أصبح تخطيط موارد المؤسسة قليلا من الكلمات الطنانة لوصف فئة من الحلول البرمجية التي تساعد الشركة على سحب جميع قواعد البيانات الخاصة بها على منصة واحدة. وهذا يعطي إدارة الوقت الحقيقي المعلومات حول كل شيء من مستويات المخزون إلى المبيعات لعيوب المنتج والعائدات. في هذه المقالة سوف نلقي نظرة أعمق على نظم تخطيط موارد المؤسسة وما هو مطلوب للحصول على واحد الذهاب.

فوائد

نظام تخطيط موارد المؤسسة المستخدم بشكل صحيح لديه عدد من الفوائد. حل البرمجيات واحد لتحل محل الشيخوخة النظم القديمة وأتمتة الكثير من العمل من الحفاظ على قواعد البيانات وغيرها من المهام مثل الفواتير والفواتير وهلم جرا. كما يمكن لنظام التخطيط للموارد المؤسسية أن يزيد من قدرة الشركة على الوفاء بالامتثال، ومراقبة الجودة، والإبلاغ التنظيمي، حيث تسمح البيانات في الوقت الحقيقي بإجراء مراجعة حديثة في أي وقت. ومع ذلك، يمكن أن تأتي هذه الفوائد من مجرد الحصول على حلول أفضل للبرمجيات لوظائف معينة مثل الفواتير. والفوائد الحقيقية لنظام تخطيط موارد المؤسسات تأتي في شكل تحليلات الأعمال.

وجود الأعمال بأكملها من تطوير المنتجات إلى الإنتاج إلى المبيعات لخدمة العملاء كل حصة نفس المنصة وقاعدة البيانات يخلق ثروة من تحليلات الأعمال. ويمكن استخدام هذه البيانات لدفع عروض المنتجات والخدمات، ومقارنة الأداء داخل وعبر الأقسام في أي وقت من الأوقات، وخلق توقعات أفضل بشكل عام. وتتيح التنبؤات الأكثر دقة تبسيط عمليات الشراء والمخزون وتمكن من اتباع نهج شامل في دورة الإنتاج عن طريق جلب المبيعات إلى النظام لضمان إمكانية ملء جميع الطلبات بأسرع وقت ممكن والاستجابة لسحب الطلب على نحو مختلف حسب السوق، الموسم، وهلم جرا. التحذير الكبير على كل هذا "المستقبل هو الآن" الكلام هو أنه يعتمد اعتمادا كبيرا على النظام الذي تستخدمه بالكامل جميع مستويات المنظمة.

التحديات

التحدي الأول الذي تواجهه معظم الشركات هو تكلفة الشراء ومن ثم تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسة. بعض نظم تخطيط موارد المؤسسات مرخصة وحتى تلك التي لديها بأسعار مسبقة منها وحدات مختلفة (وحدة المالية، وحدة العلاقات مع العملاء، وحدة إدارة السجلات، الخ) التي يمكن أن تدفع بسرعة السعر للحصول على الحل الكامل. اعتمادا على تعقيد قواعد البيانات التي يتم دمجها والبرمجيات التي يتم استبدالها، ومع ذلك، فإن تكلفة فريق تكنولوجيا المعلومات طرف ثالث للتعامل مع طرح قد تتجاوز تكلفة الشراء الأولية.

التحدي الرئيسي الآخر هو تأثير تخطيط موارد المؤسسات على الثقافة التنظيمية. يمكن أن يكون الاعتماد نفسه مرهقا لأن الأشخاص الذين يستخدمون إسقاط الملفات في المجلدات المشتركة يجب أن يتعلموا الآن قواعد التصنيف وإرشادات وضع العلامات الوصفية.مزايا هذا العمل الإضافي هو واضح فقط بعد الكثير من إدخال البيانات على الملفات القديمة. الموظفين أيضا تميل إلى الحصول على القليل من العصبية حول فكرة أن المديرين الآن يمكن رصد كل جانب من جوانب الأعمال لأنها غالبا ما يشعرون تحت المراقبة أو مسؤولة عن مؤشرات الأداء التي لا يمكن السيطرة عليها في الواقع. راحة الموظفين العاملين مع النظام أمر بالغ الأهمية حيث أن الأفكار التحليلية ليست سوى جيدة مثل البيانات.

حكاية نهجين

هناك نهجان أساسيان يستخدمان لوضع نظام تخطيط موارد المؤسسة على الخط. ويشترك كل منهما في فترة إعداد طويلة إلى حد ما يتم خلالها تحليل وتصنيف جميع قواعد البيانات الحالية وتختار حلول تخطيط موارد المؤسسات. خلال هذه الفترة، يجب إشراك الموظفين الذين يستخدمون النظام وقادرين على تقديم مدخلات حول كيفية القيام بها حاليا وكيف يمكن تكييف هذا النهج للنظام الجديد.

المقاربة الأولى هي المرحلة. إن التطويع في نظام تخطيط موارد المؤسسات ينطوي على إدخال كل خط أعمال في النظام الواحد في كل مرة واستخدام أفضل الممارسات المستفادة في كل مرحلة لتحسين المرحلة التالية. والميزة هي أن تحصل على تعلم في حين جعل الأخطاء غير الحرجة. العيب هو أن مؤسستك في حالة تغير مستمر لفترة طويلة مع إدارات مختلفة تعمل على أنظمة مختلفة و / أو أنظمة موازية …

النهج الآخر هو تشغيل نظام تخطيط موارد المؤسسات والأنظمة الحالية بالتوازي لفترة محددة قبل الوجه التاريخ عندما يصبح نظام تخطيط موارد المؤسسات النظام الوحيد. هذا يعطي الجميع تجربة "الكل في" خلالها لتصحيح وتصحيح ثم تلزم لهم المضي قدما. والعيب الكبير هو أنه يضاعف فعليا عبء العمل على كامل الأعمال لفترة قصيرة ويمكن أن تتداخل مع الأداء على المدى القصير.

اختيار بين هذه النهج يأتي إلى احتياجات الشركة طرح الحل. إذا كنت في حاجة إليها سريعة ومستعدة أن يكون الألم على المدى القصير، ثم الوجه أكثر من العمل. إذا كنت ترغب في تخفيف عملك والموظفين في ذلك، وعلى استعداد لقضاء الوقت والمال، ثم المرحلة في قد يكون نهجا أفضل.

الخلاصة

نظام تخطيط موارد المؤسسة هو حل قابل للتطوير، وهذا يعني أنه ينمو مع المنظمة. تحتاج الشركة إلى أن تكون حجم معين مع مواقع متعددة أو عمليات خارج الموقع لتنسيق فقط لتبرير تكاليف تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات. الشركات الصغيرة ومعظم الشركات المتوسطة الحجم لن تكون قادرة على الوصول إلى جميع وظائف نظام تخطيط موارد المؤسسات و - ما لم يكن هناك حاجة ملحة حل واحد في واحد يملأ - من المرجح على الأرجح إيجاد وظيفة واحدة حلول البرمجيات لكل وظيفة الأعمال التي يمكن تصدير المعلومات إلى قاعدة بيانات مركزية.

بالنسبة للشركات الكبرى، ومع ذلك، فإن ثروة من تحليلات الأعمال والتقارير في الوقت الحقيقي يمكن أن تكون قيمتها أكثر بكثير من تكلفة وألم الانتقال إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات. إذا تم التعامل مع الطرح بشكل جيد والموظفين في شراء عالية، يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات الاستفادة من البيانات اللازمة لمراقبة الجودة الشاملة وغيرها من أساليب الإدارة القائمة على الكفاءة.ولن يؤدي نظام تخطيط موارد المؤسسات إلى تحويل الإدارة السيئة إلى إدارة جيدة، ولكن تحليلات الأعمال في الوقت الحقيقي يمكن أن تساعد في تحسين الإدارة الجيدة.