a:

شهدت صناعة الاتصالات العالمية اتجاها هبوطيا عاما في متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم، أو أربو، منذ منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. خبراء الصناعة ليست في اتفاق كامل لماذا يحدث هذا. ويرى كثيرون أن زيادة المنافسة من مقدمي خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية، ولا سيما من المنصات والتكنولوجيا الجديدة، هي سبب. آخرون يشيرون إلى أن أربو لم يعد مقياسا قابلا للتطبيق منذ العديد من المستهلكين لديهم أجهزة الجوال متعددة.

متوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم

أربو هو مؤشر بسيط على الربحية المحتملة في صناعة التكنولوجيا والاتصالات. ويتحقق من خلال أخذ إجمالي الإيرادات السنوية وتقسيمها من قبل عدد من المستهلكين خدم.

في قطاع الاتصالات اللاسلكية القديم، كان من الشائع جدا لشركة الاتصالات أن تنمو بسرعة قاعدة المستهلكين دون الربحية في وقت مبكر بكثير. توقف المستثمرون عن الاعتماد على مقاييس الربحية النقية وبدأوا في الاهتمام بالتغير على مدى العام في أربو للتنبؤ بقيمة السهم.

في الأيام الأولى من أربو كانت مدفوعة بالصوت، والخدمات المدفوعة مسبقا والاشتراكات. غير أن عصر الإنترنت غير كل ذلك، وبشرت في عصر حركة البيانات.

التغييرات في أبرو

في الفترة ما بين 2011 و 2015، انخفض أربو الشهري لشركات الاتصالات السلكية واللاسلكية بأكثر من 40٪. وفقدت بعض المناطق أكثر من ذلك بكثير. وقد حققت أمريكا الشمالية أفضل قليلا ولكنها لا تزال في انخفاض عام.

إن إلغاء الضوابط التنظيمية في هذه الصناعة وزيادة هائلة في المنافسة يعنيان خدمات اتصالات أقل تكلفة ومجموعة أوسع من النفاذ. ويضطر المنافسون إلى الحروب السعرية لتوليد العملاء، والأسواق التي كانت تحتكر مرة واحدة تفتح أبوابها.

كان فيريزون أول لاعب رئيسي يعلن أنه سيعتمد على متوسط ​​الإيرادات لكل حساب، أو أربا، بدلا من أربو، حيث أن أربا يمكن أن تتبع عن كثب إجمالي إنفاق العملاء. ويشير هذا التحول الخفي إلى صناعة تنمو من أشكال التحليل القديمة.