هناك العديد من الطرق للمشترين في المنازل للحصول على الرهن العقاري، بما في ذلك التقدم عبر الإنترنت أو زيارة فرع البنك المحلي. البنك الشعبي لعملاء الرهن العقاري في جنوب شرق آسيا هو سونتروست بانكس Inc. (نيس: ستي ستيسونتروست بانكس إنك 58. 08-3 44٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 )، تشير إلى أن هناك قضايا مع خدمة العملاء.

أبوت سونتروست بانكس

سونتروست هو بنك تجاري كامل الخدمات ومقره في أتلانتا، جورجيا. اعتبارا من 31 مارس 2016، كان سونتروست 194 مليار $ في الأصول و 152 مليار $ في الودائع. مع فروع تقع أساسا في دول جنوب شرق وجنوب المحيط الأطلسي، ويقدم البنك عددا من الخدمات، بما في ذلك الودائع والائتمان والثقة والاستثمار والأوراق المالية وإدارة الأصول وأسواق رأس المال وخدمات الرهن العقاري.

- 2>>

منتجات الرهن العقاري المعروضة

تقدم سونتروست نفس منتجات الرهن العقاري مثل البنوك التجارية الأخرى، بما في ذلك الرهن العقاري بمعدل ثابت، ورهن معدل قابل للتعديل (أرم)، وكالة بالإضافة إلى التمويل، وقروض إدارة شؤون المحاربين القدامى، وقروض البناء إلى القروض الدائمة، وقروض التنمية الريفية، والقروض المقدمة للأطباء.

أسعار الرهن العقاري

القروض العقارية ذات سعر ثابت في سونتروست تقدم مدفوعات شهرية يمكن التنبؤ بها لحياة القرض. واعتبارا من 2 مايو 2016، كانت الفائدة على الرهن العقاري لمدة 30 عاما ثابتة بنسبة 3. 49٪، مع 1.692 نقطة خصم، لا رسوم نشأة ونسبة مئوية سنوية (أبر) من 3. 6991٪. معدل ثابت لمدة 15 عاما هو 2. 8٪، مع 1. 195 نقطة خصم ولا رسوم نشأة.

أسعار الرهن العقاري القابلة للتعديل (أرمز) لسونتروست تتبع أسعار السوق. وبعبارة أخرى، يعتمد دفع الرهن العقاري الشهري على أسعار السوق وليس ثابتا طوال مدة القرض. أرمز مثالية لأولئك الذين يمكن أن تسدد القرض بسرعة أو تخطط لبيع منزل في غضون بضع سنوات. اعتبارا من 2 مايو 2016، كانت أسعار أرمز لمدة 30 عاما 2. 8٪، مع 1. 086 نقطة خصم، لا رسوم نشأة و معدل ربح سنوي قدره 3. 41٪

وكالة سونتروست بالإضافة إلى قروض توفر التمويل للقروض الكبيرة في والمناطق ذات التكلفة الأعلى. قروض جمبو، 30 سنة، بسعر ثابت في سونتروست متاحة بمعدل 3. 750٪، مع 1. 103 نقطة خصم، لا رسوم نشأة و نسبة العائد السنوي البالغة 3. 88٪.

قروض القوات المسلحة الفلبينية متاحة للأعضاء الحاليين أو السابقين في القوات المسلحة الأمريكية وأزواجهم. تقدم قروض سونتروست فا تمويل بنسبة 100٪ لشراء مساكن من وحدة واحدة إلى أربعة وحدات، طالما أنها تستخدم كمقر إقامة أساسي. لا يتطلب القرض أي دفعة مقدمة. وكان معدل القرض على القروض لمدة 30 عاما 3. 375٪، اعتبارا من 2 مايو 2016، بمعدل فائدة قدره 375٪ ونقاط خصم 1. 057. معدل الفائدة السنوي هو 3. 6447٪.

تم تصميم برنامج قرض البناء الدائم إلى برنامج "سونتروست" مع المرونة اللازمة لمباني المنازل.وتستخدم هذه القروض لتمويل الإضافات والتجديدات أو حتى منزل جديد. وتسمح قروض التنمية الريفية بتمويل 100٪ من المنازل في مناطق معينة، تحددها وزارة الزراعة والتنمية الريفية في الولايات المتحدة. يمكن للمشترين المنزل تكون قادرة على الاقتراض تصل إلى قيمة منازلهم مع أي دفعة أولى.

تم تصميم برنامج قروض الطبيب في سونتروست خصيصا لتلبية احتياجات المقيمين المرخص لهم، والمتدربين، والزملاء، والأطباء وأطباء العظمية. كما أنها تعمل لأطباء طب الأسنان وأطباء الأسنان العامة والأطباء النفسيين المرخصة كأطباء. قد يكون الأطباء قادرين على الحصول على تمويل يصل إلى 100٪ على دفعات تأمين الرهن العقاري الشهرية. هذه القروض عالية التخصص، وتختلف المعدلات. وللحصول على معدل على أساس التنمية الدائمة أو الريفية أو قروض الطبيب، يجب على صاحب المنزل تقديم معلومات مفصلة عن احتياجاته الخاصة.

ما يقوله المستهلكون

كونسومرافايرس. أعطت شركة سونتروست تصنيفا من فئة نجمة واحدة اعتبارا من مايو 2016، مع كونها واحدة أسوأ وخمسة هي الأفضل. ويستند التقييم على متوسط ​​34 تقييم من 303 مراجعة. لم يعط أحد سونتروست خمس نجوم. أعطى شخص واحد أربعة نجوم؛ أعطى شخصين اثنين من النجوم. و 31 شخصا أعطاه نجمة واحدة. وتندرج معظم الاستعراضات في ثلاثة مجالات للشكاوى. معظم الناس غير راضين عن خدمة العملاء وخدمة القروض. وأبلغ آخرون عن أخطاء في مستندات القروض، بما في ذلك مبالغ غير صحيحة في ضريبة الأملاك.

CreditKarma. كوم، موقع استعراض المستهلك آخر، أعطى سونتروست 1. 6 من أصل خمس نجوم في نفس الفترة الزمنية، مع خمس نجوم يجري أفضل. أعطى معظم الناس البنك واحد، ولكن 11٪ أعطاه خمس نجوم. النتيجة النهائية مبنية على 27 مراجعة. أعطى المراجعين البنك اثنين من خمسة نجوم لعملية التطبيق، 1. 5 من أصل خمس نجوم لخدمة العملاء و 1. 5 من أصل خمس نجوم للحصول على تصنيف حامل القرض.