a:

تتم مراقبة تقارير الائتمان من قبل مكاتب الائتمان الثلاثة الرئيسية تحت سلطة لجنة التجارة الاتحادية. وفي بعض الأحيان، تقدم هذه المكاتب معلومات كاذبة نتيجة لخطأ كتابي أو معلومات خاطئة من مقرضي الائتمان أو حتى الاحتيال. إذا كان هناك خطأ في تقرير الائتمان، فهناك عدة خطوات بسيطة ولكنها مهمة يمكنك اتخاذها للإبلاغ عن المشكلات إلى مكاتب الائتمان والتأكد من دقة المعلومات الواردة في تقريرك. وبموجب قانون الإبلاغ الائتماني العادل، يحق للمستهلكين الاعتراض على أي ادعاءات كاذبة مع كل مكتب.

تتمثل الخطوة الأولى لإصلاح خطأ في تقرير الائتمان في الاتصال بشركة واحدة أو أكثر من شركات إعداد التقارير الائتمانية. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي صياغة رسالة نزاع. هناك العديد من رسائل نزاع العينات عبر الإنترنت التي توفر مخططا أساسيا لحل أخطاء الإبلاغ عن الائتمان. بالإضافة إلى المعلومات الأساسية، مثل اسمك وعنوانك ومعلومات الاتصال الأخرى، يجب عليك أيضا تضمين مناقشة مفصلة لكل خطأ تريد الاعتراض عليه. إن أفضل أحرف النزاع واضحة وموجزة، متمشية مع المصطلحات الواقعية التي يمكن التحقق منها مع الوثائق. إرفاق نسخ من البيانات المصرفية، والفواتير، والإشعارات المالية وأية وثائق أخرى تظهر التناقض بين الخطأ في التقرير وما حدث فعلا.

في حالة أن الخطأ في تقرير الائتمان هو نتيجة للاحتيال، يجب اتخاذ خطوات إضافية لمعالجة المشكلة. ويقدر مكتب إحصاءات العدل أن 85٪ من حالات سرقة الهوية ناتجة عن معلومات ائتمانية أو معلومات حالية. يوصي الخبراء بانتظام بمراقبة تقرير الائتمان الخاص بك بحيث يمكن معالجة أي أخطاء احتيالية في أسرع وقت ممكن. في حين أن جميع مكاتب الائتمان الثلاثة مطلوبة قانونا للتحقيق في الأخطاء في غضون 30 يوما، وكلما طال الخطأ يتم الإبلاغ عنه، كلما أصبح من الصعب تحديد الاحتيال المحتمل. وحتى بعد بدء التحقيق، ترسل مكاتب الائتمان أولا نسخا من الوثائق الداعمة إلى المقرضين والوكالات الأخرى قبل إجراء تغييرات على تقرير الائتمان. هذه العملية يمكن أن تكون طويلة، ويوصى الإبلاغ السريع جدا.

بعد أن يتم الاعتراض على خطأ مع مكاتب الائتمان وبدأ التحقيق، يتم قبول النزاع أو رفضه. إذا تم قبول النزاع، يتم حذف الخطأ بشكل عام من تقرير الائتمان ويتم عكس أي تأثير سلبي على درجة الائتمان. في الحالات التي لا يتم فيها قبول نزاع، لا يزال بإمكانك طلب الحصول على وثائق النزاع المتضمنة في الملف. وبهذه الطريقة، يمكن أن ترى الشركة أو الشخص الذي يجري تحقيقا بشأن تقرير الائتمان الخاص بك أن الخلاف متنازع عليه. تفرض بعض المكاتب رسما صغيرا لإرسال نسخة من النزاع إلى جميع الاستفسارات الأخيرة لمزيد من الراحة.من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكنك إما حل أو إطالة السياق على أي محتوى خاطئ يظهر في تقرير الائتمان.