بعض الشركات لديها زبائن صغيرين وقدرة كبيرة على كسب المال. البعض الآخر لديها قاعدة عملاء هائلة مقترنة بخطة طويلة الأجل تتجاوز توفير أكبر قدر ممكن من المال في أسرع وقت ممكن. الأمازون. كوم إنك (أمزن أمزنامازون كوم إنك 1، 120. 66 + 0 82٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) غير عادية بين أكبر الشركات في الولايات المتحدة مرتبة حسب القيمة السوقية ، حيث أن هوامش ربحها ضئيلة، ولكن مخزوناتها مكلفة باهظة. لسنوات وسنوات، فقدت الأمازون المال دون اعتذار.

- <>>

بريداتينغ حتى معاصريه إيباي Inc. (إيباي إيبايباي Inc37 37. 35٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) (تأسست عام 1995) و غوغل Inc. (غوغ غوغلفابيت إنك 1، 025. 90-0٪ 64 كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) (1998)، افتتح الأمازون للعمل في عام 1994 في مكتب الساحل الغربي الصغير مع موظفي الهيكل العظمي وميزانية محدودة. ومنذ ذلك الحين ركزت الشركة على النمو تقريبا حصرا، والتي تبين ما يكفي من الأرباح للحفاظ على المساهمين سعداء. وينبغي أن تكون القائمة الحالية بنشوة: الأسهم يتداول في أكثر من 500 مرة الأرباح. وتشكل المبالغ المستحقة على المدى القصير جزءا ضروريا من نموذج أعمال أمازون، مما يعني أن القيمة الدفترية للشركة تقع في مكان ما جنوب 10 مليارات دولار، وهي بالكاد واحدة من عشرين عاما من أكبر البنوك والبتروكيماويات في أمريكا. ( للاطلاع على القراءة ذات الصلة، اطلع على ما هو موضوع في غوغل على الأمازون. )

لا يكاد يذكر أن مؤسس الأمازون جيف بيزوس، الرئيس التنفيذي الوحيد للشركة كان لديه أي وقت مضى، يحب ويعيش لتحدي الاتفاقية. إذا لم يفعل ذلك، فإن الأمازون ستكون مكتبة غير قابلة للتبديل من الطوب والهاون في وسط مدينة سياتل، بدلا من الشركة الوحيدة الأكثر مسؤولية عن زوال هذا النوع من الأعمال.

ثورة التجزئة

يبدو أن الأمازون هي الشركة الوحيدة الأكثر ثراء لفكرة محاولة شيء جديد والقلق بشأن تأثيره على الشؤون المالية في وقت لاحق. في كلمات بيزوس الخاصة، "لا شيء يعطينا المزيد من المتعة في الأمازون من" إعادة اختراع العادي. "" الشركة يكسر حتى على كيندلز، بدلا من كسب المال على المحتوى تسليمها إلى كل وحدة. الأمازون يفعل هذا في حين أن ثورة في وقت واحد في طريقة قراءة الكتب، لا تقل - تحولها من الأشياء المادية الهشة إلى الملفات الرقمية للنقل بسهولة.

خذ تجربة بدون طيار لأمازون بدون طيار، والتي لا تزال في مراحل البحث والتطوير. إذا كان ينجح، وليس فقط سوف الأمازون جعل فكرة يومين تسليم الصوت الجليدية، وستقوم الشركة تفعل المستحيل - إرفاق دلالة إيجابية على كلمة "بدون طيار. "قدمت أمازون مؤخرا تسليم البقالة (في سان فرانسيسكو ولوس انجليس وسياتل المناطق) لمدة 300 $ سنويا، على ما يبدو غير مدعاة للفشل العميق لهذا المشروع عندما حاولت الآخرين في أواخر 1990s.هل ستكون مستدامة هذه المرة؟ إذا كانت أي شركة مؤهلة للإجابة على هذا السؤال، انها واحدة التي شعبية تسليم رسوم ثابتة للأصناف غير القابلة للتلف في شكل برنامج العضوية رئيس الأمازون لها. "لقد دفعت بالفعل، وأنا قد أمر كذلك بعض الاشياء أكثر" هو صرخة تجمع من أفضل الأمازون العملاء.

معدة للربح؟

للإجابة الحرفية على السؤال "كيف يجعل الأمازون المال"، انها ليست بهذه البساطة. الإيرادات هي شيء واحد، والأرباح (على هوامش منخفضة الشهيرة) شيء آخر. وجاء في العام الماضي 274 مليون $ في صافي الدخل من مصادر لا تحصى قليلا: وسادة الشام هنا، زوج من مضخات هناك (في عام 2009، اشترى الأمازون زابوس كوم). ولكن ربما الأمازون المسعى الأكثر ربحية حتى الآن هو شيء مباركة منخفضة التكنولوجيا - الشحن من سعر واحد (والفوائد ذات الصلة) من رئيس الأمازون. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، انظر هل الأمازون رئيس لا يزال أفضل صفقة في التكنولوجيا؟ )

لغير مألوف، شراء الاشتراك رئيس يشمل الوصول إلى المحتوى الرقمي غير متوفر في مكان آخر - البرامج التلفزيونية مشاهدة على إصدارات معينة من كيندل، على سبيل المثال. وفي عالم لا تستطيع فيه بعض الخدمات تقديم الدعم للآخرين، ستفقد الأمازون المال على هذا العرض. وفقا ل الوقت تقرير مجلة، متوسط ​​المشتركين رئيس يحصل على 55 $ قيمة الشحن و 35 $ قيمة المحتوى الرقمي بسعر 79 $. الرياضيات لا يبدو للعمل بها.

لماذا 244M العملاء ليست كافية

اقتباس ديفيد ليترمان، "نحن نفقد المال على كل عملية بيع، ولكن نحن جعله في حجم. "حسنا، الأمازون في الواقع لا. هذا متوسط ​​رئيس العملاء يكلف الشركة $ 11 في السنة، ولكن في المقابل هو شراء اضافية $ 719 في البضائع بالمقارنة مع متوسط ​​العملاء غير رئيس الوزراء. انها $ 1، 224 سنويا للسابق، 505 $ لهذا الأخير، وحتى مع هوامش الربح ضئيلة الأمازون التي لا تزال المال في البنك. ويعتقد محلل واحد على الأقل أن العلاقة بين سعر رئيس والمال في وقت لاحق أنفقت هو معكوس تماما، وأنه إذا كان رئيس الحرة، والدمار الإبداعي الأمازون من عالم التجزئة المادية تسريع. وتزعم الشركة ما لا يقل عن 20 مليون من كبار العملاء رئيس الوزراء، وهي نسبة متزايدة من الكل. والتي، بالمناسبة، هو 244 مليون عميل. هذا المجموع المرجح يجعل بيزوس كرينج - بعد كل شيء، فهذا يعني 97٪ من كوكب الأرض لا يشتري من الأمازون.

خلاصة

أبل لديها إصدارات المنتجات الاحتفالية والتفاني السلو. لدى غوغل الوجود في كل مكان، مخالبها في جميع أنحاء حياتنا على الانترنت. ولكن فقط الأمازون هي الشركة التي - أكثر من أي دولة أخرى - إعادة تعريف التجارة لعالم لم يعد المحتوى للتسوق شخصيا عندما لا يكون هناك سبب مقنع للقيام بذلك. الاستفادة من نفسها في موقف هيمنة السوق، وقد فعلت الأمازون ذلك إلى حد أنه الآن مرادفا عمليا مع التجزئة على الانترنت. مع راحة لا مثيل لها وخدمة العملاء تقبلا مشهورا، يبدو الأمازون ملزمة لمواصلة نموها المزدهر في العقد الثالث من وجودها وما بعدها.