المفهوم الأساسي للأعمال بسيط جدا. تطوير أو شراء منتج أو خدمة، وبيعه لعميلك بسعر يضمن هامش الربح، وتكرار الإعلان اللانهائي. على الرغم من أن هذه الفرضية بسيطة خدم التجار من خير بشكل جيد جدا لآلاف السنين، والأشياء الآن الحصول على معقدة جدا في مجال الأعمال التجارية. يجب على الشركات الحديثة التعامل مع مجموعة من التحديات: المنافسة العالمية، تسعير الحلق المقطوع من قبل منافسيه، الموردين في المواقع البعيدة، العملاء الذين يطالبون بالرضا الفوري، اضطرابات سلسلة الإمداد غير المتوقعة، تقلبات أسعار الصرف، القضايا الاقتصادية المحلية والعالمية ، وما إلى ذلك وهلم جرا. ولحسن الحظ، هناك نظام متاح للشركات من جميع المشارب - من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم للشركات الوطنية الكبيرة والشركات متعددة الجنسيات - التي يمكن أن تساعدهم على التعامل مع هذه التحديات. ويسمى هذا النظام تخطيط موارد المؤسسات (إرب).

ما هو تخطيط موارد المؤسسات؟

وتعرف الجمعية الأمريكية لمراقبة الإنتاج والمخزون تخطيط موارد المؤسسات بأنه "طريقة للتخطيط والرقابة الفعالين على جميع الموارد اللازمة لأخذ طلبات العملاء في شركة تصنيع أو توزيع أو خدمة أو صنعها أو شحنها أو حسابها".

وهكذا، يساعد تخطيط موارد المؤسسات منظمة تدير جميع جوانب أعمالها، من خلال دمج النظم المستخدمة من قبل الإدارات الفنية المختلفة في قاعدة بيانات موحدة، مما يسهل تدفق المعلومات عبر المؤسسة.

- 999 ->

نظام تخطيط موارد المؤسسات بنظام تسليم المفتاح يحتوي على عدة وحدات تتعلق بالإدارات والوظائف الرئيسية مثل:

• إدارة سلسلة التوريد وإدارة المخزون
• عمليات
• إدارة المشاريع
• التصنيع > المبيعات
• الإدارة المالية
• الموارد البشرية
• إدارة علاقات العملاء
• (لمزيد من المعلومات، انظر:

أعلى الأدوات لتخطيط موارد المؤسسات تخطيط موارد المؤسسة . -

فوائد نظام تخطيط موارد المؤسسات

شهدت إرب اعتماد واسع النطاق من قبل الصناعات بسبب فوائدها العديدة، والتي تشمل:

درجة أكبر من التحكم

: واحدة من أكبر فوائد نظام تخطيط موارد المؤسسات قدرتها على تقديم معلومات 360 درجة عن المؤسسة سواء في الوقت الحقيقي أو مع الحد الأدنى من التأخير، مما يساعد الإدارة في صنع القرار. وعادة ما يتم نقل هذه المعلومات من خلال "لوحات المعلومات" التي يمكن أن توفر معلومات عن كل جانب من جوانب الأعمال تقريبا؛ على سبيل المثال، المبيعات الفعلية مقابل الميزانية، والطلبات المستلمة ولكن لم يتم الوفاء بها، والاتجاهات في الحسابات المستحقة القبض، والتدفقات النقدية المتوقعة للأسبوع والشهر، وهلم جرا. ويمكن تكييف هذه المعلومات مع جمهور محدد، بدءا من التقارير على مستوى الأفراد وحتى الآراء العليا للمستوى الإداري والمديرين التنفيذيين. عملية تبسيط وتبسيط

: تعقيدات الأعمال الحديثة يعني أن العمليات يجب أن تكون الآلي قدر الإمكان من أجل تحسين الكفاءة والحد من الأخطاء.إرب يذهب خطوة أبعد من ذلك؛ فإنه يبسط ويبسط العمليات من خلال مركزية العمليات، وتحسين سير العمل بين الإدارات وإنتاجية الشركة. إنتاجية أعلى

: يوفر إرب للموظفين الأدوات والمعلومات التي يحتاجون إليها لتكون أكثر إنتاجية وكفاءة في العمل، مما يعزز الروح المعنوية ويقلل من الوقت الذي يقضيه في المهام غير المنتجة. وهذا يمكن أن يعزز ربحية الشركة، لأن الموظفين الذين هم أكثر إنتاجية لها تأثير إيجابي مباشر على النتيجة النهائية. تخصيص الموارد بكفاءة

: تواجه الشركات باستمرار تحديا بتخصيص مواردها المالية والمادية والبشرية على النحو الأمثل، وذلك من أجل تحسين الإيرادات والهوامش والربحية. إرب هو أداة هائلة لتخصيص الموارد بكفاءة عبر المؤسسة. تكامل أفضل

: كما ذكر آنفا، فإن أحد الأهداف الرئيسية لنظام تخطيط موارد المؤسسات هو دمج أقسام مختلفة في المؤسسة بحيث تعمل بشكل متماسك وككل موحد. وتتيح معظم نظم تخطيط موارد المؤسسات أيضا التكامل مع مختلف أصحاب المصلحة في المؤسسة، مثل عملائها ومورديها، وتحسين كفاءتها التشغيلية واستجابتها. تاريخ تخطيط موارد المؤسسات

تطورت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات لأن أنظمة الأعمال السابقة كانت "صومعة" مثل الطبيعة، التي بنيت لقسم معين أو وظائف مثل الشراء والتصنيع والمبيعات، وهلم جرا. وبما أن هذه النظم كثيرا ما تتنافى مع بعضها البعض، فإن البيانات والمعلومات لا يمكن تقاسمها فيما بينها، مما يعني أن المعاملات يجب إدخالها بشكل منفصل في كل نظام، مما يؤدي إلى العديد من الأخطاء والبيانات غير الموثوقة. وقد خلق ذلك الحاجة إلى نظام موحد واحد يمكنه دمج البيانات والمعلومات وتبادلها بسهولة عبر جميع المجالات الوظيفية المختلفة في المؤسسة.

كان لدى إرب نشأة في نظم تخطيط متطلبات المواد (مرب) التي تم تطويرها في السبعينيات من أجل تخطيط وجدول المواد الخاصة بالمنتجات المصنعة بدرجة عالية من التعقيد. وشهدت الثمانينات إدخال نظم برمجيات جديدة تعرف باسم تخطيط موارد الموارد (مرب إي)، والتي صممت كأداة تنظيمية وجدول زمني لشركات التصنيع. وقد كان برنامج "إي بي" الثاني هو السبق الحقيقي لتخطيط موارد المؤسسات، حيث أن نطاقه شمل مجالات مثل إدارة أرض المتاجر وإدارة المشاريع والموارد البشرية والمالية، على النحو المستكشف في "تطور نظم تخطيط موارد المؤسسات: منظور تاريخي" لقلم محمد رشيد، لياقت حسين وجون ديفيد باتريك.

تطوير نظام تخطيط موارد المؤسسات حصل على دفعة هائلة من خلال تشكيل شركات ديناميكية مثل ساب (ساب

SAPSAP114 99 + 0. 07٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 )، من قبل خمسة مهندسين عب في ألمانيا في عام 1972، وشركة أوراكل كورب (أوركل أوركلوراكل Corp. 40 + 0 44٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 )، التي شكلتها لاري إليسون واثنين شركاء في عام 1977. ساب وأوراكل هي حاليا أكبر البائعين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في العالم. تسارع اعتماد نظام تخطيط موارد المؤسسات بسرعة في التسعينيات بسبب تطورين رئيسيين في النصف الثاني من ذلك العقد - إدخال اليورو في الأول من يناير / كانون الثاني 1999، وقضية عام 2000 (2000) ألف.وبدءا بعملة رئيسية جديدة، جنبا إلى جنب مع حقيقة أن معظم أنظمة الكمبيوتر القديمة لم تصمم إلا برموز مكونة من رقمين (مما يتسبب في أن تفسر هذه الأنظمة عن طريق الخطأ سنة 2000 أو "00" عام 1900) للتخلي عن نظمها القديمة لتخطيط موارد المؤسسات واختيار أحدث الإصدارات.

تسببت "حطام التكنولوجيا" وكساد 2000 - 02 في انزلاق في مبيعات نظام تخطيط موارد المؤسسات، وبالتالي في أسعار الأسهم من بائعي تخطيط موارد المؤسسات. ومع ذلك، شركات مثل أوراكل التي لم تنج فقط ولكن ازدهرت في هذه البيئة الصعبة اكتسبت العديد من منافسيها الأصغر. وشملت عمليات الاستحواذ البارزة في مجال تخطيط موارد المؤسسات خلال الفترة من 2003 إلى 05 استحواذ أوراكل على بوبلسوفت و J D إدواردز و سيبيل سيستمز، واستحواذ مايكروسوفت على السهول العظمى.

عيوب تخطيط موارد المؤسسات

إرب لديه بعض العيوب، مثل:

مكلفة لتنفيذ

: نظم تخطيط موارد المؤسسات هي باهظة الثمن، وربما لأنها حاسمة للشركات لنجاح في بيئة الأعمال سريع الخطى . ولكن إذا لم تتمكن المؤسسة من توليد العائد الإضافي المطلوب لتبرير الاستثمار الضخم في نظام تخطيط موارد المؤسسات، فقد يكون ذلك خطأ باهظ التكلفة. نصائح حول تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسة . خطر الفشل

: تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات معقد جدا، مما يزيد من خطر الفشل. في بعض الحالات، قد لا يفشل التنفيذ ولكن قد يتأخر لفترات طويلة من الوقت لتسوية البق والأخطاء. ويمكن أن يؤدي التأخر في التنفيذ وإخفاقاته إلى إعاقة الإنتاجية ويؤثر سلبا على النتيجة النهائية. غير محصنة من القرصنة

: قد لا تكون أنظمة إرب محصنة ضد هجمات القراصنة الذين يثنيون على اختراق جدار الحماية الخاص بالشركة لسرقة المعلومات الخاصة أو معلومات العميل. وتظهر موجة الهجمات البارزة على العديد من الشركات والمنظمات البارزة في السنوات الأخيرة أن الجرائم السيبرانية تشكل تهديدا حقيقيا في الوقت الحاضر. أعلى الموردين إرب

ساب

: نمت ساب في ألمانيا لتصبح المزود الرئيسي لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، مع أكثر من 300 ألف عميل على مستوى العالم. ساب لديها سقف السوق من 91 مليار $. أوراكل

: تحتل أوراكل المرتبة الثانية في نظام ساب من حيث حصتها في سوق تخطيط موارد المؤسسات، ولكن لديها قيمة سوقية أكبر بكثير لأنها تقدم منتجات وخدمات أخرى أيضا. وكانت الشركة رقم 33 في العالم اعتبارا من 22 فبراير 2016، مع سقف السوق من 156 مليار $. ميكروسوفت

كورب (مسفت مسفتميكروسوفت Corp. 47 + 0 39٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) : تقدم ميكروسوفت حلول إرب من خلال خط ميكروسوفت ديناميكش ، والذي يتضمن حلول من مقدمي إرب المكتسبة السهول العظمى ونافيسيون. وركداي إنك (وداي

ودايوركيداي Inc108. 42-1 22٪ كريتد ويث هيستوك 4. 2. 6 ) : يوم العمل هو أكبر مزود للموارد البشرية المستندة إلى السحابة والحلول، ولها سقف السوق من 11 $. 4 مليارات. ومنذ اكتتابها العام في أكتوبر 2012، كانت قد حصلت على 125٪ اعتبارا من يناير 2016، مقارنة مع مكاسب 18٪ و 15٪ لشركة أوراكل و ساب على التوالي. نيتسويت إنك (N)

: نيتسويت هو مزود أصغر من حلول تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء (إدارة علاقات العملاء)، مع سقف السوق من 5 $.5000000000. الخلاصة

فوائد العديد من نظم تخطيط موارد المؤسسات مثل زيادة السيطرة وتحسين الإنتاجية وتحسين التكامل تعويض المخاطر مثل التكلفة العالية وإمكانية فشل التنفيذ. كما هو الحال مع معظم تطبيقات البرمجيات الأخرى، تخطيط موارد المؤسسات هو أيضا الانتقال إلى سحابة. وتقود شركة أوراكل هذه الرسوم في هذا الصدد، مع ما يصل إلى 500 1 شركة تعاقدت على استخدام تطبيقات أوراكل السحابية لتخطيط موارد المؤسسات. سحابة تخطيط موارد المؤسسات هو تشكيل ليكون ساحة المعركة التالية بين ساب وأوراكل لأنها تتعثر على بقعة رقم واحد في سوق تخطيط موارد المؤسسات.