ملاحظة المحرر: استقال ديفيد سوكول من بيركشاير هاثاواي في 31 مارس 2011 .

في عام 1999، ساعدت مجموعة من المستثمرين بما في ذلك بيركشاير هاثاواي وارن بافيت، بيركشاير على جعل أول غزوة لها في قطاع الطاقة. وكان الاستحواذ لشركة ميدامريكان للطاقة القابضة، وشملت مجموعة المستثمرين رجل نبيل باسم ديفيد ل. سوكول، الرئيس التنفيذي لشركة ميدامريكان. في رسائل إلى المساهمين، وصف بافيت منذ ذلك الحين سوكول بأنه مدير "رائع" و "رائع" الذي هو "بناء موهوب للغاية ومشغل الطاقة ميدامريكان."

- <>>

توتوريال: أكبر المستثمرين

كثيرا ما يذكر سوكول باسم وارن بافيت "السيد فيكس-إيت"، وبوصفه خليفة محتمل ل بافيت عندما حان الوقت ل أوراكل أوماها على التنحي من رأس بيركشاير هاثاواي. إن إعجاب واحد من أفضل رجال الأعمال في العالم هو بالتأكيد ملحوظ، لذلك يستحق حفر ما جعل السيد سوكول نجاحا باهرا على مر السنين.

وضع سوكول العديد من تفاصيل فلسفته الإدارية في كتابه "بليسد بوت نوت ساتيسفيد" (2008). يشير العنوان إلى عقلية التحسينات المستمرة والإضافية على كل من المستوى الشخصي والمهني. على هذا النحو، فإنه يحتوي على العديد من الأفكار التي يمكن للأفراد تطبيقها على حياتهم ومهنهم. مثل سوكول نفسه، فلسفته هي مفصلة جدا ويغطي النقاط الرئيسية والثانوية، بما في ذلك إجراء تقييمات الموظفين، ستة مبادئ للالتزام عند تشغيل الأعمال التجارية، وتحديد الأهداف، والميزنة، والتحسين الفردي وكيفية تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والتجارية. الدروس توفر البصيرة الأعمال قيمة وأيضا إعطاء أدلة على كيفية بيركشاير هاثاواي قد يتم تشغيلها بعد بافيت يديه على مقاليد الخير. (تعلم كيفية الحفاظ على المعايير الأخلاقية العالية في مجال الأعمال التجارية، تحقق من المعايير والأخلاقيات للمهنيين الماليين .

- 3>>

خلفية عن ديفيد سوكول حصل سوكول على لقب بافيت اليمنى منذ اكتساب ميدامريكان للطاقة، بعد أن بنيت سوكول ميدامريكان في الأداة المساعدة الكبيرة اليوم. في عام 1991، كانت الشركة مجرد شركة الطاقة الحرارية الأرضية المعروفة باسم كالينرجي، مع ما يقدر بنحو 28 مليون $ في المبيعات. سوكول، من خلال أكثر من 20 عاما من عمليات الاستحواذ، في نهاية المطاف خلق ميدامريكان الطاقة القابضة الشركة، مع أكثر من 7 مليارات $ في الإيرادات. منذ الاستحواذ، تم استدعاء سوكول في لتحويل الشركات الأخرى بيركشاير، بما في ذلك شركة تسقيف جونز مانفيل، شركة نيتجيتس طائرة نفاثة، كما طلب منه أن ننظر إلى الاستثمارات الأخرى مثل شركة البطارية والسيارات بيد في الصين وحزمة الإنقاذ لمجموعة كونستليشن للطاقة.

ذكر سوكول كخلف محتمل ل بافيت في بيركشاير هاثاواي في عامي 2010 و 2011، ولكن شخصيته تختلف بشكل حاد عن بافيت.ومن المعروف سوكول أن يكون أسلوب إدارة مباشرة إلى نقطة ويأخذ نهج منظم وصريح وموضوعي لإدارة الشركات. خلفية له الهندسة هو توضيح للقياس المستمر والاهتمام بالتفاصيل انه ينطبق على إدارة الأعمال. تعرف على الكيفية التي يتلاقى بها بافت مع اختياراته الفائزة في ثينك ليك وارن بافيت .

فلسفة الإدارة يمكن لفلسفة إدارة سوكول بشكل واضح من خلال المشورة التي يقدمها فيما يتعلق بإدارة الشركة واعتماد مجموعة من المبادئ الدائمة. وقد وضع مجموعة من المبادئ الأساسية لتشغيل الطاقة ميدامريكان وغليها إلى ما يشير إلى ستة مبادئ الأعمال. وتقدم الوصايا الست دون ترتيب معين حيث ينظر إلى كل وصايا بنفس القدر من الأهمية. على هذا النحو، فهي ببساطة مفصلة حسب الترتيب الأبجدي.

الالتزام بالعميل الأول يتكون من التزام العملاء. وقد استخدمت سوكول وجهة نظر الطاقة ميدامريكان، التي، كمنفعة تنظيمية، لديها جمهور أسير العملاء التي هي ملزمة لاستخدام الكهرباء ودفع ثمنها على أساس شهري بغض النظر عن ما يحدث لوظائفهم أو مستويات الدخل. وفي كثير من الحالات، تبدأ الاحتكارات بتجاهل التزام العملاء حيث لا خيار أمام العملاء سوى استخدام منتجاتهم أو خدماتهم. بالإضافة إلى المرافق العامة، شركات الهاتف وشركات الكابل تتبادر إلى الذهن وهي سيئة السمعة لكونها صعبة للتعامل مع وإهمال خدمة العملاء. سوكول يشير إلى فرصة (بدلا من الالتزام) لخدمة العملاء من خلال "تقديم خدمة عالية الجودة بطريقة بأسعار معقولة وآمنة". (مزيد من المعلومات في تاريخ احتكارات الولايات المتحدة .

التزام الموظفين والشفافية إلى سوكول، يتكون التزام الموظفين من شارع ذو اتجاهين حيث يتواصل أصحاب العمل والموظفون مع بعضهم البعض بصراحة وفي بطريقة مباشرة. ويوضح أن الموظفين يمكن أن يتوقعوا رواتب تنافسية والتدريب والدعم وبيئة عمل آمنة، وهو أمر مهم لمشغلي المرافق وغيرها من الوظائف كثيفة العمالة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الإدارة ملزمة بإدارة أعمالها بشكل صحيح. وتشمل الحالات التي لم يحدث فيها صناعة السيارات حيث "تم تسريح الموظفين - وليس بسبب حدث، ولكن بسبب سنوات عديدة من القرارات الإدارية المشكوك فيها". وأخيرا، فإن الصراحة مهمة وتوفر التغذية المرتدة الأداء الفوري، في مقابل الاستعراضات في نهاية العام من قيمة مشكوك فيها إما للمديرين أو العمال. ويعتقد سوكول في ردود فعل مستمرة ويصنف باستمرار مديريه من الأفضل إلى الأسوأ.

الشركات التي تمتلك قوة مالية تخدم كل من الشركة والموظفين بشكل جيد. بعد العودة مرة أخرى إلى صناعة السيارات على سبيل المثال، المشورة سوكول يعمل الأساسية لفلسفة بيركشاير هاثواي في أنها تركز على إنتاج المنتج والخدمات التي يطلبها العملاء وتقديمها بطريقة فعالة ومنخفضة التكلفة للحفاظ على ربحية كافية. البقاء اليقظة على جبهة التكلفة يمكن أن يكون ميزة تنافسية التي يتم استغلالها للتغلب على المنافسة وضمان نجاح التشغيل بغض النظر عن الازدهار أو الانكماش في دورة الأعمال.(> استثمار القيمة + القوة النسبية = عوائد أعلى ) صاحب العمل وسلامة الموظف

سوكول كثيرا ما يستشهد بافيت عند الإشارة إلى النزاهة، التي تتلخص في العثور على الموظفين الذين يمتلكون النزاهة والفكر والعاطفة لوظائفهم. النزاهة ضرورية جدا، حيث أن إنرون و تايكو كان قادة الأعمال مع العقل الفائق والعاطفة لتنمية شركاتهم ولكن يفتقر إلى النزاهة للقيام بذلك بطريقة صادقة وأخلاقية. يقول سوكول أن النزاهة تفعل الشيء الصحيح عندما لا أحد يبحث، واقترح بافيت تخيل أن أي شيء يمكن للفرد أن تظهر على الصفحة الأولى من جرائد المحلية أو الدافع للحفاظ على سلامة عالية. (إنرون هو مثال كلاسيكي على الجشع الذي حدث خطأ، وكيف أضرب المستثمرون .. اقرأ
إنرون's كولابس: سقوط وول ستريت دارلينج ) إن الاحترام البيئي يرتبط ارتباطا وثيقا بالنزاهة، التزام العملاء عند النظر في أن المجتمع ككل يمكن اعتباره العميل النهائي للعديد من الشركات. ومرة أخرى، فإن المنفعة المنظمة هي مثال رئيسي على الحاجة إلى توليد وتوزيع الكهرباء والغاز الطبيعي بطريقة صديقة للبيئة.

تقليل الأخطاء

في العقل سوكول، والتميز التشغيلي يتكون من الاهتمام بالتفاصيل والتقليل من صنع الأخطاء أو غيرها من المشاكل الصغيرة التي يمكن أن تتحول إلى قضايا كبيرة. على سبيل المثال، تم الاستشهاد بعدة شركات نفطية عدة مرات بسبب عدم الاهتمام بالطرق التي تبدو صغيرة، مما أدى إلى تسرب أنابيب النفط أو انفجارات آبار النفط. وفي كثير من الحالات، قد تكون هذه الأحداث الضارة أقل حدة، أو حتى يمكن منعها مع الاهتمام بأنشطة الصيانة التي تبدو بسيطة. وبسبب عدم الاهتمام بالتفاصيل، قد تشهد شركة النفط الأخيرة انخفاضا كبيرا في سمعتها وأرباحها. إن الانفتاح والترشح هما عنصران رئيسيان آخران للتميز، وفقا لما ذكره سوكول. في كلماته، "كلما كان الوضع غير مريح، كلما أصبحت المحادثة الصريحة أكثر قيمة".
المبادئ الشخصية

لن يكون بالإمكان إدارة الأفراد الآخرين والشركة بنجاح دون الالتزام أولا بالتحسين الفردي. سوكول يسرد أربع صفات يرى انه تنبؤية لمديري الشركات الناجحة. وتشمل هذه الالتزامات التزام 110٪ لجميع الأنشطة، والحفاظ على الاحتراف، والثقة الغرائز وقبول المساءلة عن أعمال المرء. ويستشهد بأشخاص من بينهم أينشتاين وتيجر وودز، الموهوبين بمواهب طبيعية كبيرة في مهنتهم، ولكنهم اقترن ذلك بالعمل الشاق ليصبحوا استثنائيين حقا في مجالاتهم. سوكول تفاصيل أنه "من المدهش كم أكثر حظا سوف تصبح إذا كنت تقترب كل يوم على استعداد جيد وعلى استعداد للعمل خارج المنافسة". إن الحجب والتعامل الأساسيين هو حجر الزاوية في هذه الفلسفة ويتضمن عرض الوقت في الاجتماعات (التأخر يظهر عدم الاحترام لأنه يدل على وقتك أكثر أهمية من غيرها في الاجتماع)، ومعاملة الناس باحترام في جميع الأوقات، صراحة مرة أخرى في التواصل مع الآخرين.

إن التوازن بين الحياة التجارية والحياة الشخصية هو العنصر الأخير للنجاح، وفقا ل سوكول. مثل العديد من زملائه قادة الأعمال بيركشاير، لا تزال الحياة التجارية الأمامية والوسط، لكنه لا يقدم اقتراحات حول كيفية تحقيق التوازن في الحياة الأسرية. مرة أخرى، يتم الاستشهاد بالمبادئ الأساسية المستخدمة في الحياة التجارية وتشمل الصراحة مع زوجك وأطفالك، والعمل باستمرار من الحلول الوسط.

الخلاصة

نصيحة سوكول المهيمنة هي أنه يجب على المرء أن "يحصل على الأساسيات الصحيحة وسيتابع النجاح". سوكول يتناقض بشكل حاد مع أسلوب إدارة بافيت، ولكن على الرغم من هذا، كان يعتبر طويلا المرشح خلفا بافيت.