U. أصدر الكونغرس قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة، أو فدكبا، في 20 سبتمبر 1977 لحماية المستهلكين من ما يمكن اعتباره ممارسات مسيئة وغير عادلة في تحصيل الديون. وهو في الواقع تعديل على تشريع مختلف، وهو قانون حماية ائتمان المستهلك. و فدكبا ينظم أساسا وسائل الاتصال واللغة المستخدمة من قبل جامعي الديون تجاه المدينين. ويتم منح جميع المدينين حقوقا قانونية معينة بموجب قانون فدكبا، بما في ذلك حقوق اتخاذ إجراءات ضد وكالات التحصيل التي تعمل بطرق يحظرها القانون.
كما شكلت اللجنة في البداية ممارسات وكالات تحصيل طرف ثالث، وليس الجهات المانحة للائتمان من طرف واحد؛ ومع ذلك، بدأ مكتب حماية المستهلك المالية، أو كف اقتراح الأنظمة الإضافية في عام 2013 التي مددت العديد من القيود المفروضة على فدكبا لدائني الطرف الأول أيضا.
حقوقك كمدين بموجب قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة تشمل ما يلي:
* حق المستهلكين في مقاضاة جناة الديون الذين ينتهكون قواعد فدكبا. قد يتم تقديم دعوى من جانبك بشكل فردي أو كجزء من إجراء جماعي. إذا كنت تشعر بأنك ضحية لممارسات غير عادلة أو خادعة أو غير قانونية لتحصيل الديون، لديك سنة واحدة لتقديم الدعوى بعد الانتهاك المزعوم.
* الحق في حجب وعدم الإفصاح عن معلومات دينية حساسة أو شخصية لأي شخص غير مخول بمعرفة الدين.
* الحق في تلقي، في غضون خمسة أيام من الاتصال بالدين، معلومات عن مبلغ الدين المستحق، واسم الشخص أو الشركة المستحق للدين، وهو بيان يفترض أن الدين صحيح ما لم يكن في غضون 30 يوما وتعليمات حول كيفية المضي قدما إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ فيما يتعلق بالديون.
* الحق في طلب معلومات بشأن دين مزعوم لوحدك. ويتم ذلك عن طريق كتابة رسالة تحقق إلى الدائن في غضون 30 يوما من استلامه لتحصيل الديون. وعند استلامها، يجب على جهة تحصيل الديون إما أن تقدم التحقق المحدد من حقها في جمع أو وقف جميع محاولات جمعها في ذلك الحساب.
* الحق في إرسال رسالة إلى جامعي الديون إما للاتصال خطيا أو لا على الإطلاق. لاحظ أن هذا هو فقط الحق في وقف الاتصالات؛ فإن الدين لا يزال مستحقا، وقد يؤدي عدم الدفع إلى الانحراف أو الرسوم أو التقصير أو الدعوى.
* الحق في أن يمثله محام في قضية تحصيل الديون. إذا اخترت أن يكون لديك تمثيل قانوني، يجب على الدائنين الاتصال مباشرة مع المحامي وليس معك، إلا إذا كان المحامي غير مستجيب.
لكي تمارس حقوقك بشكل كامل كمدين، خذ الوقت لفهم القيود المفروضة على وكالات تحصيل الديون. فعلى سبيل المثال، لا يمكن أن يعني جامعو البيانات أنهم يمثلون أو يدعمون إنفاذ القانون؛ فإنها لا يمكن إجراء المكالمات الهاتفية المتكررة، المفرطة إلى مكان عملك إذا كنت ترفض أن تأخذ المكالمات. ولا يستطيعون نشر معلومات عن ديونكم أو الكشف عنها بأي طريقة أخرى لمن ليس لهم الحق في المعرفة.
هل أنت ضحية ممارسات العمل غير العادلة؟
إذا كنت عضوا في النقابة أو قائدا نقابيا أو مديرا في شركة ذات اتحاد قائم، فيجب عليك فهم ممارسات العمل غير العادلة.
كيفية عمل وكالة تحصيل الديون
فهم كيف أن أعمال جمع الديون سوف تعطيك فرصة أفضل للخروج إذا كان لديك أي وقت مضى لتشابك مع وكيل جمع.
ما الفرق بين توحيد الديون وإدارة الديون أو تسوية الديون؟
تعرف على طرق مختلفة للتعامل مع الديون عندما تصبح طغت، بما في ذلك توحيد الديون، وإدارة الديون وتسوية الديون.