نيتفليكس (نفلكس نفلكسنيتفليكس إنك .2003 13 + 0٪ 06 كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) قال الرئيس التنفيذي لشركة هيدينغز ريد هاستينغز في صحيفة نيويورك تايمز مؤتمر ديلبوك في 2 نوفمبر أن الشركة تدرس إنتاج البرمجة الأصلية في المناطق غير السائدة مثل البرامج على غرار بوليوود وأنيمي (في المقام الأول في الأسواق الخارجية، آسف). ويأتي هذا في أعقاب النجاح الهارب من إنتاج نيتفليكس الأصلي ناركوس، سلسلة خيالية عن حياة 1980s العقيد المخدرات بابلو إسكوبار. هذه ليست سوى الأحدث في سلسلة طويلة من الأمثلة كما قد كسر القالب لكيفية جعل التلفزيون، شاهد، تصنيف - وكيف تؤثر التقييمات في المحتوى في المستقبل. نيتفليكس هو حتى جعل مسكون نيلسن نظام تصنيف التلفزيون أوبسليت. شاهد حديث ريد في شريط الفيديو أدناه، حيث يوزع الأحجار الكريمة، بما في ذلك مستقبل نيتفليكس وثقافة الشركات الفريدة: "في نهاية المطاف، المرونة أكثر أهمية من الكفاءة على المدى الطويل."

نيتفليكس هي الشركة المهيمنة حاليا في صناعة وسائل الإعلام عند الشباب نسبيا وباهظة الثمن عند الطلب. من خلال توفير المحتوى حسب الطلب، وإنشاء عروض أصلية مقنعة، واستخدام بيانات المستخدم لتقديم خدمة أفضل للعملاء، والسماح للعملاء باستهلاك المحتوى بالطريقة التي يفضلونها، تدفع نيتفليكس شركات الكابلات إلى تغيير طريقة عملها. على المدى الطويل، يمكن اعتبار نجاح نيتفليكس كخطوة أولى في فك الكبل.

نيتفليكس هو في الأساس مخزن من المحتويات، بما في ذلك الأفلام والأفلام الوثائقية والبرامج التلفزيونية والبرامج التعليمية. يدفع العملاء رسم شهري ثابت ويمكنهم استهلاك أي محتوى في أي وقت من أي منصة يفضلونها. بمعنى ما، هو أول انقطاع كبير في التلفزيون، الذي أصبح الوسيلة المهيمنة منذ إنشائها وانتشارها في منتصف القرن 20th.

سحق المنافسة

كانت نيتفليكس بدايات متواضعة، بدءا من موقع على شبكة الانترنت حيث يمكن للأشخاص استئجار أقراص الفيديو الرقمية على الانترنت والحصول عليها عن طريق البريد. في هذا الإصدار من الخدمة، وتنافس مع التلفزيون لوقت الترفيه الناس، لكنها تنافس أكثر مباشرة مع مواقع تأجير المادية المعمول بها. ثم خرجت نيتفليكس مع عروض على الطلب، مما جعلها متفوقة على مخازن المادية والتلفزيون في نواح كثيرة، حيث كان المستهلكون قادرين على مشاهدة ما يريدون، عندما أرادوا.

ساعد هذا الابتكار على إنهاء أعمال تأجير الأفلام وجعلها أكثر أهمية لشركات الكابلات وشبكات التلفزيون للبدء في تقديم المحتوى حسب الطلب. قريبا، بدأت نيتفليكس تتنافس مع شبكات التلفزيون مباشرة للمحتوى الأصلي. في حين أن شبكات التلفزيون وافقت فقط على عروض بناء على الطيارين ضرب مقاييس معينة، أصبحت نيتفليكس وجهة أكثر جاذبية للرواد والكتاب الكتاب لأنها قدمت عقود مقدما لخلق موسم كامل أو اثنين.كما بدأت نيتفليكس أيضا بتحميل مواسم كاملة في وقت واحد، مما أدى أساسا إلى خلق جو من مشاهدة الأجواء، على النقيض من نموذج البرمجة مرة واحدة في الأسبوع. وتقوم العديد من شبكات التلفزيون بتجريب هذا النموذج، حتى لو كان ذلك يعني التضحية بإيرادات الإعلانات.

الابتكار في البقاء على أعلى

بالإضافة إلى ذلك، أعطيت شورنرز الفاصل في السماح لهم لمتابعة رؤاهم الخاصة دون ملاحظات أو موافقة من الشبكة. وأدى ذلك إلى بعض من أفضل البرامج التلفزيونية الجديدة على نيتفليكس بدلا من شبكات التلفزيون، بما في ذلك "بيت البطاقات"، "البرتقال هو الأسود الجديد" و "متهور". وقد دفع نجاح نيتفليكس شبكات التلفزيون إلى أن تكون أكثر عدوانية في الحفاظ على المواهب من خلال دفع لهم أكثر سخاء ومنحهم المزيد من الحرية. وكان أحد مصادر نجاح نيتفليكس وتقدير سعر السهم محتواه الأصلي، وخلق قاعدة مستخدمين مخلصين.

وكان آخر ابتكارات من نيتفليكس لإزالة الألغام لبيانات المستخدم بقوة. وقد سعت هذه البيانات في البداية لخدمة العملاء ومساعدتهم في العثور على المحتوى الذي من شأنه أن يناشد لهم. ومع ذلك، تستخدم نيتفليكس هذه البيانات أيضا لتحديد نوع المحتوى الأصلي الذي يجب أن تنشئه الشركة. وقد أدى ذلك إلى تحقيق معدل نجاح أعلى في نيتفليكس في عمليات التصنيع. السماح لروورنرز اتخاذ القرارات على المحتوى بدلا من المديرين التنفيذيين الأعمال والعثور على الأنواع والمواهب أن الجمهور يحب بالفعل هي العوامل الرئيسية وراء نجاح نيتفليكس في اتخاذ هذه الصناعة راسخة.

أجبرت نيتفليكس صناعة التلفزيون أيضا على تغيير طرقها من خلال منح العملاء المرونة اللازمة لاستهلاك المحتوى بالطريقة التي يرغبون بها بناء على احتياجاتهم. يمكن للعملاء مشاهدة نفس البرنامج التلفزيوني أو الفيلم على جهاز كمبيوتر، شاشة التلفزيون، قرص، الهاتف أو جهاز الألعاب. حتى قبل بضع سنوات، معظم التلفزيون السائد يمكن أن تستهلك فقط على شاشة التلفزيون. وبطبيعة الحال، فقد تغير هذا إلى حد كبير بسبب نيتفليكس.

الخلاصة

يعتبر نجاح نيتفليكس تهديدا وجوديا لصناعة التلفزيون. العديد من المستهلكين قد قطع بالفعل الحبل من كابل القائمة، كما نيتفليكس هو 20٪ من تكلفة معظم حزم الكابلات. وعلاوة على ذلك، لا توجد إعلانات مرهقة. تفكيك الكابل هو أسوأ خوف شبكات التلفزيون. فإنهم لن يعودوا يحصلون على إيرادات منتظمة من أن يكونوا جزءا من حزمة الكبلات. وبدلا من ذلك، سيتعين عليهم التنافس على أسسهم الخاصة. نجاح نيتفليكس يجعل هذا أقرب إلى كونه حقيقة واقعة.

المعركة من أجل المال وسائل الإعلام الخاص بك هو أبعد ما يكون عن القرار. لمعرفة المزيد، راجع كيف تعمل هبو و أمازون و غوغل على تجاوز نيتفليكس؟