعرف موقع العميل، والاتصالات سائق على استعداد قريب، ويوفر معلومات السائق إلى الراكب والعكس بالعكس، ويعالج الدفع، ويسمح للسائقين والركاب على حد سواء لمعدل بعضها البعض. انها نظام أكثر تخصيصا، ويفتح المجال الملعب لكل من الركاب والسائقين. التسويق الفيروسي
9. : يعد قرصنة النمو نوعا من التسويق الذي يحظى بالهدف النهائي المتمثل في زيادة تفاعلات العملاء أو اكتساب القدرة على جذب منتج جديد باستخدام أساليب قابلة للتطوير والتي تميل إلى إشراك القرصنة لتحقيق النتائج النهائية.في كثير من الأحيان ترتبط مع حملات التسويق الفيروسي، ويمكن أن تشمل القرصنة النمو أيضا البريد الإلكتروني ومحرك البحث الأمثل والتسويق. وقد استخدمت شركات مثل فاسيبوك و يوتوب و بينتيريست و لينكيدين و تويتر جميع تقنيات النمو في القرصنة لتنمو قواعد المستخدمين وتلقي تعليقات المستخدمين. جمع رأس المال
10. : التمويل الجماعي هو وسيلة لجمع رأس المال. وبدلا من الذهاب إلى شركات رأس المال الاستثماري أو المصارف، يمكن للشركات الصغيرة والأفراد بدء حملة تمويل (عادة عن طريق الإنترنت) للوصول إلى أعداد كبيرة من الناس الذين سيساهمون بمبالغ صغيرة من المال. شركات مثل إنديغوغو، غوفوندم، كيكستارتر، و باترون رائدة التمويل الجماعي.

الخلاصة

الحوسبة المتنقلة قد ارتفعت بسرعة فائقة مع عدم وجود علامات على التباطؤ. وتدرك الشركات أن الجوال هو المستقبل، وأن البقاء في مقدمة المنحنى أمر ضروري للحفاظ على وجود قوي، فضلا عن النمو في صناعاتهم. لقد حولت تطبيقات وخدمات الجوال عدد الشركات التي تمارس الأعمال التجارية وكيف يعيش الأفراد حياتهم.

* يملك المؤلف أسهم مسفت و فب في وقت النشر.