في فبراير 2015 وول مارت ستوريس إنك (ومت ومتوال مارت ستوريس إنك 88. 70-1٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) في وسائل الإعلام لقرارها رفع الحد الأدنى للأجور إلى 10 دولارات في الساعة بحلول عام 2016. وبعد ذلك بعام، تم إجراء التغييرات، ولكن دون تكلفة مالية. وبالنسبة لعامل وول مارت، فإن الأجر الأعلى ليس كل ما كان من المفترض أن يكون.

مقايضات الأجور الأعلى

الأجور ليست بالضرورة أهم شيء لجميع الموظفين. للعمال مع الأطفال الصغار، جدول ثابت حيث يمكن ترتيب المربيات هو المفتاح لعمل عظيم. بالنسبة للطلاب، يمكن أن يكون الجدول الزمني مرنة عامل صنع القرار من حيث العمل في هذا الفصل الدراسي. ومع زيادة وول مارت للأجور، فإنها لا تترك مجالا كافيا للفوائد غير المالية التي يمكن أن تكون أكثر فائدة لموظفيها على المدى الطويل.

في الوقت الحالي، تقدم وول مارت خصم 10٪ على البضائع العامة لموظفيها باستثناء أصناف البقالة. ومن شأن توسيع هذا الخصم أن يكلف مبلغا يقدر ب 400 مليون دولار، وهو مبلغ كبير يتضاءل مقارنة بالمليارات التي تنفق على رفع الحد الأدنى للأجور الداخلية. عدد وظائف الوظائف بدوام كامل لا يرتفع مع هذا الإعلان كما وظائف بدوام كامل يعني أن وول مارت يجب أن تدفع فوائد لموظفيها، فضلا عن ضمان مبلغ معين من المال في الأسبوع، ولا زيادات أو مكافآت الأداء. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة، انظر: ستة فوائد العمل بدوام جزئي بدلا من بدوام كامل .

وبدلا من ذلك، كان الموظفون يقولون إن ساعات عملهم قد قطعت لتعويض العجز في الميزانية الناجم عن ارتفاع الأجور. كما اشتكى العاملون الساخطون من مشكلة شائعة بسبب زيادات الحد الأدنى للأجور - يحصل الموظفون الأقل أجرا على زيادة كبيرة في الأجور في حين أن أولئك الذين كانوا في السابق أعلى من الحد الأدنى للأجور يجدون أنفسهم يدفعون نفس أجور الموظفين الجدد. تكلفة زيادة أجور الجميع للحفاظ على الفجوة بين الموظف الجديد في 10 $ ساعة واحدة وكبير الموظفين الذين الآن كسب فقط 1 $ أكثر من الحد الأدنى للأجور هو الفلكية وغير مجدية. لسوء الحظ، هذا حدوث شائع في جميع أنحاء وول مارت ولا يمكن أن تفعل الكثير لمساعدة رضا الموظفين.

ولعل الأثر الجانبي الأكثر إغفالا من زيادة الأجور في وول مارت هو أن هذه الخطوة تحولت تركيز وسائل الإعلام بعيدا عن سمعة وول مارت الرهيبة مع علاقات الموظفين. قبل عامين كانت وسائل الإعلام تقدم تقريرا أسبوعيا عن مخالفات وول مارت تجاه الموظفين والنقابات والقتال كان المتظاهرون 15 دولارا كمرادف مع وول مارت حيث أن الهامبرغر هم مع شركة ماكدونالدز (مسد مدمكدونالدز Corp170 07 + 0 84٪ كريتد ويث هيستوك 4.2. 6 ). واليوم، تبددت الدعوة إلى عمال وول مارت للانضمام إلى النقابات وانتقلت محاربة 15 دولارا من المتظاهرين إلى شركات أخرى.

الدفعات المالية ليست الشيء الوحيد المهم

التظاهر بأن عمال وول مارت الذين يحصلون على 10 دولارات في الساعة لديهم مسار سهل لحياة الطبقة الوسطى سيكون حماقة. الحياة لموظفي وول مارت ليست رائعة فجأة لأنهم حصلوا على أجر لائق. الموظفين لا تزال تعمل على وظيفة التجزئة مليئة الضغوط والتفاقم التي تأتي مع التفاعل مع العملاء على أساس يومي.

وبما أن وول مارت تخفض الموظفين للحد من النفقات الإجمالية للدخل، سيشعر الموظفون بمزيد من الضغط للقيام بالمهام الضرورية. وسيبدأ الموظفون المتضررون في التساؤل عما إذا كانوا أفضل حالا في راتبهم السابق مع موظف إضافي على الموظفين، بدلا من الاضطرار إلى العمل أكثر صعوبة من أجل زيادة طفيفة في الأجور.

إلى جانب ارتفاع الأجور، وعدت وول مارت للجمهور بتركيز جديد على العملاء في متاجره. خدمة العملاء المتفوقة والمخازن النظيفة والودية هي النتيجة النهائية للزيادات في الأجور، وكلاهما يضع ضغطا إضافيا على الموظفين الذين كانوا سواؤهم على خلاف ذلك لقبول أجور أقل لوظيفة أقل شاقة.

لماذا يجب على المستثمرين العناية

فكرة أن الموظفين سوف تصبح فجأة، آلات العمل المخلصين بسبب زيادة طفيفة في الأجور ساذجة. قد يتباطأ دوران الموظفين في المدى الطويل حيث يدخل الموظفون الجدد وول مارت التوقعات المطلوبة من الأجور الأعلى. ومع ذلك، على المدى القصير، سوف يصدم الموظفون بالسلاسل المرتبطة بأجورهم الجديدة وسيبدأون في البحث عن عمل في مكان آخر. ويل ويلت's ويغ إنكريس باي أوف؟ )

العملاء في المدى القصير سوف يزورون وول مارت في مرحلة انتقالية حيث لا يكون جميع الموظفين سعداء وودودين، أكثر من طاقتهم. ساعات أقل والموظفين الساخطين تؤدي إلى بيئة عمل سلبية، والمواقف من الموظفين سوري يمكن أن ينظر إليها من قبل العملاء على أنها خدمة العملاء الفقراء. وتعتمد خطة التحول في وول مارت على موظفيها واحتياجات الإدارة في النظر في عواقب الزيادة الكبيرة في الأجور إلى جانب الآثار المالية.

الخلاصة

وقد تجاهلت وول مارت المزايا غير المالية التي تجعل الموظفين يريدون العمل في الشركة. من خلال زيادة الأجور، جعلت وول مارت مقامرة مالية ضخمة مع القوى العاملة التي لن تترجم بالضرورة إلى الموظفين أكثر سعادة. وبدون موظفين راضين ومخلصين، لن تكون خطة التحول في وول مارت ناجحة كما تأمل الإدارة.

ديسكلوسر: في وقت كتابة هذا التقرير، يحمل المؤلف موقعا متوسط ​​الأجل في ومت.