ستاربكس (سبوكس سبوكستاربوكس Corp. 57 + 0 96٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) على مسار فينتي الحجم في الصين. وارتفعت إيرادات الربع الرابع من العام 2015 لشركة فول-بادلر أكثر من الضعف إلى 652 $. و 2 مليون نسمة فى الصين ومنطقة اسيا - الباسيفيك. يخطط بائع التجزئة لفتح أكثر من 500 متجرا في الصين على مدى السنوات الخمس المقبلة، بزيادة 25٪ عن مخازنها الحالية 2000. (لمزيد من المعلومات، انظر: A نظرة أقرب في ستاربكس )

هذا قد لا يفاجئك، ولكن ينبغي، كما يطير ضد عدة اتجاهات.

المبيعات الفاخرة على أساس سنوي في الصين، في الفترة من 2014 إلى 2015، شهدت انخفاضا شديدا: انخفضت الساعات والملابس الرجالية بنسبة 0٪ و 12٪ على التوالي في الصين وغيرها من البنود مثل الحقائب وحقائب اليد قد انخفض بنسبة 5٪. وتعاني الصين من النمو الاقتصادي البطيء (6٪ من الناتج المحلي الإجمالي، وهو أدنى مستوى في البلاد منذ 25 عاما) والمستهلكين لديهم بالتأكيد شعرت لدغة من سوق الأسهم المتصاعد إلى وضع "أسفل".

ليس من المعروف أن ستاربكس هو الفائز المؤكد في جميع أنحاء آسيا. في الهند، كانت الشركة تكافح من أجل تحقيق الربح على أساس ثابت: المشروع المشترك للشركة مع شريك تاتا العالمية المشروبات في البلاد أظهرت زيادة كبيرة في المبيعات في عام 2015 ولكن كل من 72 متجرا أظهر متوسط ​​خسارة روبية 60 لكح لكل مخزن. (6 مليون دولار أمريكي) ويرجع ذلك جزئيا إلى أن الهند لا تشارك في ثقافة "الوجبات الجاهزة" التي تلتزم بها بلدان أخرى: من المعروف أن مستهلكي البن في الهند يرتاحون ويجلسون لساعات مما يؤدي إلى انخفاض الهوامش.

أكثر القهوة

المستهلكين الصينيين هائجون للقهوة. وتشير التقديرات إلى أنه في الصين تستهلك حاليا حوالي 5 مليارات كوب من القهوة سنويا، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم بنسبة 18٪ سنويا حتى عام 2019. ويمكن أن يعزى جزء من هذا التحول الزلزالي إلى الطبقة الوسطى الآخذة في الاتساع مع تغيير الأذواق. هل يتم تقليصها على السلع الفاخرة بأسعار أعلى مثل الساعات وحقائب اليد؟ نعم فعلا. ولكن هل ما زالوا يسمحون لأنفسهم برفاهية أصغر مثل كوب من التنين كومودو المحمص في ستاربكس؟ إطلاقا.

ما هو ستاربكس الحصول على الحق في الصين؟ والجواب هو: خلقوا الطلب. لعبت ستاربكس في الواقع دورا كبيرا في خلق التحول في الأذواق الاستهلاكية الصينية من خلال إدخال إلى السوق تجربة الشرب القهوة الغربية حيث تلتقي مع الأصدقاء، وشرب المشروبات المفضلة لديك والاستماع حتما إلى بعض الألبان الجاز غير تقليدي. ستاربكس يقدم تجربة باردة وعصرية تجعل المستهلك يشعر باردة وعصرية. كما استفادت من حب الشاي في البلاد من خلال تقديم المشروبات مع المكونات الرئيسية مثل الشاي الأخضر.

في نهاية المطاف، ضرب ستاربكس الوتر المناسب في الصين من حيث أنه خلق الطلب على تجربة شرب القهوة الغربية الجذابة والمستهلك جاهز لمثل هذا الحدث.وكان هذا الزخم كافيا للتغلب على انخفاض الإنفاق في المناطق الفاخرة الأخرى والاقتصاد الذي يعاني من بطء النمو، واحد التي يمكن بالتأكيد استخدام هزة من الكافيين.