> أمازون أمزنمازون كوم إنك 1، 123. 17 + 0 22٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 التي بدأها جيف بيزوس في عام 1994. الموقع يعمل دوليا والمعروف لتقديم خدمة سريعة والمنتجات المبتكرة. وتشمل منتجات وخدمات أمازون الشعبية أمازون كيندل (قارئ إلكتروني / قرص)، والأمازون برايمي (خدمة الشحن بأسعار عضوية أقل) ورئيس الموسيقى والأمازون الفورية الفيديو (مواقع تدفق).

أمازون فريش، وهي شركة توصيل البقالة التي تعمل في أجزاء من سياتل ولوس أنجلوس ونيويورك ونيو جيرسي، هي خدمة جديدة من عملاق التجارة الإلكترونية.

المستهلكون

استخدام الأمازون الطازجة بسيطة: العملاء استخدام التطبيق الأمازون الطازجة أو رئيس لأكثر من الطازجة. الأمازون. كوم، تسجيل الدخول، والبدء في التسوق. يمكن للمستهلكين اختيار "تسليم حضر"، حيث يتم تسليم البقالة في أكياس بلاستيكية ويجب أن تكون مستلمة من قبل المستهلك، أو "تسليم غير المراقب"، حيث يتم تسليم الطعام إلى عتبة المستهلك في أكياس حملها درجة الحرارة التي تسيطر عليها.

نفس اليوم و التسليم في الصباح التالي متاح، وبالنسبة للمستهلكين الذين ينفقون أكثر من 50 دولارا، والتسليم مجاني. جنبا إلى جنب مع البقالة، والأمازون الطازجة توفر لوازم الاستحمام والوجبات المعدة.

التاريخ والمنافسة

قد يكون من المستغرب، ولكن الأمازون ليست الشركة الأولى التي تحلم خدمة توصيل البقالة بسرعة. منذ منتصف 1990s، شركات مثل ويبفان و هومغروسر تم شحن المواد الغذائية للعملاء المتعطشين. اليوم، فإن معظم محلات البقالة الطوب وقذائف هاون تقديم خدمة التوصيل (شريطة أن تفعل التسوق الفعلي في متجر)، وفي مدينة نيويورك وحدها، وهناك ثلاثة منافسين رئيسيين للأمازون الطازجة: الطازجة المباشر، بيبود، و إنستاكارت.

فكيف يتنافس هؤلاء المنافسون على أمازون فريش؟ بلومبرج لم مقارنة بين الشركات الأربع وخلصت إلى أن الأمازون الطازجة هو أرخص خدمة في منطقة نيويورك. الأمازون الطازجة أيضا تصنيفا جيدا على موقع الأمازون وعلى الصرخة. المشكلة الرئيسية التي يبدو أن المستهلكين لديها هو السعر.

أسعار

كم ستدفع مقابل توفير البقالة إلى الباب الخاص بك؟ بالنسبة لبعض الناس، قد تكون التكلفة باهظة جدا ولكن بالنسبة لأمي جديدة أو عامل مشغول، 299 $ / السنة قد يكون سعر مقبول للدفع. وتجدر الإشارة إلى أن هذا الرسم يشمل أيضا رئيس الأمازون والمنافع المرتبطة بها.

لأول 90 يوما، يتم التنازل عن السعر 299 $ / سنة للعملاء الأمازون رئيس. هذه التجربة المجانية اثنين من الفوائد للأمازون الطازجة: أولا، العملاء لديهم الفرصة للحصول على مدمن مخدرات على الخدمة ومواصلة الاشتراك. ثانيا، يمكن للعملاء الذين كانوا يستخدمون الخدمات المنافسة محاولة الأمازون الطازجة خالية من المخاطر والقيام مقارنات الخاصة بها لنوعية البقالة تسليمها والخدمة الواردة.

المستقبل

وقد دمج الأمازون اثنين من المنتجات الجديدة للعمل جنبا إلى جنب مع الأمازون والأمازون الطازجة. الأول هو الأمازون داش. أمازون داش هو الجهاز الذي يستخدمه العملاء لطلب محلات البقالة الخاصة بهم على الأمازون الطازجة عبر الكلام أو مسح الباركود. الجهاز يتصل التطبيق الأمازون الطازجة أو الموقع عبر واي فاي ويمكن للعملاء مراجعة المنتجات التي طلبوها قبل وضع أمر. الجهاز متاح عن طريق الدعوة فقط ومفيد للأشخاص الذين لا يمكن أن يبدو أن نتذكر قوائم البقالة الخاصة بهم.

الجهاز الثاني هو زر الأمازون داش. يعتبر في البداية أن نكتة كذبة أبريل، يتم تركيب الجهاز في مكان مناسب وبرمجتها لطلب منتج معين (الصابون والحبوب، الحلاقة، وما إلى ذلك). عند الضغط على المنتج هو أمر ويتم شحنها تلقائيا إلى باب العميل. زر الأمازون داش، مثل الأمازون داش، لا يزال من خلال الدعوة فقط.

الخلاصة

الأمازون هي شركة ناجحة على نطاق واسع يكاد يكون من المستحيل تجنب. مع وجود بنية تحتية مثيرة للإعجاب أنشئت بالفعل في جميع أنحاء أمريكا والتسليم في نفس اليوم المتاحة في بعض الأسواق، فإنه يبدو لا مفر منه أن الأمازون ستدخل سوق البقالة. سوف الأمازون الطازجة تحتفل قريبا ثماني سنوات منذ عام 2007 لاول مرة في سياتل، ومع سجل حافل من خدمة العملاء جيدة ودعم أموال أمازون، فمن المرجح أن تعمل لفترة طويلة.