a:

سيكس سيغما و لين سيكس سيغما هما شكلان من أشكال الأعمال التجارية والإنتاج مستوحاة من فلسفات كايزن لتحسين الجودة والكفاءة. في حين أن الطريقتين متشابهتين، فإن لكل منهما تركيز مختلف قليلا.

تم إنشاء ستة سيغما من قبل موتورولا في عام 1986 كوسيلة لزيادة الإنتاج مع تقليل العيوب في وقت واحد، وبالتالي تحسين المنتج وخدمة العملاء. وينصب التركيز الرئيسي لسيكس سيغما على تحسين عملية الإنتاج بطرق تؤدي في النهاية إلى تقليل النفايات وتحسين المنتج أو الخدمة وزيادة الاحتفاظ بالعملاء. وهو ينظر في جميع العمليات التجارية ومحاولات لتحسين الشركة بأكملها مع نهج من أعلى إلى أسفل. في الاقتصاد العالمي، مع هذا الإنتاج على نطاق واسع من الكثير من المنتجات، ستة سيغما يلعب دورا هاما لكثير من الشركات تسعى إلى حافة على المنافسة.

يساهم نهج لين في نفس الهدف مع سيكس سيغما، والسعي للقضاء على النفايات وزيادة الإنتاجية، وبالتالي زيادة الربحية. ومع ذلك، فإنه يفعل ذلك مع التركيز على كل عملية على حدة لتحديد ما إذا كان يضيف قيمة إلى المنتج أو الخدمة. إذا كانت العملية لا تضيف قيمة، يتم القضاء عليه.

العجاف ستة سيجما يجمع بين نهج العجاف وستة سيغما، وخلق طريقة معبأة السلطة لتبسيط تماما أي ممارسة الأعمال التجارية. لا يقتصر هذا النهج على التخلص من النفايات فحسب، بل يزيد من الربحية ويحسن المنتج أو الخدمة ويحسن في نهاية المطاف خدمة العملاء. مع تركيزها على كل عملية، يمكن أن ستة سيغما العجاف تحديد منطقة صغيرة للتغيير التي يمكن أن تحل مشكلة كبيرة في خطوة واحدة بسيطة.