وقد أخذت البنوك الكبيرة على الذقن في السنوات الأخيرة، ويمكن القول إن الضحايا من غطرسة الخاصة بهم، المالية وغيرها. الآن المؤسسات المالية تبحث عن سلالة جديدة عنيد من المهنيين المصرفية، من الناحية المثالية مع الجلد السميك وحتى تجربة أكثر سمكا التعاون مع الزملاء المحمول واتخاذ قرارات صعبة ومستقلة.

تحديات التوظيف

وفقا لدراسة أجرتها شركة روبرت هالف في أبريل / نيسان 2013، ذكرت شركة مينلو بارك، وهي شركة توظيف مهنية مقرها كاليفورنيا، أن 90٪ من المديرين التنفيذيين للخدمات المالية الذين شملهم الاستطلاع أبلغوا عن "صعوبات في توظيف المواهب الجيدة". باختصار، يقول المحللون في روبرت نصف أن البنوك ترغب في توظيف، ولكنها تركز على مواقف صعبة لملء.
في حين أن بعض المناطق داخل مؤسسات الخدمات المالية شهدت انخفاضا، فإن خطوط الإنتاج الأخرى الأكثر ربحا تتلقى المزيد من الاستثمارات، مما أدى إلى توظيف إضافي "، كما يقول نيل أوين، مدير روبرت هالف". وهذا يخلق تحديات في إيجاد الموظفين اللازمين للاستفادة من الفرص الناشئة.المنافسة على أعلى المواهب في هذه الصناعة لا تزال تكثف للأدوار المتوسطة والمكتب الخلفي، ولا سيما المحاسبة والمالية، فضلا عن مواقع العمليات ".

- <>>

ويأتي جزء من هذا الاتجاه من الطلب المتزايد من قبل البنوك على الموظفين الجدد مع الخلفية التنظيمية اللازمة للولايات الحكومية من قانون الإصلاح المالي دود فرانك ومكتب حماية المستهلك المالية. وتشمل المجالات الحيوية الأخرى التي تحتاجها المصارف حماية الاحتيال على المستهلكين، وموظفي المؤسسات المالية حتى مكافحة الاحتيال على الهوية، ولمهنيي خدمات الرهن العقاري لتلبية الطلب المتزايد على شراء المنازل الجديدة من المستهلكين في الولايات المتحدة.

ولكن ذلك لا يفسر سوى المسؤوليات التي تبحثها البنوك عن الموظفين الجدد للوفاء بها. وهي لا تحفر بعمق شديد في من تريد البنوك أن تجلب على متنها وما هي الصفات الشخصية التي تمتلكها. وقد تبين أن البنوك تواجه مشكلة في الصورة بعد عمليات إنقاذ ضخمة لمكلفي الضرائب، ومعدلات عائد ضئيلة على استثمارات الادخار المصرفي، مثل شهادات الإيداع وحسابات سوق المال، وممارسات الإقراض والائتمان الضيقة.

- ريك مورر، مستشار إدارة التغيير الذي يقدم المشورة لشركات الخدمات المالية، من بين صناعات أخرى، حول كيفية تبسيط عملياتها والعمل بشكل أكثر فعالية ". وبالتالي، البنوك تحتاج الموظفين الذين يمكن أن تكسب ثقة الناس - وهذا ليس بالأمر السهل ". قضية الثقة هي السمة رقم واحد التي تبحث عنها البنوك في التوظيف الجديد. وفيما يلي بعض الصفات الأخرى، أو جعل تلك "القدرات"، إضافة إلى تلك القائمة:

بناة العلاقات

يقول مورر إن البنوك تبحث حقا عن موظفين جدد يمكنهم إصلاح الأسوار والتعاون والذين يعرفون كيفية إعادة بناء ذلك "الثقة" المسألة التي تهم البنوك.

"بما أن البنوك تحتاج إلى استعادة تلك الثقة، وخاصة البنوك الكبيرة، فهي تبحث عن موظفين جدد يعرفون كيفية بناء علاقات عمل قوية، وهذا على رأس قائمة المؤسسات المالية"، لجذب المستثمرين والحصول على الوكالات التنظيمية للاستماع إلى وجهة نظرك وإقناع الناس في جميع أنحاء البنك لدعم المشاريع الجديدة الكبرى والبنوك تحتاج القادة الذين يمكن أن تتعاون، ومستقبل البنك يعتمد على قدرة هذا القائد لكسب ثقة الناس، وبدون ذلك ، كل شيء مجرد مجموعة من الأرقام ".

العازفون الأكاديميون العظيمون

البنوك، وخاصة أكبر منها، مقابلة الآلاف من المرشحين للوظائف. حاول كما قد، فصل القمح من القش ليست سهلة. عندما يأتي قرار التوظيف إلى اثنين من المرشحين المتطابقة على قدم المساواة، وكلاهما أداء جيدا على المقابلات ولديهم خبرة قوية لهذا المنصب، وعادة ما ينتهي البنوك حتى أخذ المرشح مع الكلية العليا (وفي وظائف المستوى الأدنى، المدرسة الثانوية) الصف المتوسطات. لماذا ا؟ بصراحة، لأنه من الأسهل على تعيين المديرين، واختيار المرشحين على أساس غبا لديها سجل جيد.

غبا قوية وعشرات سات عالية هي مؤشرا موثوقا للأداء. كما يقولون في وول ستريت، والأداء الماضي هو حقا مؤشر على الأداء في المستقبل. لمزيد من المرشحين للوظائف المتقدمة التي كانت في سوق العمل لمدة 10 سنوات أو أكثر، يمكن للمراجع أن تحل محل غبا قوية. مرة أخرى، البنوك تبحث عن تنبؤات دقيقة من الأداء، والسجلات الأكاديمية والمراجع المهنية هي من بين البنود الأولى على قوائمها المرجعية.

المرشحين الذين يعملون في جبهات متعددة

البنوك تحب كبار الأداء الذين لديهم سجل جيد في مجالات متعددة - كلما كان ذلك أكثر تحديدا كلما كان ذلك أفضل. هذا هو السبب في البنوك تبحث عن تلك التفاصيل على السير الذاتية. في الواقع، فإنها تستخدم برامج كلمات رئيسية متطورة لإلغاء المرشحين غير المقبولين. إذا كانت مصطلحات مثل "الأرباح" و "الرهون العقارية" و "أسعار الفائدة" و "العلاقة المصرفية" ليست على سيرتك الذاتية، فينبغي أن تكون. ستتحرك البنوك إذا لم تكن ترى أن لديك خبرة على الجبهات المتعددة التي تبحث عنها.

كما أنه من الأفضل أن تكون محددة قدر الإمكان على سيرتك الذاتية البقاء على قيد الحياة تلك البرمجيات الكلمة قطع. على سبيل المثال، بدلا من أن تقول أنك كانت جيدة جدا في الخدمات المصرفية العلاقة التي جلبت في حسابات متعددة، ويقول لك هبطت 5 ملايين $ في حسابات جديدة أو أنك تمكنت 50 مليون $ في أصول العملاء المصرفية.

مطاحن عنيد

البنوك أيضا تفضل التوظيف الجديدة التي تأتي مع أخلاقيات العمل القوية. وقد استأنف كبار التعيينات التي تظهر المرشحين مع وظائف متعددة في وقت واحد، أو إثبات القدرة على توفيق الجداول المحمومة ولا تزال تؤدي. هذا هو السبب في أن العديد من البنوك الاستثمارية تأجير الرياضيين الكلية.

الخلاصة

هذه ليست هي الصفات الوحيدة التي تبحث عنها البنوك في التوظيف الجديد. القدرة على التحدث بلغات متعددة والحصول على درجة الماجستير في الأعمال التجارية بالتأكيد سوف تعزز فرصك. ولكن في بيئة مصرفية ديناميكية حيث التغيير ثابت والطلب على المواهب عالية، والاستفادة من الصفات المذكورة أعلاه ومعرفة ما إذا كان هذا لا تهبط الخدمات المالية حلم وظيفة.