a:

قرر الهدف (تغت) التوسع في الشمال إلى الأسواق الكندية في عام 2011. وبحلول عام 2013، قام ببناء 133 متجرا في العديد من المدن الكندية. وبحلول نهاية عام 2014، استغرق التجمع الأمريكي القوي 5 دولارات. و 4 مليارات شطب، وأغلقت جميع عملياتها الكندية. وقال الرئيس التنفيذي المستهدف بريان كورنيل "ببساطة، كنا نفقد المال كل يوم." وتشمل الأسباب التي تم تقديمها لهذا الفشل الرفيع المستوى اختيار الموقع السيء والتخطيط السليم للمخزون وحملة التسعير الناجحة الناجحة من قبل وول مارت وعدم القدرة على التكيف مع عادات التسوق الكندية المختلفة.

زيلرز سلسلة وخطأ الموقع

تم بناء حوالي 120 من المواقع المستهدفة كندا في الممتلكات من سلسلة زيلرز الآن ديفونكت مخزن. وقد أدى قرار استخدام مواقع زيلرز، التي أشاد بها كخطوة عبقرية في ذلك الوقت، إلى الهدف الذي يواجه حالة من ندم المشترين تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.

هناك سبب جاء مواقع زيلرز بسعر مخفض. وكانت العديد من المواقع في زيلرز في مراكز التسوق أسفل. وكان من الصعب الوصول إلى معظمها، كما كانت المساحة محدودة. العملاء الكنديين، الذين كانوا على دراية مخازن الهدف في الولايات المتحدة، وكثيرا ما اشتكى من حجم هائل من الهدف كندا.

الجرد والمساحات الفارغة

لا يريد بائع التجزئة أن يعرض لعملائه رفوف فارغة أو عروض منتجات محدودة؛ وقد تمكنت كندا المستهدفة من القيام بهما معا. وكثير من المنتجات التي دفعت الكنديين جنوبا إلى مخازن "أمريكان تارجت"، مثل المشروبات الغازية الكرزية، كانت غائبة بشكل واضح. وأشارت إحدى المقالات السيئة السمعة في المجلة إلى ممر كامل ممتلئ بمنظفات المد عندما لا يكون هناك مخزون آخر لاستخدامه. متاجر مثل الهدف وول مارت تزدهر على تقديم عشرات الآلاف من انحرافات مختلفة في كل متجر. بالنسبة إلى كندا المستهدفة، تم تحويل متجر الشباك الواحد إلى متجر واحد فقط يحمل اسم رفيع المستوى.

- 3>>

حروب الأسعار

لم تكن وول مارت المنافس الوحيد لخفض الأسعار وإدخال حرب أسعار عندما غزا الهدف الأسواق الكندية، ولكنه بالتأكيد كان الأكبر والأكثر تأثيرا. بحلول عام 2011، كانت وول مارت تباع بنجاح للكنديين منذ ما يقرب من عقدين. وكانت محلاتها التي يبلغ عددها 400 زائد راسخة وتولد ما يزيد على 20 بليون دولار كندي (16 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة) سنويا. تماما مثل التكرار الأمريكي الأصلي، أثبتت وول مارت كندا لماذا هو أفضل محارب السعر هناك. في الواقع، كانت أسعار تارجيت كانادا أعلى من مخازن أمريكان تارجيت حيث حاولت الشركة استرداد تكاليف الاندماج في أسواق غير مألوفة. كان الهدف كندا غير مجهزة وبطيئة الاستجابة لأسعار وول مارت كندا المنخفضة. فبدون الهدف المعتاد من اللون الأحمر والأبيض النظيف والمنتجات الراقية، فشلت العملية الكندية في تزويد العملاء الكنديين بأي سبب للتخلي عن متجرهم الأمريكي المألوف.

المتسوقين الكنديين

أشار توني فيشر رئيس العمليات في كندا، أولا، في عام 2013 إلى أن الشركة قللت من الفرق بين الاستهلاك الكندي والأمريكي. وعلى وجه التحديد، أشار إلى أن الكنديين أقل عرضة لاحتضان نماذج التسوق وقفة واحدة. المنشورات الكندية وشهادات تشير إلى أن الهدف تفسر على أنه مطيع، مفرط الطموح ويفترض في توقع دعم العملاء الكندي. وبعبارة أخرى، كان لدى تارجيت مشكلة في العلاقات العامة. هذه السمعة، جنبا إلى جنب مع العروض السيئة والمواقع السيئة، وتوحي الموت لهدف كندا.