واحدة من أكثر المهام غير السارة التي يجب أن يواجهها صاحب العمل أو مديره هو إنهاء موظف واحد أو أكثر. وبغض النظر عن سبب الفصل، فإن إخبار العامل بأن خدماته لم تعد مطلوبة هو بيان صعب. يمكنك أن تخفف الضربة مع الثناء، قد تبرر ذلك بالأرقام، أو يمكنك الإشارة إلى ضعف أداء العامل كسبب، ولكن بغض النظر عن ما تقوله للموظف المطلق وبغض النظر عن الطريقة التي تفسر بها، فإن النتيجة النهائية يمكن أن تكون مدمرة لكلا الطرفين المعنيين.

بالنسبة للعامل، فهذا يعني نهاية الدخل العادي وربما إنهاء الفوائد الصحية للشركة، و 401 (ك) وغيرها من امتيازات الوظيفة. بالنسبة للمالك، الرئيس التنفيذي، أو من يعلن عن الفصل، فإنه يمكن أن يعني اطلاق النار على عامل موثوق به، جيد الأداء (أو العديد منهم) في وسيلة يائسة لخفض التكاليف. لن يكون من السهل، ولكن هناك أفضل الممارسات. ما نصحه العديد من المديرين التنفيذيين الناجحين، وقادة الموارد البشرية وكبار المديرين عند وضع الموظف بسيطا: كن صادقا ورحيما وسريعا.

- <- ويلدينغ ذي "Axe"

حتى إذا كان سبب الإنهاء يستند إلى ضعف أداء الموظف في العمل، أو لسبب آخر غير الحاجة إلى قطع الأفراد، وإطلاق النار على إنسان، في الواقع، أن كنت لم تعد قيمة لهم، هو الصدمة النفسية والمالية للشخص تترك ويمكن أن تكون صدمة نفسية لمن يتأرجح الفأس. بيد أن هناك طرقا لتسهيل الأمر بالنسبة لجميع المعنيين. وفي أعقاب هذه المعايير العامة الراسخة التي يجب أن يرفضها، وكيفية القيام بذلك، وماذا - إذا كان أي شيء - لتوفير للشخص أو الأشخاص الذين فصلوا سيساعد على تخفيف العملية.

قبل أن نناقش

كيفية وضع شخص ما، قرار الذين يسحبون بنفس القدر من الأهمية. ومن المهم أيضا النظر في ظروف الاقتصاد، والشركة القيام بالفصل والوضع المالي للشركة المعنية. على افتراض أن الاقتصاد جيد والشركة مربحة، قد يكون هناك عدة أسباب لإنهاء الموظف.

من أجل السلبية

• بالنسبة إلى العصيان
• لعدم التوافق مع قيم الشركة
• للاشتباه في الأداء، بما في ذلك عدم الالتزام بالمواعيد أو التغيب عن الحضور أو الإخفاق في تحقيق النتائج المرجوة
• فيما يتعلق بالأفعال الإجرامية
• ومع ذلك، في ظل اقتصاد فقير، قرارات بشأن من يجب إطلاق النار ولماذا قد تقرر باستخدام معايير أخرى.
• الموظفين الأعلى أجرا

الموظفين الجدد

• أقل 10٪ على مقياس أداء العمل، مجموعة جاك ويلش، الرئيس التنفيذي السابق لشركة جنرال إلكتريك (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: جنرال إلكتريك )، وغالبا ما أنهى - في كل الأوقات الجيدة والسيئة. (لمزيد من المعلومات عن هذا الرئيس التنفيذي العظيم، راجع
• أنت لا تعرف جاك ويلش
• .) الموظفون الذين يقتربون من التقاعد و / أو كبار السن من الموظفين. وينبغي لأصحاب العمل أن يلاحظوا أن إنهاء الموظفين الأقدم قد يعرضون لخطر الدعاوى المتعلقة بالتمييز على أساس السن، إما بصورة فردية أو كجزء من دعوى قضائية، ولذلك يجب توخي الحذر في هذه الفئة. قد يكون من المستصوب الحصول على المشورة القانونية قبل إنهاء الموظفين في هاتين الفئتين. (لا تقلل من تأثير رغبتك في بذل المزيد من الجهد عندما يتم تحديد إشعارات التسريح. ريد
• أفضل 6 طرق للركود - إثبات وظيفتك

لمعرفة المزيد.) أفضل ممارسات التسريح "ثلاث قواعد" هو أفضل دليل على عملية الإنهاء عندما يحين الوقت لإخبار الموظف.

كن صادقا:
أخبر الموظف عن سبب تسريحه، حتى لو كان أداءه ضعيفا. أنت لا تفعل الموظف أو نفسك أي تفضل عن طريق إخفاء السبب. يمكنك تخفيف سوء تقييم الأداء في مجموعة متنوعة من الطرق، ولكن يجب أن يقال الحقيقة. لأي تسريح العمال بسبب سوء الأداء، وسجل مؤخرا من ضعف مراجعات الأداء دعم قرارك وتبرير ذلك للموظف. ويمكن أيضا أن تستخدم كدليل إذا رفعت دعوى الفصل غير المشروع ضد صاحب العمل.

• كن رحيما: يمكن أن تكون المسرحية مؤلمة. عرض الموظف إنهاء بعض التعاطف والتفاهم. إذا كان لديك شركة لديها القدرة، وتوفير خدمات أوتلاسيمنت أو المشورة الوظيفية للمساعدة في تخفيف ضربة. إبقاء الأنا الموظف في الاعتبار - قد تحتاج دفعة قوية في هذا الوقت، ويمكنك تقديم ذلك عن طريق الإشادة بالإنجازات السابقة. <لمزيد من المعلومات عن مزايا التسريح، راجع
  

• مردود التسريح: حزمة التوقف . كن سريعا: إن الفصل السريع والجراحي مع مراعاة التوصيات المذكورة أعلاه هو الأكثر إنسانية طريقة للتعامل مع تسريح العمال. قد ترغب في أن يقوم الموظف بتنظيف مكتبه في ذلك اليوم، وقد يكون من الجيد أن يكون الأمن يرافق الموظف إلى الباب. وقد انتهى عدد كبير جدا من الموظفين الذين انتهت خدمتهم من إحساسهم بالظلم أو الشهوة بالانتقام بتخريب أجهزة الكمبيوتر أو محاولة إيذاء مدرائهم وزملائهم. يمكن أن تكون مرافقة إلى الباب يمكن أن تكون تجربة مهينة للعامل إنهاء ولكن يمكن أن تمنع تعبيرات مدمرة من الغضب. كما أن فصل الموظف بعد ظهر يوم الجمعة هو وسيلة فعالة للسماح للعامل الذي أنهى العمل بعطلة نهاية أسبوع كاملة للتعافي من صدمة الفصل.
  

• ما يجب القيام به المدير الذي يقوم بإطلاق النار يجب أن لا يعبر عن الغضب أو يعبر عن خيبة أمل كبيرة أو يهدد بإضعاف فرص إطلاق النار. بناء على الظروف، قد ترغب في إخبار الموظفين الذين تم إنهاء خدمتهم بأنهم قد يعملون كمستشارين خارجيين، أو موظفين بدوام جزئي بدون فوائد، أو قد يتم تعيينهم في وقت لاحق، عندما تستدعي الظروف الاقتصادية والمالية ذلك. ومع ذلك، يحث أصحاب العمل على عدم تقديم أي وعود من أي نوع، أو الإدلاء ببيانات يمكن تفسيرها على أنها وعود.

الخط السفلي
إن إطالة الموظفين يمكن أن تكون تجربة مؤلمة لكل من العمال المسرحين وصاحب العمل الذي يصدر الزلة الوردية.وبغض النظر عن فقدان الدخل وأيا كانت المزايا الأخرى التي يوفرها صاحب العمل، فإن العمال المسرحين كثيرا ما يشعرون بفقدان احترام الذات. بالنسبة لصاحب العمل، فإن تجربة تسريح العامل قد تكون غير مريحة على حد سواء، وإن كانت بطريقة مختلفة.

ويبدو أن كلا من هذه العواقب المؤلمة أمر لا مفر منه، ولكن كلاهما يمكن أن ينخفض ​​في شدة إذا كان صاحب العمل يتبع "ثلاثة حكم" المذكورة أعلاه ويحدد بحكمة من الذي ينبغي إنهاء. في حالة التسريح الجماعي، قد يتم تقديم حزمة موحدة، وفي هذه الحالة يكون صاحب العمل أقل عرضة للانحراف عن فترة العرض المقدمة. ولكن في حالات أخرى كثيرة، يمكن التفاوض على الفصل.