تخطيط موارد المؤسسة (إرب) الذي يدمج النظم المستخدمة عبر مختلف الإدارات في الشركة، مما يتيح تدفق سهل وموحد للمعلومات تحت ضوابط محددة، بمساعدة من استخدام تطبيقات البرمجيات وتحديد أفضل الممارسات.

توضح هذه المقالة الأدوات المستخدمة في تخطيط موارد المؤسسات وخصائصها لمختلف الوظائف التي تلبي احتياجاتها. لفهم أفضل للأدوات، دعونا نبدأ مع المتطلبات الوظيفية.

ما هو المطلوب من نظام تخطيط موارد المؤسسات؟

أي نظام تخطيط موارد المؤسسات يحتاج أساسا لتلبية المتطلبات الوظيفية التالية.

• يجب أن يكون نظاما موحدا مع تطبيقات وواجهات سهلة الاستخدام تعمل بسلاسة عبر أقسام متعددة مع إمكانية التحكم في الوصول
• قاعدة بيانات مشتركة (أو قواعد بيانات متعددة ولكن مشتركة) يمكن الوصول إليها من خلال تطبيقات مختلفة > البحث والإبلاغ عن الأدوات المساعدة لإنشاء تقارير استنادا إلى معلمات مختلفة (مثل "جميع الطلبات التي لم يتم شحنها اعتبارا من يوم أمس في فئة" الألعاب ")
• قابلية التخصيص والتخصيص والتكامل السهل للوحدات المخصصة حسب الحاجة

الأدوات التي تفي بمتطلبات تخطيط موارد المؤسسات

: لتلبية الاحتياجات من المتطلبات الوظيفية المذكورة أعلاه، يتم دمج الأدوات والتطبيقات التالية بشكل إلزامي في نظام تخطيط موارد المؤسسات.

-

قاعدة بيانات إدارة / مستودع البيانات / أدوات إدارة المعلومات : تخزين البيانات وإدارة المعلومات مع سير العمل الثابتة عبر الإدارات والوظائف المختلفة هي العمود الفقري لأي نظام تخطيط موارد المؤسسات. تتوفر حلول متعددة وأدوات لتخزين البيانات والتي تتضمن قواعد بيانات علائقية من شركات مثل أوراكل وسيباس و DB2 والعروض المجانية مفتوحة المصدر مثل ميكروسوفت ميسكل و بوستغريزل و أباتشي ديربي وغيرها. قد تتضمن أدوات إدارة المعلومات الأخرى أنظمة إدارة المحتوى (كمس) وتطبيقات المستودع.

اعتمادا على الصناعة والوظائف المطلوبة، يجب اختيار واحد مناسب. قد تجد الشركة المصنعة قاعدة بيانات المعاملات مثل أوراكل أو ميسكل لتكون أكثر أهمية كما تتحرك البيانات القائمة على المعاملات من خلال أوضاع مختلفة (من التصنيع إلى المخزون إلى ترتيب القبض على بيع لتوريد حالة). من ناحية أخرى، قد تجد شركة كتابة المحتوى على الانترنت نظام مستودع كمس مع التحكم في الإصدار أفضل ملاءمة لاحتياجاتهم.

قاعدة البيانات أو المستودع يمكن أن تكون واحدة مركزية واحدة أو متعددة مع تدفق البيانات التلقائي من قاعدة بيانات إلى أخرى. يضمن سير العمل المحدد حركة بيانات سلسة. يمكن استضافة قواعد البيانات محليا أو عن بعد، أو حتى في السحابة.

·

التطبيقات والواجهات مع التحكم في الإذن المناسب : يتطلب تخزين البيانات وإدارتها قراءة للقراءة فقط أو تعديل إمكانية الوصول لمعالجة البيانات.مرة واحدة يتم تصنيعها البنود، فإنها تحتاج إلى وضع علامة على أنها جاهزة المخزون. وتقوم إدارة المخزون بعد ذلك بتحديثها على أنها جاهزة للبيع. بعد الشراء، يجب تحديث هذا البند إلى حالة بيع وهلم جرا. لتحقيق ذلك، وسهلة الاستخدام والتطبيقات واجهات تجعل جزءا لا يتجزأ من أي نظام تخطيط موارد المؤسسات التي أيضا قد حددت الضوابط والأذونات. ه. ز. ، وبمجرد أن يتم وضع علامة على البند كما تباع، يجب أن مشغلي قسم الخدمات اللوجستية فقط تكون قادرة على تحديثه أبعد من ذلك، في حين أن تلك من قسم التصنيع أو المخزون يجب الحصول على عرض الوصول فقط.

وبالمثل، بالنسبة لمحتوى كتابة أداة تخطيط موارد المؤسسات، مرة واحدة كاتب يقدم المحتوى إلى المحرر للمراجعة، فقط المحرر يجب أن تكون قادرة على تعديله، لتجنب أي ازدواجية وتعارض المحتوى.

لتمكين هذه الضوابط القائمة على الإذن والتطبيقات والواجهات التي سيتم بناؤها في أي حل إرب التي قد تكون مستندة إلى المتصفح، وتركيب سطح المكتب أو الكمبيوتر اللوحي / تطبيقات الجوال. وفريق التصنيع في موقع ثابت يفضلون واجهة سطح المكتب على أساس، في حين أن فريق المبيعات باستمرار على هذه الخطوة سوف تستفيد من واجهة المستندة إلى متصفح أو التطبيق المحمول.

·

أداة إدارة سير العمل : يشكل نظام تخطيط موارد المؤسسات وحدات متعددة ومستودعات بيانات حيث تتبع عمليات تحديث البيانات والإجراءات تسلسل محدد منطقيا استنادا إلى احتياجات العمل. وهذا يشكل سير العمل. ويمكن التفكير في سير العمل كعقل السيطرة على وظائف الجسم المختلفة (تدفق الدم والهواء والغذاء وغيرها من اللوازم، حركة أجزاء الجسم، وما إلى ذلك). إن سير العمل المحدد بوضوح مع الوصول المناسب على مختلف المستويات هو الجزء الضروري من أي حل إرب.

الأدوات الشائعة المستخدمة في إطار إرب تتضمن سير عمل أجيلوفت و وركفلوغن و إنستيتيكو دمس و إنتيليكس بوسينيس ماناجيمنت و سيمبليسم وغيرها.

·

أداة التقارير / لوحة التحكم : مستوى الإدارة، ، أو مستوى فريق أو تقرير مستوى الفرد هو شرط مهم آخر لنظام تخطيط موارد المؤسسات. وعادة ما تكون متوفرة إما في شكل لوحة التحكم (مع عرض البيانات في الوقت الحقيقي - تظهر هذه المعلومات مثل أوامر وردت ولكن لم يتم شحنها بعد، فشل المدفوعات من الأسبوع الماضي، وما إلى ذلك) أو تقارير قابلة للتخصيص ولدت في كلمة- تحرير التطبيقات مثل جداول البيانات.

تعمل معظم أدوات إعداد التقارير ولوحات التحكم في الوقت الفعلي (أو بفارق زمني ضئيل). كما هو الحال مع التطبيقات التي تستخدمها الإدارات للحصول على تحديثات البيانات، تتوفر أدوات عرض التقارير / لوحة التحكم هذه كتثبيتات مستندة إلى المتصفح أو سطح المكتب. وتشمل أيضا ميزات الإبلاغ في نهاية اليوم التي تقدم البريد الإلكتروني من التقارير مع الرسوم البيانية / الرسوم البيانية / الجداول مثل ميكروسوفت إكسيل أو ورد المرفقات.

·

أدوات الاتصال : في أي نظام يعمل عبر أقسام متعددة، يكون الاتصال إلزاميا. وتيسر نظم تخطيط موارد المؤسسات هذا من خلال توفير أدوات للعمل القائم على توليد البريد الآلي، والرسائل الفورية، والدردشة أو ميزات البث العامة على مستوى الأفراد والجماعات. قل مرة واحدة يتم وضع علامة على أنها "على استعداد للسفينة"، ينبغي أن يتم تشغيل المرسل الآلي لقسم الخدمات اللوجستية لبدء عملية الإرسال. أو إذا كان المطبخ متجر البيتزا قد وضعت مشكلة، يمكن إرسال رسالة البث العامة إلى جميع الإدارات الأخرى لوقف اتخاذ المزيد من الأوامر.

يتم تضمين المزيد من وظائف المراسلة الفورية (مثل وظائف لينك أو تشاتر أو يمر) لتمكين الاتصال السهل والفوري.

بالإضافة إلى الأدوات المذكورة أعلاه التي تعتبر جزءا لا يتجزأ من أي نظام تخطيط موارد المؤسسات، هناك أدوات إضافية يمكن دمجها حسب الحاجة:

·

أدوات تحليلية : A الكثير من الأدوات التحليلية يمكن دمجها داخل نظام تخطيط موارد المؤسسات لذكاء الأعمال، والتحليل التنبئي، واستخراج البيانات والتحليل ذات الصلة. يتم استخدام هذه الأدوات التحليلية للحصول على أفكار قيمة لإنشاء قرارات الأعمال الاستراتيجية استنادا إلى البيانات المتاحة (مثل تتبع سلوك المستهلك حول التسوق عطلة، نتائج المقارنة للمنتجات في الرف الملونة الملونة وجود المزيد من المبيعات من تلك الموجودة في الجرف الملونة الزرقاء، الخ) > ·

أدوات تخصيص الموارد وجدولة المهام

: يمكن أن تدمج أنظمة تخطيط موارد المؤسسات أدوات لتخصيص الموارد عبر الإدارات والمهام (للصناعات كثيفة العمالة). تعمل هذه الأدوات على مبدأ بسيط من الوقت المحدد الذي اتخذته مهمة / مشروع ضد الجدول الزمني لتوافر الموارد. عند الانتهاء من المهمة، يتم تعيين المورد تلقائيا مهمة جديدة مطابقة مهاراته، أو وضعت في تجمع للمهمة القادمة. أدوات لديها وظيفة للتدخل اليدوي على مستوى المشرف في حالة تأخر المهمة. وتشمل المزايا فوائد واضحة تشمل عبء العمل الحالي والمستقبلي، والاستخدام الأمثل للموارد، واستكشاف إمكانيات التشغيل الآلي، إلخ. ·

إضافة أخرى على الميزات

: يمكن أن تدمج أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وحدات لإدارة الموارد البشرية، أنظمة التتبع، إدارة الوثائق، وما إلى ذلك، وفقا لاحتياجات العمل. هناك عدد كبير من الأدوات المتاحة محددة لكل صناعة ونوع وظيفة، والباعة تخطيط موارد المؤسسات تقديم مساعدتهم للعملاء المهتمين على اختيار أفضل تناسب. الإنترنت هو متاح دائما للمساعدة الذاتية على الحصول على المعلومات المطلوبة. الخلاصة :

تخطيط موارد المؤسسات هو إطار معقد لتنفيذ وعادة ما يحتاج إلى بائع مخصص للتنفيذ. ومن بين الاختناقات الكبيرة التي تم تحديدها من خلال عمليات تخطيط موارد المؤسسة ارتفاع التكاليف وعدم الالتزام بأفضل الممارسات. وفي حين يمكن التخفيف من التكلفة إلى حد ما عن طريق التقييم الدقيق لمختلف البائعين وتقييم أدوات المصادر المفتوحة المجانية، فإن التحدي الآخر المتمثل في الإخفاقات بسبب عدم الالتزام بأفضل الممارسات يمكن تخفيفه من خلال التدريب المركَّز على الموظفين. وسيساعد التقييم السليم في المراحل الأولية، والشراكة مع البائعين ذوي الخبرة المناسبة، والاطلاع على المتطلبات من البداية، على التنفيذ الفعال والناجح لأدوات التخطيط.