متخصص التسويق الإلكتروني، والمعروف باسم متخصص التسويق عبر الإنترنت، هو المسؤول عن تطوير استراتيجية الشركة المستخدمة لتسويق منتجات الشركة على الانترنت. يستخدم هؤلاء المتخصصون في التسويق تحليلات الإنترنت والتسويق الفيروسي من خلال البريد الإلكتروني والمصادر الأخرى ووسائل الإعلام الاجتماعية ومحركات البحث لتسهيل الحملات التسويقية وأهداف المبيعات النهائية. هؤلاء المتخصصين في كثير من الأحيان بناء مجموعة متنوعة من الترقيات عبر الإنترنت وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لنشر رسالة الشركة وتقديم صفقات للمستهلكين. كما يقوم متخصصو التسويق عبر الإنترنت بإجراء أبحاث مستفيضة للمستهلكين لفهم الاتجاهات وإيجاد طرق بديلة للوصول إلى المستهلكين باستخدام الإنترنت.

المزيد والمزيد، الشركات تقوم بأعمال تجارية عبر الإنترنت. وبسبب هذا، كبار المتخصصين التسويق عبر الإنترنت هي في الطلب الكبير. هؤلاء المهنيين إنشاء وتنفيذ استراتيجيات فعالة التسويق عبر الإنترنت وغالبا ما يشرف على موظفي التسويق عبر الإنترنت الأخرى. وقد توقع مكتب الولايات المتحدة للإحصاءات العمالية (بلس) أن يشهد توظيف أخصائيي التسويق عبر الإنترنت نموا مطردا في السنوات القليلة القادمة.

كبار المتخصصين التسويق عبر الانترنت العمل في مختلف الصناعات والشركات من كل حجم. وغالبا ما يتم تعيين هؤلاء المهنيين رفيعي المستوى كجزء من الشركة التي يقدمون خدماتهم. بعض الاختصاصيين مستقلون ويتم تعيينهم مؤقتا من قبل شركة لتعزيز المبيعات والإيرادات من خلال حملات تسويقية مبتكرة عبر الإنترنت. وكثيرا ما يعمل المتخصصون في التسويق عبر الإنترنت كقادة لمبادرات تسويق محركات البحث، والجهود التي عادة ما تنطوي على تطوير الحملات الإعلانية والإشراف عليها التي سيتم إصدارها عبر الإنترنت، وتحسين محركات البحث (سيو) وتحليل أداء الحملة. كما أن كبار المتخصصين في التسويق عبر الإنترنت مسؤولون أيضا عن تحليل الموقع الإلكتروني للشركة والتوصية بأدوات واستراتيجيات جديدة يمكن استخدامها لمساعدة الشركة على تحقيق أهدافها التسويقية عبر الإنترنت. بعد تنفيذ جميع هذه التعديلات، يجب على أخصائي التسويق عبر الانترنت كبار مراجعة وتجميع تقارير منتظمة للمديرين التنفيذيين وأصحابها. وتساعد هذه التقارير أيضا المختصين في العثور على مجالات ضعيفة أو غير فعالة في الحملات ووضع خطط التحسين.

المتطلبات والمؤهلات

عادة ما يكون الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة كمتخصص في التسويق عبر الإنترنت هو درجة البكالوريوس، وعادة في مجال التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة. ومع ذلك، العديد من أرباب العمل، على وجه التحديد، تبدو على وجه التحديد، وتظهر الأفضلية للمرشحين الذين لديهم تدريب متقدم أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال (مبا). الدورات الدراسية الانتهاء أثناء الدراسة للحصول على ماجستير في إدارة الأعمال مع التخصص في التسويق عبر الإنترنت يوفر الفرد مع مجموعة من المهارات والتدريب التي تثبت أهمية لهذا المنصب.ويشمل ذلك التدريب على تكنولوجيات التسويق عبر الإنترنت، وإدارة التسويق، وإدارة نظم المعلومات، ودمج استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت. صاحب العمل يكفل تقريبا فرد يمتلك هذا ماجستير في إدارة الأعمال سوف تكون قادرة على السوق بشكل فعال وتعزيز الشركة من خلال الحملات عبر الإنترنت، وتطوير تتبع ونظم الإبلاغ لهذه الحملات، واستخدام الخدمات التحليلية على شبكة الإنترنت لتحليل البيانات التسويقية، وتحديد نقاط التحسين لتعزيز الشركة المبيعات والأرباح.

المسار الوظيفي

الخطوة الأولى الأكثر شيوعا لأخصائي التسويق عبر الإنترنت هو الانتقال إلى أخصائي على مستوى عال. ومع ذلك، هذا ليس المسار الوظيفي الوحيد للأفراد العاملين في مجال التسويق عبر الإنترنت. العديد من المتخصصين التسويق عبر الإنترنت الانتقال إلى العمل في مجالات أكثر تفصيلا وتفصيلا من التسويق عبر الإنترنت. أحد الأمثلة على ذلك هو منصب متخصص التسويق الأمثل لمحرك البحث (سيو). هؤلاء المسوقون هي المسؤولة عن ترجمة أهداف الشركة التجارية إلى حملات تسويق محركات البحث الفعالة والناجحة. ثم يقومون بتحليل مدى كفاءة جهود كبار المسئولين الاقتصاديين وتطوير وتنفيذ التحسينات، وذلك بهدف مساعدة الشركة في زيادة ترتيب محركات البحث لموقعها على شبكة الإنترنت. وكثيرا ما يعمل هؤلاء الاختصاصيون بشكل مستقل أو لشركات تسويق أصغر حجما، ويتم جلبهم من قبل المنظمات لمعالجة احتياجات محددة لتحسين محركات البحث.

هناك مهنة أخرى محتملة لمتخصصي التسويق عبر الانترنت هي منصب القيادة مثل منصب مدير التسويق الرقمي. هذا الموقف يستلزم قدرا كبيرا من المهارات الإدارية والقدرة على العمل مع وأكثر من الموظفين المهنيين الآخرين في مجال التسويق عبر الإنترنت. في حين أن هؤلاء المديرين قد يعملون مباشرة على حملات التسويق، غالبا ما يكون هذا الموقف أكثر انخراطا في الإشراف على حملات التسويق عبر الإنترنت، من إدارة البرنامج إلى التنفيذ.