a:

أخلاقيات العمل هي دراسة السياسات والممارسات التجارية، مثل حوكمة الشركات، والتداول من الداخل، والرشوة، والتمييز، والمسؤولية الاجتماعية للشركات والمسؤوليات الائتمانية. وكثيرا ما تكون أخلاقيات العمل تشكل القانون وتسترشد به، بينما توفر في حالات أخرى الحد الأدنى من الحد الأدنى، على غرار الحد الأدنى للأجور. والغرض الرئيسي من أخلاقيات العمل هو التأكد من الثقة بين الشركات والمستهلكين. سواء أكانت الأعمال التجارية تتعامل مع شريك أو عميل جديد، فإن أخلاقيات العمل تشير إلى أنه ينبغي تقديم نفس مستوى الخدمة.

تعد أخلاقيات العمل موضوعا مهما عندما تقرر الأعمال التجارية التوسع دوليا. ويمكن أن تختلف أخلاقيات العمل في نواح كثيرة بين البلدان والصناعات. بعض الشركات تسعى إلى أن تكون المعيار الذهبي لأخلاقيات الأعمال في صناعتها، في حين أن البعض الآخر الحد الأدنى الذي هو مطلوب قانونا. ومع عولمة الأعمال التجارية، من المهم أن تضع الشركات سياسات وممارسات على الصعيدين المحلي والدولي فيما يتعلق بأخلاقيات العمل.

في العديد من البلدان الأجنبية، غالبا ما تكون الممارسات التجارية التي يمكن أن تكون مهيجة وغير قانونية محليا جزءا طبيعيا من ممارسة الأعمال التجارية. وفي العديد من بلدان أمريكا اللاتينية، تشكل الرشوة والرشاوى جزءا منتظما من ممارسة الأعمال التجارية. ويتعين على الأعمال التجارية أن تقرر ما إذا كانت ستشارك في هذا السلوك المشكوك فيه أو تلتزم بأخلاقيات أعمالها المنشأة في المنزل.

هناك نوعان من النهج التي يمكن اتخاذها عند ممارسة الأعمال التجارية في البلدان الأجنبية. ويمكن أن تعمل الأعمال التجارية على الصعيد الدولي مع السياسات والإجراءات التي وضعتها في المنزل، أو أنها يمكن أن تعتمد ممارساتها الخاصة في كل بلد أجنبي حيث تعمل. إن وضع نفس المعايير في المكاتب في جميع أنحاء العالم يمكن أن يكون مفيدا لضمان الامتثال في المنظمة بأكملها. الإدارة والعمال أقل احتمالا للانخراط في سلوك محفوف بالمخاطر وغير قانوني إذا كان محظورا صراحة في سياسات وإجراءات مكتوبة للشركة. يمكن للشركات ضمان الامتثال من خلال التكليف بأن موظفيها قراءة وتوقيع سياساتها وإجراءاتها وإكمال بنجاح مسابقة سنوية.

النهج الثاني هو أن تضع الشركة سياسات وإجراءات مختلفة لأخلاقيات العمل في البلدان الأجنبية. وبلدان مختلفة لها مخاطر قطرية مختلفة. وفي بعض البلدان، يكون عمل الأطفال مقبولا وطبيعيا، ولكنه يعبر عنه في الولايات المتحدة. وإذا اكتشفت شركة متعددة الجنسيات أنها استخدمت عمالة الأطفال، فقد ينتهي الأمر إلى كونها كابوسا في العلاقات العامة وتؤدي إلى انخفاض المبيعات المحلية.

من المهم للشركة تأسيس فلسفة إدارتها.على الرغم من أن الكثير من الناس في كثير من الأحيان استخدام أسلوب الإدارة والفلسفة بالتبادل، وكلاهما على حد سواء المصطلحات المختلفة. أسلوب إدارتك هو كيفية إدارة القوى العاملة الخاصة بك، في حين أن فلسفتك هي لماذا تدير القوى العاملة الخاصة بك بهذه الطريقة. على سبيل المثال، قد يكون أسلوب إدارتك موثوقا، في حين أن فلسفتك قد تهدف إلى التأكد من أن كل فرد يتبع القواعد في صناعة عالية التنظيم، مثل الخدمات المالية.