إذا طلبت من موظفي معظم المنظمات وصف أسلوب الإدارة بمستوى واحد أو مستويين في شركتهم، فمن المرجح أن تحصل على بعض الردود الملونة جدا. ومن المعروف أن بعض المديرين أن يكون "عملية الناس" الذين يأتون مع مشرط المالية أو الفوضى، وإزالة مساحات واسعة من الأعمال التجارية وموظفيها. يبدو أن المديرين الآخرين ينقلون أهدافهم أسبوعيا، ويطرحون أحدث التكتيكات المنشورة في هارفارد بوسينيس ريفيو. ومع ذلك، فإن كل أسلوب إداري هو مدرسة فكرية. في هذه المقالة، سوف ننظر إلى ثلاثة أنواع أساسية من التفكير الإداري.

- 1>>

التفكير الإداري التقليدي

التفكير الإداري التقليدي لا يزال أكثر المدارس الفكرية شيوعا ويشكل غالبية المناهج الدراسية في كليات إدارة الأعمال اليوم. والتفكير الإداري التقليدي هو الأقوى عند تطبيقه على نموذج قائم وثابت للأعمال التجارية مع المدخلات والمخرجات المعمول بها. كما أن السوق يتحدى الأعمال التجارية، وهناك دائما تكتيكات مفهومة جيدا التي لمواجهة ذلك. التسعير الضعف؟ ضعيفة على الموردين لانخفاض الأسعار، ووضع بعض الناس قبالة وتصفية خطوط الأعمال غير المربحة. هل تعاني من أسعار قوية؟ قم بالتميل على الموردين للحصول على أسعار أقل، وتحدي المنافسين الرئيسيين لحصة السوق وزيادة أرباح الأسهم. (للقراءة ذات الصلة، راجع استراتيجية كارل إيكان للاستثمارات .)

مع التفكير الإداري التقليدي، هناك دائما عملية لمتابعة والالتزام العلني بها عادة ما يؤتي ثمارها في شكل سعر سهم قوي. وتميل السلطة وصنع القرار إلى التكتل في القمة حيث تركز الوحدات الوظيفية فقط على الإنتاج. مثل نوعين آخرين ونحن سوف ننظر، والتفكير الإداري التقليدي ليس جوهريا سيئة أو جيدة، ولكن لديها نقاط ضعف. الشيء الوحيد الذي يلقي التفكير الإداري التقليدي لحلقة هو عدم اليقين في السوق الحقيقية. لا الانخفاضات أو قمم، ولكن الأحداث الكاسحة التي تغير المشهد التجاري أو هز الاقتصاد ككل.

في نطاق معقول من صعودا وهبوطا، والإدارة التقليدية بشكل جيد. عندما تدير الاقتصاد الشركات المدارة تقليديا تواجه مشاكل في تطبيق عملياتها ثبت مع إبقاء الأبواب مفتوحة. وبالمثل، فإن التركيز فقط على المحاسبة الداخلية يميل إلى تركها غير مهيأة للاتجاهات الجديدة مثل زيادة فحص العملاء والألغام الأرضية للعلاقات العامة في عالم مدفوع بوسائط التواصل الاجتماعي. (للمزيد من التفاصيل، راجع كيف يتغير المستهلكون الواعيون الأعمال .

التفكير الاستراتيجي

يبحث التفكير الاستراتيجي دائما عن سبل لزيادة موارد الأعمال التجارية. ويتم ذلك من خلال البحث عن مجالات عمل جديدة وشراكات جديدة وحلول جديدة للمشاكل التي تواجهها الأعمال. فالتفكير الاستراتيجي يهتم بأرباع المستقبل أكثر مما هو قائم حاليا، مما يميزه عن التفكير الإداري التقليدي.يميل المديرون الاستراتيجيون أيضا إلى نشر شبكة المعلومات الخاصة بهم أوسع قليلا من المديرين التقليديين، والسعي للحصول على مدخلات من الناس أسفل على كيفية زيادة الإنتاجية أو الحد من المخاطر الحرجة.

تدق الرئيسي على الإدارة الاستراتيجية هو أنه من الصعب الحفاظ عليها. أكبر قوة العمل ضد ذلك هو السوق. أما بالنسبة للأسعار بشكل أفضل أو أسوأ من ذلك، فإن السوق ككل يركز على الربع الحالي بدلا من الأرباح الأربعة أو الخمسة أرباع الطريق. يمكن للمستثمرين انتظارا للتفكير الاستراتيجي في الدفع مقابل الطريق، ولا سيما في قطاعات النمو مثل التكنولوجيا. ومع ذلك، عندما تبدأ أرباح الشركة متخلفة عن أقرانها، وهناك دائما الضغط لجلب مدير التقليدية للضغط على قيمة المساهمين عاجلا أو آجلا.

التفكير الريادي

يعمل التفكير الريادي في الإدارة مع نفس المدخلات ولكنه يركز على استخدامها لبناء ناتج فريد من نوعه. وخلافا للتفكير الإداري التقليدي أو التفكير الاستراتيجي حيث يكون الهدف هو تحويل المدخلات إلى منتجات وخدمات تامة الصنع بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، فإن التفكير الريادي يأخذ المدخلات ويخلق منتجات نهائية مختلفة تماما. بسبب قسط، هذه المدرسة الفكر يضع على الابتكار، والقدرة على تجربة واتخاذ القرارات (في حدود السبب) هو بالضرورة توزيعها صعودا وهبوطا المخطط التنظيمي للشركة.

مثال أساسي على إدارة المشاريع هو غوغل. وتشتهر غوغل بتمكين موظفيها من العمل على مشاريع جانبية لا علاقة لها بالدافع الأساسي لأعمال البحث على شبكة البحث. هذه هي الطريقة التي ينتهي بها غوغل في خلق سيارات بدون سائق، ورسم الخرائط والبرامج والعديد من المنتجات الأخرى سواء على الانترنت وغير متصل. تسعى غوغل دائما إلى إنشاء قيمة لمستخدميها، كما أنها تعرض الموارد في أي مشروع يبدو أن لديه تلك الإمكانية. هناك ميل للتفكير "الذي يعمل فقط ل غوغل لأن غوغل" أو "لا يعمل إلا في قطاع التكنولوجيا لأن التقييمات من الواضح أن يحددها مدمنون الميث وسوف يستغرق عقود لتسديد أي حال"، ولكن شركات أخرى مثل بروكتر و مقامرة و 3 M تم تعزيز التفكير الريادي قبل فترة طويلة من دخول جوجل القاموس. <لمزيد من المعلومات حول هذا العملاق التقني، راجع قصة خلف نجاح غوغل .

ضعف التفكير الريادي هو أنه يتطلب المزيد من الإيمان وحسن النية من المساهمين أكثر من التفكير الاستراتيجي. من الصعب المبالغة في مدى راحة وول ستريت مع التفكير الإداري التقليدي. التفكير الريادي يقود الإدارة للقيام بكل الأشياء التي تعطي المحللين يناسب، مثل الاستثمار بكثافة في R & D، ضرب خطوط الأعمال، والابقاء على وحدات غير مربحة وهلم جرا. ومن المفارقة أن إدارة التفكير الريادي يبدو أن تساعد الشركات على التعامل مع عدم اليقين في السوق أكثر من الخيارات الأخرى. مع انتشار الرهانات في جميع المجالات، يمكن لهذه الشركات التحول بين مراكز الربح كما تنكمش أسواقها المختلفة وتنمو مع مرور الوقت. (لقراءة ذات صلة، راجع ستيف جوبز و قصة أبل .)

الخط السفلي

من الناحية المثالية، إدارة الأعمال يمكن أن تتحول بين أنماط وسحب القوة من كل تبعا للحالة. في الواقع، مع ذلك، هناك تحيز كبير نحو الإدارة التقليدية ببساطة لأنه يمكن التنبؤ به، والمستثمرين والسوق مثل عندما تكون الأمور يمكن التنبؤ بها. الناس لديهم تفضيلات داخلية أيضا، مع كليات إدارة الأعمال لها تأثير في تدريب الناس لتناسب في بيئة تدار تقليديا. ومع ذلك، فقد استثمرت بعض هذه المدارس نفسها المزيد من المال في مدارس الفكر الأخرى، مع ظهور مراكز لمخططات ريادة الأعمال والابتكار أكثر فأكثر. وفي نهاية المطاف، فإن جميع أنواع الأعمال الإدارية الثلاثة، ولكن بعضها يحقق أداء أفضل في أسواق غير مؤكدة من غيرها.