الأمازون. كوم، Inc. (أمزن أمزنمازون كوم إنك 1، 124. 98 + 0. 39٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) حقا، حقا يحب التنويع. في الأصل أول بائع الكتب على الانترنت الرئيسية، انتقلت الأمازون ببطء في قطاع الترويج العام، وفي السنوات الأخيرة، وسعت حيازاتها إلى حد كبير لتشمل إنتاج الفيديو والطباعة ومحلات البقالة وتطوير الأجهزة. آخر مشروع الأمازون هو في تسليم المطعم. مع الكثير من المنافسين في الأعمال التجارية تسليم المطعم، وكيف تخطط الأمازون لجعل أي أموال؟ (للاطلاع على القراءة ذات الصلة، انظر: هل الأمازون متنوعة جدا؟ )

مطعم تسليم المنافس

تسليم المطعم هو عمل صعب. ليس فقط هناك مشكلة هائلة في ضمان تسليم الأغذية الساخنة وبسرعة، ولكن عندما تتورط طرف ثالث، والمطاعم لديها قلق إضافي من التأكد من أن يتم دعم علامتها التجارية وتقديم الطعام بشكل صحيح.

بوستماتس على سبيل المثال، هي خدمة تسليم طرف ثالث التي تعمل دون إذن من المطاعم. وقد أفادت المطاعم بأن الأغذية كانت سيئة التسليم وحاولت منع عمال بوستماتس من الحصول على أوامر. وتشمل المخاوف الأخرى حقيقة أن المطاعم شعبية على بوستماتس أصبحت طغت مع أوامر المغادرة وأن الموظفين لا يحصلون قط على خفض رسوم التسليم. بوستماتس يتقاضى رسوم التسليم التي تبدأ في $ 5 زائد 9٪ من تهمة الغذاء لتسليم الطعام، والسائقين الحصول على الجزء الأكبر من ذلك بالإضافة إلى نصائح. يمكن للمطاعم الاشتراك حتى تكون شركاء أيضا، ولكن معظم المؤسسات لا ينتمي مع بوستماتس. يتنافس منافسي بوستماتس أسعار مماثلة. (لمزيد من المعلومات، راجع: أعلى 10 وظائف جانبية يمكنك أن تبدأ الآن .

تعمل أمازون فقط مع المطاعم التي سمحت لها بتسليمها نيابة عنها، ولا تفرض رسوما على التسليم، ولا تزيد الأسعار للتعويض عن الإزعاج الإضافي المتمثل في تسليم الطعام. في الحالات التي قد نقاش بين استخدام شركة تسليم الأغذية القائمة واستخدام الأمازون، والأمازون سيفوز مع انخفاض الأسعار.

الأمازون يجعل أي أموال

مع عدم وجود علامة المتابعة على الإطلاق، ينبغي أن لا يفاجئ أحد أن الأمازون يجعل تقريبا أي أموال على خدمة توصيل مطعمهم. في الواقع، في غضون ساعة تسليم مطعم مجاني لجميع العملاء الذين وقعوا على 99 $ الأمازون في السنة رئيس الوزراء الخدمة - العملاء التي من المحتمل أن تكلف بالفعل أموال الشركة مع تسليم لمدة ساعتين مجانا.

هناك سببان وراء استخدام أمازون لاستراتيجية التسعير العدوانية هذه. أولا، هناك تأثير وول مارت الذي يدخل فيه عمل كبير في السوق وينتهي به الأمر مما يؤدي إلى إغلاق منافسيه الأصغر حجما.كما نما مجال تسليم المطعم، لم الأمازون تشغيل اختبار في سياتل والكمال خدمة التوصيل. مرة واحدة في البنية التحتية التسليم والقدرة على القيام تسليم ساعة واحدة نضجت، أطلقت أمازون خدمة توصيل المطعم في أكثر من 20 مدينة، مجانا، مع العلم أنه لن تفقد الكثير من المال وأن سعره أقل بكثير سيكون مثل ميزة تنافسية لأمازون أن أقل منافسيه سوف تكون مدفوعة من العمل.

هذه هي الخطوة الأولى من خطة الكتب المدرسية في أمازون: دخول السوق وإخراج المنافسين. الخطوة الثانية هي التفاوض على الأسعار. إذا الأمازون لم تفعل ذلك بالفعل، فإنه سيتم التفاوض أولا انخفاض الأسعار على عناصر القائمة مع المطاعم التي تتعاون معها. وهذا يسمح الأمازون أن يكون أفضل الأسعار وتشجيع العملاء على استخدام التطبيق بدلا من أي المنافسين المتبقية. ثم، سوف الأمازون تفعل كما فعلت مع الأمازون الطازجة الخدمة الطازجة، فإنه سيتم فرض رسوم التسليم. مرة أخرى، منذ الأمازون لديها بالفعل بنيتها التحتية في مكان، فإن رسوم التسليم تكون قطعة هامش عالية من الإيرادات. هل الأمازون الطازجة التهديد الجديد إلى وول مارت؟ )

رئيس الوزراء أرقام

خدمة توصيل مطعم الأمازون متاحة فقط للمتسوقين الذين هم أعضاء في رئيس الأمازون. الأمازون هو مهووس برقم رئيسها ويعمل بشكل محموم لزيادة ذلك العام على مدى العام من خلال زيادة قيمة الخدمات التي يقدمها الاشتراك.

يقضي أعضاء الأمازون برايمي أكثر من مرتين كل عام من أعضاء غير رئيس الوزراء وفقا لشركاء أبحاث الذكاء الاستهلاكي. أعضاء الأمازون رئيس لديهم تفضيلاتهم المخزنة، معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم على ملف، والوصول إلى التسليم السريع، والوصول إلى مكتبة على الانترنت وجمع الفيديو. الأمازون هو توفير الكثير من الفوائد لأعضاء رئيس الوزراء لإغراء الناس للانضمام وأعضاء لتجديد. ويقدر عدد العائدين الذين يحصلون على رسوم العضوية وحدها بمئات الملايين بما يقدر ب 50 مليون عضو في الولايات المتحدة، وبالتالي فإن تكلفة تقديم خدمة التوصيل المجاني الآن لتركز السوق في المستقبل ليس لها تأثير يذكر على النتيجة النهائية للشركة.

الخلاصة

الأمازون هو الاستيلاء على صناعة تسليم المطعم بنفس الطريقة التي استولت على صناعة بيع الكتب. من خلال الشراكة مع المطاعم لضمان جودة تسليم الأغذية وتقديم الخدمة مجانا، والأمازون دفع منافسيها من العمل. مع البنية التحتية القائمة مما يجعل خدمة التوصيل فقط هامشية أكثر تكلفة بالنسبة للأمازون، ورسوم التسليم في نهاية المطاف أن الأمازون ستعتبر سيكون إضافة هامش عالية إلى خلاصة القول. اليوم، تسليم مطعم أمازون في أكثر من عشرين مدن الولايات المتحدة، ولكن، كما هو الحال مع كل شيء الأمازون، فإنه سيكون على الصعيد الوطني أسرع مما كنت تتوقع.