مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (نيس: بابا باباالبابا Grp187 84 + 2. 53٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 )، لاعب التجارة الإلكترونية في الصين، تواجه تحديا متزايدا من دينار مغرور المحلي. كوم (نسداق: جد جدجد. com39 01 + 1 54٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ). على الرغم من أن الشركات قد عملت على حد سواء لأكثر من عقد من الزمان، اندلعت المنافسة في منافسة مفتوحة وأحيانا شائنة في عام 2015 كما دينار. توسعت كوم حصتها من سوق التسوق عبر الإنترنت الصينية واستمرت في تحقيق تقدم في محاور السوق الجديدة والمهمة، بما في ذلك الأدوات المنزلية ومستحضرات التجميل والملابس.

- 1>>

يبقى بابا ملك تلة التجارة الإلكترونية الصينية، ونشر حصة 54٪ من سوق الأعمال إلى المستهلك (B2C) في السوق في الربع الثالث من عام 2015. ومع ذلك، انخفض الرقم من 61. 4٪ في الربع الرابع من عام 2014. كوم اكتسبت حصتها في السوق في الفترة نفسها، من 18. 6٪ في الربع الرابع من عام 2014 إلى 23. 2٪ في الربع الثالث من عام 2015.

الشركات

بابا و جد. كوم على نموذجين مختلفين بشكل أساسي للأعمال التجارية، على الرغم من وجود تداخل عملي كبير ومتنامي بين الشركات. بابا تعمل كثيرا مثل موقع ئي باي، وتقدم العديد من منصات التجارة الإلكترونية التي المستهلكين طرف ثالث والشركات يمكن استخدامها لشراء وبيع المنتجات. الإيرادات من هذه المنصات، والتي تشمل بابا. كوم، تمال. كوم وتاوباو. كوم، وتستمد إلى حد كبير من رسوم منصة، رسوم الإعلان، وعمولات المبيعات وخدمات الوفاء الطلب.

JD. كوم، في المقابل، على الأمازون. كوم نموذج التجارة الإلكترونية، وبيع البضائع مباشرة للمستهلكين من المستودعات في جميع أنحاء الصين. حتى أنها تعمل شبكة الشحن الوطنية الخاصة بها مع عنصر تسليم الميل الأخير لضمان سريع وموثوق بها وفاء النظام في جميع أنحاء البلاد. يشبه إلى حد كبير الأمازون. كوم، دينار. كوم يوفر أيضا وسيلة لطرف ثالث لبيع المنتجات على منصة واستخدام البنية التحتية الوفاء التسليم.

اتهامات يطير في يوم الفردي

التنافس بين بابا و دينار. كوم في الخارج في الفترة التي سبقت يوم الصين الفردي 2015، وهو نوع من الاحتفال يوم مكافحة الحب الذي يقام سنويا في 11 نوفمبر. العزاب اليوم يسود أكبر يوم للتسوق في الصين من السنة، مثل الكثير من يوم الجمعة الأسود في الولايات المتحدة الأمريكية. وتبلغ مليارات الدولارات في المبيعات عبر الإنترنت من أجل الاستيلاء عليها في اليوم، والمخاطر مرتفعة لشركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء الصين.

JD. اتخذت كوم اثنين من الإجراءات العامة ضد منافسه في الأسبوع قبل عطلة. أولا، قدمت شكوى رسمية إلى إدارة الدولة للصناعة والتجارة، وهي هيئة تنظيمية صينية، واتهمت بابا بحظر البائعين بشكل غير قانوني على برنامجها من استخدام منصات منافسة لجعل مبيعات العطلات.تم حظر ممارسة الأعمال بشكل خاص من قبل أنظمة جديدة سارية المفعول في أكتوبر 2015. في إجراء منفصل، دينار. كوم دعوى قضائية ضد بابا لما وصفت بأنها الدعاية الكاذبة فيما يتعلق بنفس قدراتها التسليم في نفس اليوم، وهي المنطقة التي دينار. كوم تتمتع بميزة تشغيلية.

في حين أن الاتهامات لم يتم تسويتها حتى فبراير / شباط 2016، إلا أنها شكلت مرحلة جديدة من الجماهير في منافسة لا تزال تسخن. وواصلت الشركتان تحقيق نتائج قوية في اليوم. ذكرت بابا إجمالي حجم البضائع من 14 $. 3 مليار في اليوم، بزيادة حوالي 53٪ عن العام السابق. JD. أعلنت كوم أن إجمالي حجم البضائع اليوم نما بنسبة 140٪ عن العام السابق. الشركة لا تبلغ الأرقام الدقيقة لمبيعات يوم الفردي.

معركة المستقبل

وسط معركة شرسة للعملاء عبر الإنترنت في الصين، وعلي بابا و جد. كوم على حد سواء مواصلة النمو بوتيرة سريعة مدفوعة إلى حد كبير من قبل توسيع قطاع التسوق عبر الإنترنت. غير أن نمو القطاع آخذ في التباطؤ منذ عام 2013، وهو اتجاه يتوقع المحللون استمراره في السنوات المقبلة. وتتوقع شركة أبحاث السوق الصينية إيريزارتش أن النمو السنوي في التسوق عبر الإنترنت لإبطاء إلى 20٪ بحلول عام 2018، بانخفاض من نمو ما يقرب من 60٪ في عام 2013 وأكثر من 37٪ في عام 2015. مع تباطؤ النمو، ونتوقع الكفاح من أجل حصة السوق إلى اسئلة أكثر .

اتجاه واحد يستحق المشاهدة هو التحول نحو مبيعات B2C في التسوق عبر الإنترنت. وفقا ل إيريزارتش، شكلت مبيعات B2C ل 25٪ فقط من إيرادات التسوق عبر الإنترنت في عام 2011، مع 75٪ من المبيعات الناشئة عن المعاملات الاستهلاكية إلى المستهلك، والخبز بابا والزبدة. وفي عام 2015، من المتوقع أن تتجاوز مبيعات B2C 50٪ من إجمالي المبيعات للمرة الأولى، لتصل إلى ما يقدر بنحو 68٪ بحلول عام 2018، وهو انعكاس شبه كامل لتفاصيل عام 2011. ويدفع هذا الاتجاه إلى حد كبير من خلال زيادة أهمية جودة المنتج، وأصالة المنتج وخدمة العملاء في قطاع التسوق عبر الإنترنت الناضجة في الصين.

JD. كوم في وضع جيد للاستفادة من هذا الاتجاه لأنه يتعامل مع الغالبية العظمى من المبيعات في المنزل، والسماح لها للسيطرة على جودة المنتج، واستبعاد السلع المقلدة وتقديم خدمة العملاء متسقة. وتمتلك الشركة أيضا شبكة واسعة ومتنامية لتلبية الطلب على المستوى الوطني للتعامل مع مبيعاتها المباشرة، وتقدم تسليمها في نفس اليوم في أكثر من 130 مقاطعة ومقاطعة وتسليمها في اليوم التالي في أكثر من 860 مقاطعة ومقاطعة.

ربما بشكل ملحوظ، دينار. وقد وضعت كوم أيضا سمعة للتعامل في السلع الأصيلة، وخاصة بين العلامات التجارية العالمية. في عام 2015، دينار. أطلقت كوم منصة المبيعات الدولية وزيادة الجهود لإقناع العلامات التجارية العالمية لاستخدام منصاتها وطلب خدمات الوفاء للوصول إلى المستهلكين الصينيين. ومن ناحية أخرى، اكتسبت بابا اهتماما كبيرا من مسؤولي التجارة الدولية وأصحاب العلامات التجارية لتوافر السلع المقلدة على منصات التجارة الإلكترونية. في حين أن المعركة من أجل المتسوقين عبر الإنترنت في الصين أرقام لتكون معركة مثيرة للاهتمام، على حد سواء بابا و جد. كوم في وضع جيد لمواصلة النمو والنجاح.