أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وسيلة لا غنى عنها للمستشارين الماليين للوصول إلى عملاء جدد وحاليين في الوقت الفعلي. في الواقع، وجدت دراسة مستشار الاجتماعية 2015 بوتنام للاستثمار أن أكثر من 80٪ من المستشارين استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية في أعمالهم. وارتفعت نسبة المستشارين الذين يحصلون على عملاء جدد من خلال وسائل التواصل الاجتماعي من 66٪ إلى 79٪ على أساس سنوي، حيث بلغ متوسط ​​مكاسب الأصول السنوية من هؤلاء العملاء 4 دولارات. 6 ملايين - وهذا ليس كمية صغيرة.

--1>>

لا يزال لينكيدين قناة وسائل الإعلام الاجتماعية الأكثر شعبية للمستشارين الماليين، ولكن الفيسبوك وتويتر وغيرها من الأماكن تكتسب شعبية. وبالإضافة إلى ذلك، المستشارين الحصول على الكثير من الأخبار والمعلومات من خلال قنوات وسائل الاعلام الاجتماعية، مما يجعل هذه المواقع أداة هامة لمواكبة أحدث الاتجاهات.

اقرأ للحصول على نصائح حول كيف يمكن للمستشارين الماليين استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية بشكل صحيح، وتجنب بعض المزالق المشتركة، وتحويلها إلى أداة قوية لتوليد الرصاص. (للحصول على قراءة ذات صلة، انظر: أعلى نصائح وسائل الإعلام الاجتماعية للمستشارين الماليين. )

تخلط

تركز الغالبية العظمى من هواة وسائل التواصل الاجتماعي على نوع خاطئ من المحتوى الذي يوفر عائد ضئيل جدا على الاستثمار. بدلا من مجرد نشر الروابط الزوجين، اقترح خبراء وسائل الاعلام الاجتماعية استراتيجية مدورة جيدا تهدف إلى تثقيف أتباع حقا.

تم إنشاء القاعدة 60-30-10 كوسيلة لكسر رسائل الوسائط الاجتماعية بسهولة إلى ثلاث فئات متميزة. وتوصي الاستراتيجية بالاستماع إلى المحتوى ذي الصلة ومشاركته من طرف ثالث بنسبة 60٪ من الوقت، وإشراك المحتوى الذي تنشئه بنسبة 30٪ من الوقت، والترويج لمنتجاتك وخدماتك الخاصة بنسبة 10٪ من الوقت. وبهذه الطريقة، لا تطغى جمهورك على الرسائل التسويقية، ولكنك لا تزال تولد عددا صحيحا من العملاء المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم مزج الصور والمقالات الإخبارية والدبابيس والفكاهة لخلق تجربة أكثر إقناعا للمتابعين بدلا من مجرد نشر النص في كل وقت. تسهل علامات التصنيف - التي تم تسهيلها على المستخدمين العثور على محتوى محدد المواضيع - طريقة رائعة للوصول إلى جماهير جديدة وزيادة المشاركة، خاصة عندما تستهدف مواضيع النقاش ذات الصلة. ولكن مرة أخرى، من المهم عدم الإفراط في ذلك؛ يجب عليك تحديد علامات التجزئة إلى واحد أو اثنين لكل نشر لتجنب ظهور الرسائل غير المرغوب فيها.

استغلال "الاجتماعية" في وسائل الاعلام الاجتماعية

معظم الهواة وسائل الاعلام الاجتماعية علاج تويتر، الفيسبوك، ينكدين وغيرها من الشبكات كمنصة من خلالها لبث رسائلهم للجماهير. في الواقع، تم تصميم هذه المنصات لتكون فعالة للغاية في اتجاهين قنوات الاتصال. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة، انظر: كيف المستشارين الماليين الاستفادة من وسائل الاعلام الاجتماعية. )

ينبغي أن يشارك المستشارون الماليون بنشاط في المناقشات بدلا من مجرد نشر الروابط أو مشاركة المحتوى. بدلا من تسجيل الدخول مرة واحدة فقط في اليوم، وهذا يعني العودة إلى المحادثات عدة مرات في اليوم والمشاركة في المناقشات مثلك في شخص. علامات التصنيف (التي تشير إليها علامة #) هي وسيلة رائعة للعثور على المحادثات والمشاركة فيها حسب الموضوع، في حين أن الردود الشخصية (التي تستخدم علامة @) هي طريقة رائعة لإشراك الآخرين.

بالطبع، من المهم للمستشارين الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية التي تنظم اتصالاتهم وسائل الاعلام الاجتماعية. القاعدة العامة هي اتخاذ جميع المحادثات العميل حاليا عندما تنطوي على المشورة في مجال الاستثمار أو تفاصيل الحساب محددة. وبالإضافة إلى ذلك، يطلب من المستشارين عموما لتسجيل جميع الاتصالات وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بهم وتجنب تقديم أي التماسات للشهادات أو غيرها من أشكال حظر محظورة من الاتصالات.

الخط السفلي

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون مخيفا لأولئك الذين بدأوا للتو، ولكن مع المنافسة المتزايدة بين المستشارين الماليين، أصبح من الأهمية بمكان. أكثر من 80٪ من المستشارين الماليين تستخدم بنشاط وسائل الاعلام الاجتماعية لبناء قاعدة العملاء، وهو ما يعني أن أولئك الذين يتجاهلون التكنولوجيا يمكن أن تكون مفقودة. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة، انظر: كيف يمكن للمستشارين أن ينقذوا مكانة التواصل الاجتماعي. )