فكر في آخر عملية شراء أجريتها. هل حصلت على ما دفعته؟ هل دفعت ثمن الأشياء التي لا تريد؟ قد لا يكون تماما خطأ الخاص بك. بقدر ما الخاص بك اتخاذ القرار الاندفاع أو غير المخطط لها يمكن أن يكلفك المال، لديك أيضا للتعامل مع تكتيكات المبيعات أن الشركات تستخدم لزيادة الانفاق الخاص بك. ومن ممارسات البيع الشائعة التي تستخدمها العديد من الشركات النسخ والتجميع. الخطوط الجوية الانخراط في الإصدار من خلال بيع نفس خدمة السفر لجميع العملاء في حين تقدم مستويات مختلفة من وسائل الراحة للطبقة الأولى وتذاكر الاقتصاد. محلات البقالة منتجات حزمة معا، وتقدم خصم على شراء العديد من نفس البند.

- 1>>

توتوريال: أساسيات اقتصادية

كل من هذه التقنيات تستخدم لزيادة المبيعات والترويج للمنتجات، مع توفير المدخرات للمستهلكين. ومع ذلك، تم تصميم بعض حالات النسخ والتجميع لخداع وإرباك المتسوقين في المبالغة في تقدير قيمة العرض. للتأكد من أنك لا تسقط لصفقات كاذبة، تحتاج إلى معرفة تفاصيل الإصدار والتجميع وإيجابيات وسلبيات كل تكتيك.

إصدار
يتضمن الإصدار بيع منتج لمجموعة من المستهلكين ثم تغيير ذلك المنتج وبيعه لمجموعات المستهلكين المختلفة. يحدث مثال كلاسيكي للإصدار عندما تبيع شركة تكنولوجيا المعلومات نسخا مهنية ومعيارية من البرمجيات. وقد يكون للنسخة الاحترافية ذات الأسعار الأعلى جميع ميزات برنامج حاسوبي، في حين أن الإصدار القياسي قد يكون له ميزات محدودة. (إعلانات دعائية وبيع رائعة تزيد من المبيعات وتحافظ على المنافسين في الخليج تحقق من الإعلانات والتماسيح والخنادق .

يمكن تطبيق الإصدار على السلع والخدمات غير البرمجية كذلك. تاجر السيارات يشارك في شكل من أشكال النسخ عندما يقدم سيارات "محملة بالكامل" مجهزة بخيارات مثل التنقل ومقاعد الطاقة الساخنة، في حين تقدم نفس السيارة النموذجية، دون ميزات إضافية، بتكلفة أقل.

هو الإصدار جيدة أو سيئة بالنسبة للمستهلكين؟ إذا كان ينظر إلى السلع أو الخدمات المختلفة على أنها بدائل غير كاملة، ثم المستهلكين قادرين على تعظيم الاستفادة من خلال اختيار بين الإصدارات المتغيرة. ولكن إذا لم ينظر إلى البضاعة على أنها بدائل، يمكن للشركات كسب أرباح أعلى لأن بعض المستهلكين قد يدفعون ثمن الميزات التي لا يحتاجون إليها، ولا يتم تحقيق الرضا التام للمستهلك. وقد تكون الشركة قد حققت أرباحا أعلى من جراء التمييز غير القانوني في الأسعار.

التجميع
تتضمن الحزمة الجمع بين منتجات متعددة وبيع العناصر كحزمة. مثال نموذجي للتجميع يتضمن تركيب برامج على جهاز كمبيوتر وبيع كل من الكمبيوتر والبرامج كمنتج واحد.في هذه الحالة، يجب أن يتم شراء البرنامج جنبا إلى جنب مع الكمبيوتر، بغض النظر عن رغبة المستهلك للبرنامج جزءا لا يتجزأ. فعندما تشارك الشركات في التجميع، قد يتعذر فصل المنتجات مجتمعة، مما يؤدي إلى احتمال حرمان المستهلكين. (تحقق من التاريخ والأسباب وراء قوانين مكافحة الاحتكار، فضلا عن الحجج عليها في مكافحة الاحتكار المعرفة .)

يمكن أن يفيد المستهلك المستهلك إذا:

• تتحقق ميزة سعرية مقارنة مع التكلفة الإجمالية للبنود الفردية.
• البنود الفردية داخل الحزمة المجمعة يمكن شراؤها بشكل منفصل.

فكر في مجموعة أثاث غرف النوم المجمعة - مثل الأسرة، والجداول السريرية والملابس - التي يمكن شراؤها بسعر مخفض إلى السعر الإجمالي للمنتجات الفردية التي تباع بشكل منفصل. في هذه الحالة، إذا كان المستهلك مهتما بشراء جميع البنود، فإنها من المحتمل أن تستفيد من سعر مخفضة المجمعة. إذا أراد المستهلك السرير و مضمد ولكن ليس الجداول ولا يمكن شراء العناصر بشكل منفصل، وهذا الشكل من تجميع لن تكون مفيدة للطرفين. (هل تعرف كيف تقوم الشركات بعمل أموالها حقا؟ تعلم كيفية تقييم الأنظمة التي تولد من خلالها الشركات إيراداتها؛ راجع التعرف على نماذج الأعمال .)

يمكن أن يكون التجميع في شكل مبيعات تعادل أن تكون غير قانونية إذا أجبر المستهلكون على شراء منتج فقط عندما يقترن ببند آخر. افترض أن الأعمال تتطلب أن الأجزاء ذات العلامات التجارية فقط من محركات الأقراص الصلبة الكمبيوتر يمكن استخدامها للحفاظ على الضمان المستهلك. لا يمكن للضمانات أن تجمع بشكل غير قانوني بيع الأصناف ذات العلامات التجارية فقط مقابل الضمان. (للمزيد من القراءة قوانين حماية المستهلك تحتاج إلى معرفتها .

تستهدف وكالات مكافحة الاحتكار التجميع، خاصة عندما تقوم الشركات الاحتكارية بأنها شكل من أشكال التمييز غير القانوني للأسعار.

من الأرباح من الإصدار والتجميع؟ الإصدار هو أسلوب المبيعات شائعة جدا التي يمكن أن توفر فوائد لكلا الشركات والمستهلكين.

تشارك الشركات في إصدار إصدارات لبيع المزيد من المنتجات، ويمكن للمستهلكين أن يكونوا قادرين على تعظيم الاستفادة من خلال وجود المزيد من الخيارات للمنتجات المتمايزة. قد تكون الشركات قادرة على بيع المزيد من الوحدات ويمكن للمستهلكين تحقيق فائدة أكبر إذا كانت السلع تعتبر بدائل غير كاملة، مما أدى إلى زيادة الرضا الكلي للمستهلك.

باستخدام مثال برامج الكمبيوتر، يمكن للمستهلك الذي يبحث عن نسخة قياسية من برنامج مكتب الاستفادة إذا كان قادرا على دفع تكلفة أقل والحصول على السمات الأساسية للبرامج المهنية. هذه المجموعة من المستهلكين يحصلون على الاستفادة من الخدمات التي يحتاجونها بتكلفة أقل للنسخة القياسية. وتستفيد الشركة أيضا من إجراء عملية بيع قد لا تكون قد قدمت إلا إذا كانت النسخة المهنية بأسعار أعلى المتاحة. (اقرأ المزيد عن العثور على الفائزين في قطاع تجارة التجزئة؛ قراءة قياس كفاءة الشركة )

ومع ذلك، يمكن أن يؤدي الإصدار إلى إضعاف المستهلك إذا كانت السلع أو الخدمات ليست بدائل غير كاملة، مما يؤدي إلى احتمال أن تكون الشركات والانخراط في التمييز السعري.وفي شكله الأساسي، ينطوي التمييز السعري على بيع سلع منفصلة بأسعار مختلفة حتى وإن لم يكن هناك فرق كبير في المنتجات. ونادرا ما ينفذ التمييز في الأسعار عن طريق الإصدار.

يمكن للشركات محاولة الربح من خلال تجميع أيضا. نفترض أن مجموعة واحدة من المستهلكين على استعداد لدفع 900 دولار للكمبيوتر المحمول و 100 $ للبرامج المكتبية. إذا كانت شركة تبيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ل 799 $ والبرمجيات المكتبية ل 199 $، فإن هذه المجموعة من المستهلكين على استعداد لشراء الكمبيوتر المحمول ولكن قد لا ترغب في شراء البرمجيات.

افترض أن مجموعة ثانية من المستهلكين ستكون على استعداد لدفع 700 دولار للكمبيوتر المحمول و 300 دولار للبرامج المكتبية. إذا كانت الشركة تم بيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ل 799 $ والبرمجيات المكتبية ل 199 $، فإن هذه المجموعة الثانية من المستهلكين على استعداد لشراء البرامج المكتبية، ولكن قد لا ترغب في شراء الكمبيوتر المحمول.

من خلال تجميع اثنين من المنتجات وبيع البند ل $ 999، وتأمل الشركة في بيع لكلا المجموعتين من المستهلكين. إن الربح اإلضافي المحتمل للشركة هو بيع البند الذي قد ال يتم بيعه بشكل منفرد. وستكون التكلفة التي يتحملها المستهلك هي التكلفة الزائدة للبند الأقل مرغوبة فوق المرفق لهذا البند. (تعلم كيف أن المصطلح الاقتصادي "متقلب السعر" قد يفصل المستثمرين عن التجار في الإعداد مقابل الحصول على: ما هو السعر-المستأجر؟ )

الخط السفلي من المهم أن تعرف ما كنت تدفع ل. في المرة القادمة التي تذهب للتسوق، في محاولة لتحديد ما إذا كانت الشركة تشارك في الإصدار أو التجميع. فهم تكتيكات الشركة قد تساعدك على اتخاذ قرار أفضل حول ما لشراء.