في أكثر من 10 سنوات من وجودها، ولدت شركة فيس بوك، Inc. (فب) ما يكفي من قاعدة المستخدمين التي تمكنها من تشغيل نموذج أعمال ناجح. وبما أن مستخدمي الوسائط الاجتماعية في كل مكان يشتركون في معلوماتهم مع العالم، فإنهم يقدمون أيضا جمهورا يستطيع فاسيبوك تقديمه للمعلنين. الفيسبوك هو عمل بعد كل شيء، والشركة يولد إيراداتها من s، لأنه لا يتقاضى أصحاب حساب الفيسبوك لما هو في الأساس خدمة مجانية. (كن حذرا ما تنشره انظر "6 مهنة قتل الفيسبوك أخطاء.")
ومع ذلك، فإنك تدفع الثمن في شكل فقدان الخصوصية. وذلك لأن الفيسبوك لديه الوصول إلى جميع أنواع المعلومات عنك. وتساعد تلك المعلومات في تطوير ملف شخصي لك وتسهل على المعلنين بيع سلعهم بشكل أكثر فعالية إلى جماهير محددة مستهدفة مثل محبي الحيوانات الأكبر سنا.
التلاعب في الأخبار
على مر السنين، وشكا المستخدمين الفيسبوك حول مختلف الطرق التي يشعرون الشبكة الاجتماعية تفرض على خصوصياتهم. طريقة واحدة أن الفيسبوك كان معروفا لاستخدام وصولها إلى المدخلات الخاصة بك هو عرض "الأخبار الخاصة بك" من العناصر. من خلال تحديد أولويات العناصر التي الفيسبوك يريد لك أن ترى، بحيث يمكن أن تغذية لكم المدخلات التي تساعد على تحقيق دخل أفضل استخدامك للشبكة، هو أساسا تطفل على اختيارك وخصوصيتك. وبطبيعة الحال، فإن الأساس المنطقي الذي يقدمه الفيسبوك هو أن خوارزمية لها فكرة عن ما هي العناصر التي تهتم بها للغاية. وهذه الأولوية من العناصر تغذية الأخبار هو مجرد التسلل ليونة.
في قضية أخرى تتعلق بتزويدها بالمعلومات الإخبارية وغزو الخصوصية، قدم مركز الغزو الإلكتروني للخصوصية شكوى ضد فاسيبوك إلى لجنة التجارة الفيدرالية، مدعيا أن فاسيبوك قد تلاعب بتزويد المستخدمين بالمعلومات الإخبارية من أجل الدراسة والتأثير عليها لأغراضها الخاصة. ووفقا لهذه الشكوى، الفيسبوك "عمد عن عمد مع أذهان الناس. "
غزوات أخرى للخصوصية
كما تم الاستشهاد ب فاسيبوك بسبب انتهاكات أخرى أكثر خطورة للخصوصية. على سبيل المثال، كان هناك على الأقل حالة واحدة واجهت الشركة دعوى قضائية، في ولاية كاليفورنيا، متهمة إياه بغزو خصوصية المستخدمين. وفقا لهذه الدعوى، اعترضت الفيسبوك رسائل المستخدمين الخاصة بهم لجمع المدخلات التي يمكن أن تبيع للمعلنين وتجميع البيانات. وادعت دعوى قضائية أخرى أن الفيسبوك تستخدم المستخدمين "مثل" "تأييد" لأغراض إعلانية دون علمهم.
الأوروبيين متابعة دعوى
كانت هناك أيضا شكاوى في أوروبا ضد الشركة. في إحدى هذه التطورات، رفعت الوكالة البلجيكية لمراقبة الخصوصية دعوى قضائية ضد الشركة لتتبع، بمساعدة ملفات تعريف الارتباط، الأوروبيين الذين ليسوا حتى مستخدمي الفيسبوك على مواقع طرف ثالث.
لا تداعيات ملموسة بعد
حتى الآن، لا يبدو أن هناك أي تداعيات ملموسة للفيسبوك بسبب هذه القضايا الخصوصية. في الواقع، فإن شركة وسائل الإعلام الاجتماعية قد تحسنت تدريجيا إيراداتها منذ أن ذهبت للجمهور في عام 2012. في الربع الأول من عام 2015، في ما وصفه الرئيس التنفيذي لشركة الفيسبوك مارك زوكربيرج بأنه "بداية قوية لهذا العام"، كانت الإيرادات تصل إلى 3 $. أي بزيادة قدرها 42 في المائة عن الربع الأول من عام 2014. ومع ذلك، كانت نفقات الشركة أيضا، حتى أن أرباحها للسهم انخفضت إلى 0 $. 18 في الربع الأول، من $ 0. 25 للفترة 2014.
وتفيد الشركة أيضا أن قاعدة مستخدميها قد نمت بنسبة 17 في المئة على مدار السنة إلى 936 مليون شخص نشيطون على الشبكة الاجتماعية كل يوم. وقد نما أولئك الذين الوصول إلى الشبكة من خلال الأجهزة النقالة أيضا 31 في المئة على مدار العام، وتوفير مكان آخر للشركة للنقد في مع الإعلانات. ومنذ الذهاب العام في عام 2012 في 38 $ للسهم الواحد، فإن الشركة قد أثرى بالتأكيد مساهميها والآن يتداول حوالي 80 $.
العواقب المحتملة في المستقبل
في حين تمكنت فيسبوك من استثمار نموذج أعمالها بنجاح حتى الآن، لا يمكن القول بأن الشركة لن تكون مستعدة في المستقبل. هناك اهتمام حكومي متزايد بمسائل الخصوصية الرقمية، وكان الفيسبوك في نهاية تلقي عدد من الدعاوى القضائية. وفي حالة نجاح أي دعوى من هذا القبيل، يمكن أن تشكل سابقة ويمكن أن يكون هناك تهديد لنموذج أعمال فيسبوك، وهو ما قد يعرض للخطر وجود الشركة. على أقل تقدير، يمكن أن تعيق قضايا الخصوصية الشركة من تحقيق دخل أكبر لقاعدة المستخدمين.
الخلاصة
كان هناك عدد من قضايا الخصوصية التي تنطوي على الفيسبوك وعدد من الدعاوى رفعت ضد الشركة. لم يكن هناك أي تأثير كبير على نموذج أعمال الشركة حتى الآن، ولكن هذا هو المجال المتطور تدريجيا أن المستثمرين يجب أن نراقب.
هو نموذج أعمال تويتر المكسور؟ (توتر)
فهم ما هو تويتر وكيف يسعى إلى زيادة قاعدة المستخدمين وكذلك الإيرادات الفصلية. تعرف على ما إذا كان نموذج أعمالها معطلا.
نظرة داخلية على نموذج أعمال بينتيريست
تعرف على بينتيريست ونوع الشركة التي تحاول أن تصبح. فهم نموذج أعمال الشركة وما يجعلها فريدة من نوعها.
هل الأمازون يقتل أفضل نموذج أعمال شراء؟
وقد هزت الأمازون نموذج الأعمال التجارية بيست بوي. خطتها للتكيف هو العمل ولكن يحتاج إلى أبعد من ذلك لتجنب نهاية شراء أفضل.