من المرجح أن يراقب المستثمرون الأثرياء الذين يتشاورون مع المستشارين الماليين ويشاركون ويعلقون ويتواصلون عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام فاسيبوك و سناب شات و تويتر، وفقا لدراسة أجرتها مجموعة سبيكترم. كما يختلف مدى استخدام المستثمرين الأثرياء لوسائل الإعلام الاجتماعية للأنشطة المالية حسب مدى اعتمادهم على مستشاريهم، وفقا للدراسة، استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتكنولوجيا الهاتف النقال في القرارات المالية .

وهنا أكثر من الدراسة، والتي يمكن أن تساعد المستشارين على فهم، والاستفادة، كيف يستخدم المستثمرون الأثرياء وسائل الاعلام الاجتماعية. لماذا المستشارين يجب أن تأخذ تويتر على محمل الجد. )

مستشار المستشار

ما لا يقل عن ثلثي المستثمرين الملايين (الذين لديهم صافي قيمة بين 1 مليون دولار إلى 5 ملايين دولار) طلب المشورة من مستشار مالي بطريقة ما، سواء كان ذلك لحدث الحياة، أو لاتخاذ جميع قراراتها المالية والاستثمارية. فعلى سبيل المثال، يرى أكثر من الثلث (34٪) أنفسهم على أنهم مستثمرون يحركهم الحدث، مما يعني أنهم يستخدمون مستشارا لحياة معينة، مثل التخطيط للتقاعد.

--2>>

يشكل المستثمرون الذين يحركهم الحدث النسبة الأكبر من نظرائهم الذين يعتمدون على المستشار والذين يرجح أن يستخدموا فيس بوك و لينكيدين و يوتوب و تويتر، بالإضافة إلى بينتيريست و إنستاغرام و سنافشات. وتساعد 22 في المائة من المليونيرات على تقديم المشورة. في حين أن هؤلاء المستثمرين التشاور مع مستشار على أساس منتظم، فإنها لا تزال تتخذ في المقام الأول القرارات المالية النهائية. ثلاثة عشر في المئة من المليونيرات تعتمد كليا على المستشار. وهي تعتمد على مستشاريها لجميع القرارات المالية والاستثمارية. أما الباقون فهم مستثمرون ذاتيا ولا يعتمدون على مستشار. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة، انظر: الأثرياء والمستشارون: لماذا العلاقات المسائل. )

- 3>>

استخدام المليونيرات في وسائل التواصل الاجتماعي

المليونيرات الذين يستخدمون مستشارا ماليا في بعض الصفات يقومون بفحص صفحاتهم على الفيسبوك أكثر من غيرها من الشبكات الاجتماعية، وجدت سبيكترم. 37 في المئة من المليونير المعتمد على مستشار فحص صفحة الفيسبوك الخاصة بهم مرتين إلى خمس مرات في اليوم، مقارنة مع 22٪ الذين تحقق تويتر نفس المبلغ.

إنستاغرام و سناب شات يكتسبان البخار كمنصة لوسائل الاعلام الاجتماعية من المرجح أن يتم فحصها مرة واحدة على الأقل و خمس مرات في اليوم من قبل المليونيرات الذين يتشاورون مع مستشار، لا سيما الأصغر سنا. في الوقت نفسه، من المرجح أن يتم فحص أقل من مرة واحدة في الأسبوع من قبل حوالي 60٪ من المليونيرات الذين يتشاورون بطريقة أو بأخرى مع مستشار لينكيدين. عادة ما يفحص المليونيرات يوتيوب أقل من مرة في الأسبوع أو عدة مرات خلال الأسبوع، ولكن ليس يوميا.

المستثمرين الأثرياء الذين يتشاورون مع المستشارين الماليين هم أكثر عرضة لمتابعة معلق مالي و / أو استثمار من هم مستشارهم المالي الخاص على تويتر.

يشكل المستثمرون الذين يحركهم الحدث أكبر مجموعة من المستثمرين الأثرياء الذين يرجح أن يحصلوا على معلومات مالية واستثمارية من ترتيب تنازلي - تويتر، يوتيوب، لينكيدين والفيسبوك. أعلى الأسباب الأثرياء الأثرياء مستشاري الحرائق.

الوجبات السريعة للمستشارين

سبيكريم يشير إلى الاقتراحات التالية للمستشارين:

• اسأل العملاء عن استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية، مثل المنصات التي يستخدمونها وكيفية استخدامها، لمعرفة ما إذا كانت أنشطتك على وسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أنشطتها.
• كن متسقا في نشر محتوى وسائل الاعلام الاجتماعية حتى العملاء الحصول على عادة التحقق من المواد الجديدة والمعلومات منك.
• مستخدمي تويتر الأثرياء أكثر عرضة لمتابعة الأخبار والمعلقين السياسيين والماليين من هم مستشارهم المالي. ويرى سبيكترم أن هذه فرصة ضائعة، ويشير إلى أن المستشارين يستخدمون تويتر لزيادة رؤيتهم ووثائقهم كخبير من خلال نشر روابط لتعليقاتهم الخاصة أو تبادل الأخبار التي يجدونها مفيدة.
• بالإضافة إلى التبعية المستشار، والعمر هو أيضا عاملا قويا في الطريقة التي يستخدمها المستثمرون مليونير وسائل الاعلام الاجتماعية. في معظم الحالات، يقلل استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية مع التقدم في السن، باستثناء الفيسبوك. في جميع الفئات العمرية، الجيل X يشكلون أكبر نسبة من المليونيرات الذين يستخدمون الفيسبوك. راجع الفئة العمرية للعملاء المستهدفين، وتأكد من أن استخدام الشبكات الاجتماعية يطابق تفضيلاتهم.

الخط السفلي

لتحقيق أكبر قدر من التأثير مع العملاء، يجب على المستشارين وضع استراتيجيات وسائل الاعلام الاجتماعية للتأكد من أنها مورد للمعلومات المالية. كيف يعتمد المستثمرون الأثرياء على المستشارين يشير إلى كيفية استخدامهم وسائل الإعلام الاجتماعية. المستشارين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من وسائل الإعلام الاجتماعية ينبغي أن نلاحظ أن عموما، الفيسبوك هو المنصة التي توفر أكبر قدر ممكن من التواصل مع هؤلاء العملاء. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة، راجع: وإليك كيفية اختيار الثراء المستشارين. )