a:

تقوم الحكومة الاتحادية، من خلال وكالات مختلفة ومجموعة من أعمال الكونغرس، بتنظيم مقرضي الرهن العقاري. والحكم الاتحادي في قانون الإقراض، والجزء الأكثر شهرة هو اللائحة Z، وقانون إجراءات التسوية العقارية (ريسبا) تملي معظم اللوائح التي يجب على المقرضين الرهن العقاري اتباعها. وفي ضوء الأزمة المالية لعام 2008، كرس قانون دود-فرانك لإصلاح وول ستريت وحماية المستهلك لوائح إضافية بشأن صناعة الرهن العقاري لحماية المستهلكين.

- <> أساسيات الرهن العقاري

تشكل اللائحة Z من قانون الحق في الإقراض الاتحادي العمود الفقري للوائح صناعة الرهن العقاري، والتي تغطي موضوعات مثل الإفصاح عن الرهن العقاري، وخدمة ومتطلبات التقييم. ينظم ريسبا العلاقات بين المقرضين الرهن العقاري وغيرهم من المهنيين العقاريين، وبصفة رئيسية وكلاء العقارات، لضمان عدم حصول أي أطراف على رشاوى لتشجيع المستهلكين على استخدام بعض خدمات الرهن العقاري. يفرض قانون دود-فرانك قواعد صارمة بشأن الإقراض المفترضة ومعايير تأهيل الرهن العقاري.

- 2 <>

المفتشون الرئيسيون

في أعقاب أزمة عام 2008، يتمتع مكتب حماية المستهلك المالية (كف)، وهو هيئة حكومية مستقلة، بأكبر قدر من الحرية عندما يتعلق الأمر بإنشاء وإنفاذ لوائح صناعة الرهن العقاري . كما أن سلطة الاحتياطي الفيدرالي لتنظيم القطاع المصرفي تمتد أيضا إلى صناعة إقراض الرهن العقاري. وتتولى إدارة الإسكان والتنمية الحضرية التابعة للولايات المتحدة، من خلال الإدارة الاتحادية للإسكان، تنظيم ممارسات الإقراض التي تقدمها إدارة الإسكان. وتنظم الوكالة الاتحادية لتمويل الإسكان أنشطة مقدمي السيولة في سوق الرهن العقاري فاني ماي وفريدي ماك.

- 3>>

تقديم شكوى

المستهلكين الذين لديهم شكاوى حول المقرضين العقاريين يجب أن تصل أولا إلى سف عبر موقع الوكالة. ويوفر للمستهلكين العديد من الأدوات لمعالجة شكاوى الإقراض. ويدعو أيضا مجلس الاحتياطي الاتحادي، والمؤسسة الاتحادية للتأمين على الودائع (فديك)، وإدارة الاتحاد الائتماني الوطني (نكوا) المستهلكين إلى الاتصال بهم بشأن شكاوى المقرضين.