القانون الائتماني في الولايات المتحدة يقول إن الوكلاء يجب أن يكونوا مخلصين ومخلصين لعملائهم. في كثير من الأحيان، يتطلب القانون حتى فيدوسياريز أن يطيع تعليمات موكله. ومن المرجح أن يواجه المستهلكون مصطلح "المسؤولية الائتمانية" بالاقتران مع المستشارين الماليين وسماسرة الأوراق المالية، لأن هؤلاء المهنيين يتقاضون رواتب أموال الاستثمار الأخرى. ولكن الكثير من العمال الآخرين لديهم المسؤولية الائتمانية القانونية، بما في ذلك وكلاء العقارات.

يجب على السمسار التصرف بما يحقق مصلحة عمالئهم، على األقل بقدر ما يتم تعريف هذه المصالح من قبل السلطات القانونية. في شروط الشخص العادي، وهذا يعني أن السمسار يجب أن تضع مصالح موكله قبل مصالحه الخاصة، على الرغم من أن الواقع العملي هو وكيل العقارات يحتاج إلى التصرف بطريقة يتوقع بشكل معقول من قبل السكان بشكل عام.

كما أن أي شخص لديه من أي وقت مضى لقائمة المنزل يمكن أن يشهد، وأصحاب العقارات السيطرة على قدر كبير من هذه العملية. وقد يبدو هذا مخيفا بالنسبة لأولئك الذين ليسوا خبراء في هذه الصناعة لأنهم غير مؤهلين للحكم على ما إذا كان الوكيل يقوم بعمل مناسب أو إذا كان قد يستفيد من نقص معرفتهم. وتساعد القوانني االئتمانية على التخفيف من بعض هذه الشكوك.

لماذا القانون الائتماني

في جوهر جميع العلاقات الائتمانية هو ما يسميه الاقتصاديون "مشكلة الوكالة". في العلاقة بين الوكيل والوكيل، مثل المشتري المحتمل والسمسار العقاري، من المرجح أن يكون أحد الممثلين الاقتصاديين محصورا لمزيد من المعلومات حول التبادل أكثر من الفاعل الآخر. على سبيل المثال، الوكيل العقاري يكاد يكون من المؤكد أكثر دراية بسوق الإسكان من عميل الوكيل.

توجد مشكلة الوكالة في كل سياق تقريبا. الأطباء لديهم معرفة طبية أكثر من مرضاهم. السباكين هم خبراء أفضل حول أنظمة المياه والصرف من عملائها. والمحامين لديهم خبرة قانونية أكثر من عملائهم، وما إلى ذلك الاقتصاد مليء بالمعضلات الرئيسية وكيل لأن العمال يميلون إلى التخصص في المهن الفريدة الضيقة.

ومع ذلك، في بعض العلاقات بين الوكيل والوكيل، قد يفتقر العميل، أو المدير، حتى للمعرفة لتوضيح مقدما ما يجب أن يقوم به الوكيل، أو الوكيل. في حالة سمسار عقارات، غالبا ما يتعين على العميل أن يأخذ كلمة السمسار لما يمكن أن تكون النتيجة أو ينبغي أن يكون. هذا يضع العميل في موقف ضعيف جدا.

من السهل أن نرى لماذا الزبائن تميل إلى تجنب هذه الأنواع من العلاقات؛ انها مجرد محفوفة بالمخاطر جدا. أدخل القانون الائتماني الذي یعمل کشکل من أشکال التأمین قبل العقد لمدیر المدرسة ویوفر أیضا للمدیرین سبل انتصاف قانونیة محتملة إذا اشتبکوا في فشل الوکلاء في تنفیذ واجباتھم بإخلاص.

لماذا يتم تضمين السمسارين فيدوسياريز

لنفترض أن وكيل العقارات لا يمكن تحديد موقع مشتري المنزل بسعر البائع المطلوب. ولا يعرف البائع ما إذا كان الفشل يمثل نقص الجهد الذي يبذله الوكيل أو سوق السكن السيئ أو أي عدد من العوامل الأخرى. بفضل القوانين الائتمانية، يمكن للبائع تحدي نتائج سمسار عقارات إذا كان البائع يعتقد أن السمسار فشلت في العمل في مصلحته.

في بعض الأحيان يتعامل وسطاء العقارات مع مبالغ كبيرة جدا من المال لعملائهم. كما هو الحال مع أي بنك أو سمسار أو مستشار مالي، يتم عقد وسيط عقاري على مستوى المسؤولية الائتمانية لحماية المصالح المالية للعميل.

المخاطر المحتملة للإساءة أعلى من ذلك إذا كان الوسيط يمثل كل من المشتري والبائع في بيع المنزل. عمولة الوسيط عادة ما تكون مزدوجة في هذه الظروف، و هو دائما تقريبا على أساس سعر البيع. هناك حافز واضح للوسيط لصالح مصلحة البائع بدلا من مصلحة المشتري.

معظم الوسطاء عادة ما تكون جيدة النية وصادقة، ولكن قانون الواجب الائتماني يفرض رادعا قويا على أولئك الذين استفادوا من خبراتهم. وهذا ليس صحيحا دائما في جميع الظروف. لاتفاق وكالة سمسار عقارات لتحريك المسؤوليات الائتمانية، يجب أن تعين المشتري أو البائع كعميل الوكيل بدلا من مجرد عميل العميل.

الواجبات الائتمانية للوسيط العقاري

لا يتم الاحتفاظ بجميع المراكز الائتمانية لنفس المعيار. قد تكون التوقعات الائتمانية للأمناء أو المحامين مختلفة جدا عن توقعات سمسار عقارات لأن طبيعة العلاقات مع العملاء تختلف.

وقد حددت المحاكم في الولايات المتحدة عموما ست واجبات ائتمانية مختلفة مستحقة من قبل سمسار عقارات لموكله. وتشمل هذه:

1. محاسبة مخلصة لأموال العملاء؛

2. الإفصاح عن المعلومات المادية.

3. سرية معلومات العميل التي قد تكون مهمة للعميل في التفاوض؛

4. الطاعة لجميع الأوامر المشروعة التي يقدمها العميل؛

5. المعيار الأساسي الائتماني للرعاية؛

6. معيار الائتمان الأساسي للولاء.

ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات. لا یجبر الوکیل علی الامتثال لأوامر العمیل إذا کانت الأوامر بنفسھا غیر قانونیة، أو إذا کانت ھذه الأوامر تنتھك علی نحو آخر القانون الأخلاقي للائتمان.

كيف يستفيد القانون الائتماني من صناعة العقارات

من الممكن أن يؤدي عالم بدون التزام ائتماني إلى إلحاق ضرر جسيم بالقطاع العقاري ككل. النظر في ما يمكن أن يحدث إذا كان صاحب المنزل يخلص إلى أن توظيف وكيل هو فقط محفوفة بالمخاطر جدا لأنه من الصعب جدا معرفة ما إذا كان يحصل على انفصل. وقال انه قد تقرر لتفادي أصحاب العقارات تماما وقائمة ممتلكاته نفسه، وإلا إضاعة الوقت من العديد من المهنيين بينما كان يحاول العثور على أفضل صفقة. في أي من السيناريوهات، من المرجح أن يكون عدد المنازل أقل من قبل المهنيين، وعدد أقل من المنازل المباعة، وأقل كفاءة الأسواق وانخفاض الطلب على الخدمات سمسار عقارات.

قد يبدو القانون الائتماني في البداية عبئا على وكلاء العقارات، ولكن الواقع هو أن رعاية المسؤولية الائتمانية تولد الثقة بين العملاء المحتملين. ليس فقط يمكن للسمسار العقاري أن يقول شرعي محتمل أنه "ملتزم بالقانون للعمل في مصلحتك الفضلى"، ولكن العميل المحتمل يفهم أن السمسار يمكن أن يقدم إلى المحكمة للحصول على اللجوء. انها ليست تماما ضمان استعادة الاموال، ولكن على الأقل أنه يقلل من احتمال أن المشتري أو البائع الاستفادة من هذه الحالات.