لقد كانت أسوأ الأوقات في السنوات الأخيرة لمدينتين كانتا مزدهرتين من صناعة ألعاب الكازينو. كانت لاس فيغاس تزدهر حتى الركود، وبينما يعود العملاء، ويبدو أنهم غير مهتمين في رمي أموالهم إلى ماكينات القمار. شهدت المدينة الاخرى، ماكاو، فى الوقت الذى تعرضت فيه الازمة المالية العالمية بشكل اكبر، انخفاضا فى النمو حيث بدأت الحكومة الصينية فى قمع النشاط غير المشروع الذى عرفت به المقامرة الشرقية للمقامرة. وبينما تبدو مشاكل المدينتين متمايزة، فإن الحقيقة هي أنها تعاني من اختفاء قواعدها الاستهلاكية التقليدية. الأمل للازدهار في المستقبل يعني تقديم الطعام إلى تفضيلات مجموعة مختلفة من المستهلكين.

- 1>>

لاس فيغاس

جعلت صناعة كازينو قوية، بمساعدة ضرائب منخفضة، وسوق العقارات المزدهرة، والكثير من الوظائف، لاس فيغاس المدينة الأسرع نموا في أمريكا بالنسبة لمعظم العقد الذي أدى إلى الركود في عام 2008. ومع ذلك، نسبيا، عانى لاس أكثر من الأزمة المالية من أي اقتصاد إقليمي أمريكي آخر. في الأوقات الاقتصادية الصعبة يصبح تحديا لإقناع الناس للمقامرة مع ما القليل من المال لديهم.

بعد عدد من السنين تتعثر على طول هناك بعض الأمل في الأفق لاس فيغاس، ولكن ربما ليس لما تشتهر به المدينة. شهدت السنة المالية الماضية تحسنا في جميع مجالات إيرادات قطاع لاس، باستثناء القمار الذي شكل أقل من 40٪ من إجمالي الإيرادات في الآونة الأخيرة. في حين أن هذا الانخفاض قد يكون جزئيا بسبب الركود، وهناك عامل آخر يساهم: المستهلك الألفية الجديدة. (لمزيد من المعلومات، راجع: 5 توفير المال نصائح السفر لاس فيغاس .)

- 3>>

المستهلك الألفي

يشكل جيل الألفية، الذي يتألف من المولودين بين عام 1980 ومنتصف الألفينات، أكبر جيل في البلاد عند ثلث سكان الولايات المتحدة. وهم الجيل الأول الذي نما مع شبكة الإنترنت خلال سنواتها التكوينية الحاسمة، هي الأكثر تنوعا والأكثر تعليما جيل، وبينما بلغ العديد من سن البلوغ خلال عصر اقتصادي صعب، سوف جيل الألفية تكون مسؤولة عن الاتجاه المستقبلي لل الاقتصاد. كما أنها، على ما يبدو، لا تقامر كثيرا.

انها ليست قضية أخلاقية لجيل الألفية، ولكن الاجتماعية. كما يبحث جيل الألفية للتجارب ذات مغزى التي تعزز المزيد من التفاعل الاجتماعي والتماسك، ومساحات الكازينو التقليدية والألعاب، وخاصة ماكينات القمار، وإساءة هذه الحساسيات الاجتماعية الألفية. في حين أن ألعاب مثل لعبة البوكر و لعبة ورق تنطوي على درجة أكبر قليلا من الاجتماعية والمهارة، في أذهان معظم الألفية، العرض الرئيسي كازينو الكازينو - مساحتهم المادية - هو مجرد غير جذابة تماما.

مكافحة الفساد في ماكاو

عبر المحيط الهادئ، منطقة ماكاو الصينية، التي تفوق عائداتها على القمار سبع مرات في لاس، لديها مجموعة خاصة بها من القضايا للتعامل معها. في حين أخذ ضربة في أواخر عام 2008 وأوائل عام 2009 لم يمض وقت طويل قبل انتعاش إيرادات القمار ماكاو. ومع ذلك، فإن الأمور تأخذ منعطفا للأسوأ: انخفضت إيرادات ماكاو بنسبة 49٪ في فبراير من العام السابق، وقضية الفساد الأخيرة في الصين هي المسؤولة.

لفهم طبيعة فساد مشهد القمار الصيني من المهم أن نلاحظ أن أغلبية إيرادات كازينو ماكاو تأتي من زائرين ثريين من مناطق أخرى في الصين تراهن مئات الآلاف من الدولارات في غرف كبار الشخصيات. ومع ذلك، فإن مشكلة صناعة الكازينو هي أنه بما أن ماكاو هي منطقتها المتميزة، فهناك حد قانوني لكمية الأموال التي يمكن أن تؤخذ من الصين في أي وقت واحد (3 دولارات، 300 لكل زيارة بحد أقصى 50 دولارا ، 000 في السنة).

ولتجنب هذه القيود، يستخدم الوسطاء الموصولون جيدا والمعروفون باسم مشغلي "جونكيت" شبكات مصرفية غير مشروعة لتوفير تمويل مؤقت للمقامرة عالية المخاطر. يقوم مشغلو جونكيت بجذب بكرات عالية من خلال تقديم رحلات في الطائرات الخاصة، وخدمة الليموزين، والأجنحة الفاخرة، والأهم من ذلك، توسيع نطاق الائتمان لهم للمقامرة. ثم يتم جمع الديون مرة أخرى في الصين والحكومة ليست أكثر حكمة، على الأقل حتى الحملة الأخيرة. (انظر أيضا إدخال إنفستوبيديا على ماكاو.)

الخلاصة

بالنسبة لكل من لاس وماكاو، فإن أي عودة إلى أيام المجد تعني تنويع استراتيجيات الأعمال من أجل تلبية مجموعة جديدة من المستهلكين. في لاس، الكازينوهات سوف تحتاج إلى إعادة التفكير في تصميم وتخطيط الفضاء الألعاب الخاصة بهم من أجل جعلها أكثر تفاعلا اجتماعيا وذات مغزى للمستهلكين الألفية. قد يشمل ذلك إزاحة آلة القمار أو على الأقل الحد من أعدادها.

ماكاو، في حين لا تواجه تحدي المستهلكين غير مهتمين في القمار، قد تضطر إلى البدء في تحويل تركيزها بعيدا عن النخبة تجاه الطبقة الوسطى في الصين. هناك إمكانات نمو كبيرة هنا بالنظر إلى الطبقة المتوسطة الآخذة في الاتساع، وحقيقة أن هوامش الربح على مستهلكي كبار الشخصيات أقل بكثير من المستهلكين في المتوسط ​​بسبب المصروفات التي تم سحبها لجذب بكرات عالية.