لقد تلقينا رسائل في البريد تشرح بعض برامج مكافآت السفر الجديدة. في بعض الأحيان أنها تأتي من شركة بطاقة الائتمان أو مباشرة من شركة طيران رئيسية. ولكن هل هذه البرامج مكافأة مجزية حقا؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك.

البرنامج
غالبا ما يشار إلى برامج مكافأة السفر على أنها برنامج مكافآت الولاء، وهي عادة حملة مصممة لتوليد عملاء جدد لشركة معينة من خلال تقديم نظام إشباع نقاط لعمل العملاء. كما أنها تهدف إلى تزويد العملاء ب "شكرا" على ولائهم لمنتج أو خدمة الشركة. هذه الفائدة عادة ما تكون نوعا من الخصم على بعض البنود أو الخدمات.

تقدم بعض بطاقات الائتمان مكافآت السفر كوسيلة لشكر زبائنها الحاليين وجذب مستهلكين جدد إلى بطاقتهم. على سبيل المثال، يقدم ماستركارد (رمزها في بورصة نيويورك: ما) بطاقة تمنح السفر "أميال" لكل دولار رسوم المستهلك. بعد أن يحصل المستهلك على عدد معين من الأميال، يمكن له أن يستردها للسفر مع شركات الطيران الكبرى أو البقاء في الفنادق الكبرى. فيزا (نيس: V) و أمريكان إكسبريس (نيس: أكس) لديها عروض مماثلة.

سلاسل الفنادق أحب برامج ولاء وكذلك لأنه وسيلة رائعة بالنسبة لهم لتوليد الأعمال المتكررة. فعلى سبيل المثال، تقدم "هيلتون" برنامج "إتش أونورز" الذي يتيح للمستهلكين كسب نقاط السفر نحو الإقامة الفندقية أو السفر بالطيران. ومن الفوائد الإضافية لهذا البرنامج أنه يمكن نقل النقاط إلى أفراد الأسرة الذين هم جزء من البرنامج. وبالمثل، تقدم ماريوت مكافآت ماريوت، والتي تسمح للمستهلكين للرفوف واستبدال النقاط في مجموعة متنوعة من الوجهات في جميع أنحاء العالم.

تستخدم الخطوط الجوية أيضا برامج مكافآت الولاء كوسيلة للحصول على جناح في المسابقة. على سبيل المثال، تقدم شركة الخطوط الجوية الأمريكية برنامج المسافر الدائم آدفانتيج، وشركة دلتا (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز نيس: دال) لديها سكاي ميلز، وشركة كونتيننتال إيرلاينز (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز نيس: كال) لديها شركة أونيباس، وشركة طيران يونيتيد إيرلينس (ناسداك: أوا). في الواقع، كل شركة طيران تقريبا لديها برنامج الولاء، ولكل منها نظامها الخاص لمنح واستبدال النقاط والمكافآت. (لقراءة المزيد عن أسهم شركات الطيران، اقرأ هل هذا جاهز للشحن؟ )

أنواع أخرى من الشركات قد بدأت في الحصول على العمل كذلك. على سبيل المثال، تحتوي خطوط كرنفال كرويز لاينز (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: نيس: كل) على برنامج سياميلز، وتقدم رويال كاريبيان (نيس: ركيل) جمعية كراون & أنشور. حتى أمتراك لديها برنامج المكافآت.

مزايا برنامج مكافآت السفر
في كثير من الحالات، تسمح برامج مكافآت السفر للأعضاء بتجميع النقاط واستبدالها بالرحلات أو الرحلات البحرية أو غرف الفنادق. في بعض الحالات، قد يتم أيضا استبدال النقاط لبنود مثل الأفلام أو الملابس أو الغاز من موردين معينين.

برامج المكافآت السفر يمكن أن يكون وسيلة رائعة ل "حفظ" لتلك الرحلة الكبيرة.المشاركة في البرامج قد تأخذ بعض التفكير من جورب بعيدا عن الأموال اللازمة لتمويل رحلة، لأن نقاط المكافآت يمكن استبدالها لتغطية العديد من تكاليف الرحلة. قد يكون رفع نقاط المكافآت السفر أيضا وسيلة أفضل لدفع ثمن الرحلة من فرض رسوم على بطاقة الائتمان ورفوف الفائدة. ( و تأكد من أن عطلتك مؤمن عليه .) عيوب يجب أن يكون المستهلكون على علم بأن بعض المكافآت السفر بطاقات الائتمان قد تفرض رسوم سنوية. وقد يقابل هذا الرسم أساسا قيمة المكافآت المكتسبة. كما أنها العبء الذي قد لا يكون ضروريا لأن هناك بطاقات مكافآت السفر الأخرى هناك التي لا تتقاضى رسوم سنوية. قبل الاشتراك، يجب على المستهلكين النظر فيما إذا كانت الرسوم جديرة بالاهتمام مقارنة بعدد النقاط التي يتوقعون كسبها ومقارنة بعروض المنافسين.

ستة أخطاء رئيسية في بطاقة الائتمان
أيضا، في حين أن بعض المكافآت السفر المستخدمين على وجه الخصوص بارعون في فرض جميع نفقاتهم على بطاقة الائتمان التي تقدم نقاط مكافأة السفر ومن ثم دفع التوازن الكامل كل شهر، بالنسبة لأولئك الذين هم عرضة للإفراط في الإنفاق، والاعتماد على بطاقة مكافآت السفر لدفع النفقات اليومية يمكن وضعها في الديون. في حالة حدوث ذلك، من المرجح أن تفوق رسوم الفائدة على البطاقة أي نقاط سفر مكتسبة. (لمعرفة المزيد، اقرأ فهم بطاقة الائتمان الفائدة .)
المشكلة الكبيرة التالية مع برامج المكافآت هو أن المستهلكين في بعض الأحيان لديهم صعوبة في استرداد النقاط. صناعة الطيران لديها "تواريخ التعتيم"، مما يعني أنه في أيام معينة، والرحلات الجوية لا تقدم أي مقاعد لمكافأة أعضاء البرنامج. الفنادق وخطوط الرحلات البحرية لديها تواريخ التعتيم أيضا. ويوضح المستهلكين صعوبة تواجه أحيانا في نقاط الاسترداد في مسح عام 2006 من قبل غماك الرهن العقاري. ووجدت الدراسة أنه في حين أفاد أكثر من 50٪ من المشاركين في استطلاع وطني للمستهلكين الأمريكيين بأن لديهم بطاقة ائتمان واحدة أو اثنتين على الأقل، فإن أكثر من 41٪ من حاملي هذه البطاقات إما نادرا ما يستخدمون مكافآتهم. إذا كان هؤلاء المستهلكون يرفضون رسوم الفائدة أيضا، فمن الواضح أن هذه البطاقات مكافأة لا فائدة تذكر - لا سيما إذا كانت هذه البطاقات لديها رسوم سنوية و / أو أسعار فائدة أعلى. وهناك مشكلة كبيرة أخرى مع استرداد نقاط المكافآت السفر أو الأميال هو أن الأفراد نادرا ما يسافر وحده. وغالبا ما يرغبون في السفر مع صديق أو أحد أفراد العائلة، ومحاولة الحصول على هذا الشخص على نفس الرحلة أو في نفس الفندق بسعر فائدة يمكن أن يكون تحديا. وأخيرا، بعض الناس استخدام هذه البطاقات مع مكافأة فقط في الاعتبار وليس التكاليف التي لديهم لرف حتى كسب تلك المكافأة. إذا كان المستهلك هو الاجهاد فواتير ضخمة، وكسر ميزانيتها أو دفع تكاليف التمويل على بطاقة الائتمان في السعي للحصول على مكافآت السفر، فإنها على الأرجح لن يخرج.
العثور على أفضل البرامج

البحث هو المفتاح لإيجاد أفضل برامج مكافآت السفر.نصيحة واحدة هي استدعاء هذه الشركات مباشرة والتحدث مع ممثل لمعرفة المزيد عن برامج المكافآت الخاصة بهم. والبديل هو مراجعة مواقع الفنادق الرئيسية وشركات الطيران وخطوط الرحلات البحرية وغيرها من الشركات ذات الصلة بالسفر. وبالإضافة إلى ذلك، داخل الطيارة، وهي مجلة مخصصة لتغطية أحدث الأخبار عن برامج المكافآت السفر، هو مصدر ممتاز للمعلومات.

وأخيرا، حاول أن تجذب نحو برنامج مع المكافآت التي قد تستخدم في الواقع. على سبيل المثال، إذا كنت تدفع قدرا كبيرا عند السفر، تميل نحو برامج المكافآت مرتبطة محطات الغاز. إذا كنت في كثير من الأحيان يطير على شركة طيران معينة، والاشتراك في بطاقة ائتمان شركة الطيران وبرنامج ولاء ربما يكون منطقيا، وخاصة إذا كانت بطاقة الائتمان لا يوجد لديه رسوم سنوية.

الخط السفلي
برامج مكافآت السفر يمكن أن تكون كبيرة لكل من الشركة التي تقدم لهم والمستهلك المسجلين فيها طالما يشارك المستهلك في البرنامج بحكمة.