يفهم معظم الألف عام أن يكون الفرد المولود في وقت ما بعد أوائل الثمانينات، وهو جزء من الجيل الأول الذي يحكمه عالم رقمي يتأثر بشدة بالتكنولوجيا ووسائل الإعلام الاجتماعية. وقد زاد عدد الألفياء الذين يمثلون أعدادا كبيرة من السكان الذين يتمتعون بقدرات اقتصادية كبيرة مع إمكانياتهم المصرفية الكبيرة. ومع ذلك، فإن ممارسة هذه السلطة من خلال العادات المصرفية من جيل الألفية تبدو مختلفة عن الأجيال السابقة، كما جيل الألفية تبني الممارسات المصرفية المتنوعة والبديلة.

- 1>>

المصرفية في العصر الرقمي

منذ جيل الألفية هي الجيل الأول الذي يولد في عصر رقمي بالكامل تقريبا، ليس من المستغرب أن هذه المجموعة تؤدي الوظائف المصرفية الأساسية من خلال القنوات الرقمية. وفقا لمعايير فير إسحاق كورب. (نيس: فيكو فيكوفير إسحاق Corp152 14-0 27٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) 2015 تقرير، جيل الألفية قريبة من مرتين من المرجح أن تؤدي الإجراءات المصرفية الأساسية من خلال قناة رقمية من الأفراد في أي فئة عمرية أخرى. ووفقا لتقرير فيكو، فإن حوالي 80٪ من جيل الألفية قاموا بفحص أرصدة حساباتهم، و 65٪ أجروا تحويلات داخلية و 76٪ رصدوا رسوما احتيالية من خلال قناة لاسلكية، حيث يتم تنفيذ هذه الإجراءات بشكل شائع على الأجهزة المحمولة.

- <>>

نمو قطاع الخدمات المصرفية غير التقليدية

وفقا لفيكو 2015 العمل على جيل التكنولوجيا، جيل الألفية مستمرة في تبني غير التقليدية في عاداتهم المصرفية. ولا تزال الأعمال المصرفية غير التقليدية في مرحلة من التغير السريع والتنمية. ويتوقع المحللون في السوق أن ينمو القطاع بشكل مطرد مع تطور عدد السكان في الألفية نفسها وينضج، مع ثوابتين حول جيل الألفية والأعمال المصرفية كونها ميلا للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والاستعداد للاستفادة من الفرص المصرفية غير التقليدية. على الرغم من محدودية إلى حد ما، فإن البيانات التي تمت معالجتها بالفعل تدعم هذه الفرضية. على سبيل المثال، في عام 2015، كشف تقرير فيكو أنه اعتبارا من عام 2016، ما يقرب من 32٪ من جيل الألفية من المرجح جدا لاستخدام خدمات المحفظة النقالة، مثل شركة الأبجدية (نسداق: غوغل غوغلافابيت Inc1، 047. 66- 0٪ 22٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) محفظة غوغل أو شركة أبل (نسداق: آبل أبلابل Inc173 81 + 0 76٪ كريتد ويث هيستوك 4 2. 6 ) أبل الدفع. هذا التفضيل الألفي هو أقل من النصف كما هو شائع بين الناس في سن 35 سنة وما فوق، مع 16٪ فقط من هذه المجموعة الأخيرة الإبلاغ عن أنفسهم من المرجح جدا لاستخدام هذه التطبيقات الدفع الرقمية البديلة. وبالإضافة إلى ذلك، أشار نحو 56 في المائة من جيل الألفية الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عاما إلى أنهم إما يستخدمون حاليا خدمات دفع بديلة أو من المرجح أن يبدأوا استخدامها في غضون ال 12 شهرا القادمة.

الخدمات المالية البديلة

إحدى الممارسات المالية، ولا سيما في الارتفاع مع جيل الألفية، هي الإقراض من نظير إلى نظير (P2P). مشغولة من قبل لاعبين مثل بايبال هولدينغز Inc. (نسداق: بيبل بيبلبايبال هولدينغز إنك. 19 + 1. 09٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) فينمو، هذا الإقراض غير التقليدي والاقتراض الساحة يسمح للمستخدمين لإقراض واستعارة المال مباشرة من بعضها البعض. ومن المسلم به أن الإقراض من P2P هو خدمة مربحة للجانبين، حيث تكون العوائد أعلى عموما من المتوسط ​​لاستثمارات المقرضين المماثلة، وحيث يكون المقترضون قادرين عموما على الحصول على شروط وأسعار قروض أكثر ملاءمة مما يمكن أن يحصلوا عليه من المقرضين التقليديين، كما البنوك أو الاتحادات الائتمانية. وعموما، يبدو أن جيل الألفية يرغبون في قدر أكبر من السيطرة على مواردهم المالية.

عقلية الألفية

نشأ معظم جيل الألفية في جو يشجع على عدم الثقة الخطير في الصناعة المصرفية. هذا عدم الثقة هو أحد الأسباب المحتملة لماذا جيل الألفية يفضلون الحد من تعرضهم المصرفية قدر الإمكان. وفقا لمؤشر تعطل الألفية (مدي)، فإن ما يقرب من 50٪ من العملاء المصرفيين الألفي يفضلون الاتصال ببنوكهم إما عن طريق الهاتف أو الكمبيوتر. ولا يتعدى جيل الألفية إلا حوالي شهر واحد تقريبا في فرع البنك المحلي، مما قد يؤدي إلى تغييرات جوهرية في نموذج الأعمال المصرفية في الفروع.

العادات المصرفية الألفية تشير بوضوح إلى تفضيل متزايد للخدمات المصرفية غير التقليدية والخدمات المالية الأخرى. ويعتقد حوالي 68٪ من جيل الألفية أنه في السنوات الخمس المقبلة، سيكون الحصول على الأموال مختلفا تماما، مع اعتقاد نحو 50٪ أن الشركات الناشئة عن التكنولوجيا سوف تحول بشكل جوهري كيف تعمل البنوك وقطاع الخدمات المالية. ما يقرب من ثلث سكان الألفية حتى الأسئلة ما إذا كانت البنوك لا تزال ضرورية بحلول عام 2021.