بالنسبة إلى كومكاست، قد لا تكون الخدمات الرقمية هي اللعبة النهائية التي تحقق أرباحا.

فازت الشركة على توقعات المحللين في ما وصفه الرئيس التنفيذي بريان روبرتس بأنه "أفضل ربع في ست سنوات". وارتفعت الايرادات الا ان عائداتها انخفضت.

انخفاض عدد المشتركين

ومع ذلك، كان العدد الأكثر وضوحا في أرباح كومكاست هو انخفاض عدد المشتركين الذين تركوا خدمتهم مقارنة بالأرقام المسجلة منذ عام. وذكرت الشركة ان 48 الف مشترك اوقفوا خدمتهم مقارنة ب 81 الف مشترك فى العام الماضى. ومن المفهوم أن الشركة قد أدت إلى خسارة في عدد المشتركين ككسب. ولكن هذا الرقم هو ضعف طفيف في اتجاه الصناعة على نطاق واسع من نزيف المشترك كما العملاء تبادل حزم كابل لتجربة القاطع الحبل من البرمجة المنفصلة وبناء على الطلب والمحتوى.

واستجابة لهذا الاتجاه، استثمرت كومكاست في اللاعبين الرقميين الرئيسيين، مثل بوزفيد و فوكس ميديا. يجذب كلا الموقعين جمهور الألفية وينمو في مقطع سريع. والأهم من ذلك أنها مربحة. كما قامت كومكاست بتحرير عدد كبير من المبادرات المتعلقة بالتكنولوجيا على منصة خاصة بها. وكمثال على هذا الأخير، أطلقت الشركة مؤخرا واتشابل، منصة الفيديو الرقمية، و سيسو، وهي خدمة البث عبر الإنترنت حصريا للكوميديا. (انظر أيضا: أفضل 4 شركات يملكها كومكاست .

ولكن، قد لا تكون تحركات كومكاست في الفضاء الرقمي كافية لتغطية خسائرها.

بالنسبة للمبتدئين، هناك مشكلة مع معدلات الإعلانات الرقمية، والتي هي جزء صغير من أسعار الإعلانات التلفزيونية. أسعار إعلانات الجوال أقل من ذلك. وهذا يترجم إلى تراجع في الإيرادات الإجمالية. ثم، هناك مشكلة مع المنافسين. بالإضافة إلى وسائل الإعلام الأخرى، تواجه الشركة أيضا منافسة هائلة من شركات التكنولوجيا عميقة الجيب، مثل شركة أبل (آبل آابلابل Inc174 25 + 1. 01٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) و شركة الأبجدية (غوغ غوغلفابيت إنك، 025. 90-0. 64٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 )، التي أعلنت نسخها الخاصة من أجهزة التلفزيون. ومن المتوقع أن تسجل الاستوديوهات الرئيسية ومنشئي المحتوى الاشتراك في خدمتهم حيث أصبحت الأجهزة شعبية مع عدد متزايد من القواطع الحبلية. (وعلى النقيض من ذلك، لا تزال كومكاست تنقح صندوقها المخصص للمشتركين الذين يهاجرون بالفعل إلى منصات أخرى.)

- <>>

الخلاصة

يجب على كومكاست البحث عن حلول مبتكرة للتعويض عن خسائر المشتركين لأن الأرباح من المشاريع الرقمية والاستثمارات قد لا تكون كافية لتعويض الركود في الإيرادات. كما قال الرئيس التنفيذي بريان روبرتس في مقابلة بعد دعوة الأرباح: "نحن في بيئة معقدة، وليس كل الشركات تلعب جريمة (في هذا المشهد)، وبعضهم يلعب اللعبة من ربع إلى ربع."