الحفاظ على نشاط تجاري صغير

جذب العملاء و التفوق على المنافسين بواسطة الميزة التنافسية (شهر نوفمبر 2024)

جذب العملاء و التفوق على المنافسين بواسطة الميزة التنافسية (شهر نوفمبر 2024)
الحفاظ على نشاط تجاري صغير
Anonim

إذا كنت صاحب نشاط تجاري صغير وتراجعت المبيعات، فقد يبدو المستقبل قاتما. ماذا يمكنك أن تفعل من أجل البقاء من خلال الأوقات الاقتصادية العاصفة؟ لسوء الحظ، لا يوجد دليل للعب لمتابعة "الحق السفينة". كل الأعمال التجارية الصغيرة هي مختلفة، ولكل واحد يحمل المخاطر والمكافآت فريدة من نوعها.هذه الاختلافات تجعل نسخ استراتيجية التحول شركة أخرى إلى حرف غير واقعي بعض الشيء.ومع ذلك، هناك هي بعض الاستراتيجيات العامة التي يمكن لأصحاب الأعمال اتباعها لمساعدتك على التوقف عن تناول المياه والبدء في الحفاظ على نفسك.

نصيحة 1: انظر إلى الصورة الكبيرة
الناس لديهم ميل لمهاجمة المشاكل الأكثر وضوحا مع قوة ودون تردد، وهذا أمر مفهومة، وربما النهج يجعل من الناحية التجارية جيدة في بعض الحالات، ولكن من المستحسن أيضا أن ننظر إلى "الصورة الكبيرة" لإجراء تغيير إيجابي ودائم، فهم حجم المشكلة ونطاقها وفهم نموذج أعمال الشركة وكيفية تأثير نقاط القوة والضعف فيها.

على سبيل المثال، لنفترض أن مالك نشاط تجاري صغير يكتشف أن اثنين والموظفين باستمرار جعل الضباب مع وجود مخزونات تتسبب في إفراط أو نقص في إمدادات معينة. في حين أن رد الفعل الغريزي قد يكون لإطلاق النار على هؤلاء الموظفين، قد يكون هناك نهج آخر لمعرفة ما إذا كان المدير الذي استأجرت والإشراف عليها قد دربت بشكل صحيح هؤلاء الموظفين، أو إذا كان المدير هو المشكلة الحقيقية. تماما كما هو الحال في الاستثمار، من خلال النظر في هذه المسألة من منظور من أعلى إلى أسفل فمن الممكن للحد من أو القضاء على فرصة أن تحدث هذه المشاكل مرة أخرى.

باستخدام المثال السابق، قد يقوم المدير بإطلاق النار على الموظفين المعرضين للخطأ، أو حتى المدير، دون التفكير الثاني. هذا قد يضر الأعمال، ومع ذلك، إذا كانت علاقات المدير مع العملاء الحاليين لديهم تاريخ من جلب الأعمال المتكررة وإيرادات كبيرة. قد يكون بعض التدريب البسيط لذلك المدير بديلا أفضل من الإنهاء.

اتخاذ نهج من أعلى إلى أسفل وفهم المشاكل الحقيقية التي تعقد عملك مرة أخرى سوف تساعدك على فهم نقاط القوة للشركة وكذلك نقاط ضعفها، ومنع التغيير من التأثير سلبا على المبيعات في المستقبل.

نصيحة 2: أخذ جرد للموظفين
غالبا ما تكون كشوف المرتبات من أعلى التكاليف التي يتكبدها مالك الأعمال التجارية الصغيرة، لذا فإن التأكد من أن الأموال تنفق بشكل جيد. وقد ينطوي ذلك على مراجعة شاملة للموظفين - سواء عند نشوء مشكلة أو أثناء سير العمل العادي - للتأكد من أن الأشخاص المناسبين هم على متن الطائرة ويقومون بوظائفهم بفعالية.

كل من أصحاب الأعمال الصغيرة والشركات الكبيرة تميل إلى أن تكون "بيني الحكمة و الجنيه الحمقى" عند توظيف العمال الأقل تكلفة.في بعض الأحيان، قد تكون إنتاجية هؤلاء العمال المشتبه بهم. إن توظيف عامل واحد يكلف 20٪ أكثر من متوسط ​​العامل ولكنه يعمل بنسبة 40٪ أكثر فعالية، وخاصة خلال فترات الأزمات. من خلال السعي باستمرار للسير الذاتية والمقابلات من أشخاص جدد، يمكن لأصحاب الأعمال إجراء تغييرات على الموظفين عند الحاجة لزيادة الكفاءة.

نصيحة 3: الحفاظ على فتح المال حنفية
يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة اتخاذ خطوات لضمان حصول الشركة على النقد، وخاصة في فترات الأزمات. إن زيارة أحد موظفي القروض المصرفية وفهم ما هو مطلوب للحصول على قرض هو خطوة أولى جيدة، مثل فتح خط ائتمان مقدما لتمويل مشاكل التدفقات النقدية المحتملة على المدى القصير.

يجب أن يكون لدى أصحاب الأعمال الصغيرة مصادر محتملة أخرى لرأس المال. وقد يشمل ذلك الاستفادة من المدخرات، أو تصفية مخزونات الأسهم، أو الاقتراض من أفراد الأسرة. يجب أن يكون لصاحب العمل الصغير حق الوصول إلى رأس المال أو أن يكون لديه طريقة خلاقة للحصول على الأموال لجعله من خلال أي وقت قليل. ليس هناك بديل عن وجود النقدية على استعداد.

نصيحة 4: بدء التعرق للأشياء الصغيرة
على الرغم من أهمية إلقاء نظرة على الصورة الكبيرة، إلا أنه يجب على مالك الأعمال الصغيرة عدم إغفال الأشياء الصغيرة التي قد تؤثر سلبا على النشاط التجاري.

تعتبر الشجرة الكبيرة التي تعرقل وجهة نظر الجمهور عن الأعمال التجارية أو لافتات الشركة، وقصور مواقف السيارات، وعدم الوصول إلى الطرق / المرور، أو الإعلانات غير الفعالة، أمثلة للمشاكل الصغيرة التي يمكن أن تسبب ضربة كبيرة في الأعمال التجارية.

النظر في وتحليل العديد من العوامل التي تجلب الزبائن في الباب يمكن أن تساعد في تحديد بعض المشاكل. من خلال الذهاب النفقات الفصلية الخاصة بك خط تلو الآخر قد تساعدك أيضا على عزل وتحديد مجالات المشكلة. يجب على المالكين عدم التحقق من النفقات لمرة واحدة هنا (حيث أن هذه البنود كانت على الأرجح رسوم ضرورية). بدلا من ذلك، يجب على المالكين البحث عن العناصر الصغيرة التي تبدو بريئة، ولكن في الواقع استنزاف الحسابات. على سبيل المثال، البنود مثل اللوازم المكتبية بسرعة الحصول على اليد من ناحية إذا أمر بشكل غير صحيح. وبالمثل، إذا كان المورد الخاص بك يزيد من أسعار المنتجات، يجب أن تنظر في البحث عن مورد أرخص.

نصيحة 5: لا تضحية الجودة
إذا كانت المشكلة هي قضية المنتج فمن المنطقي للهجوم عليه على رأسه. كما أنه من المنطقي البقاء على الهجوم والحصول على الموظفين على متن الطائرة مع التغييرات التي يجري إجراؤها. ومع ذلك، ينبغي أن يكون المالكون على علم بعدم التضحية بالجودة عند إجراء هذه التغييرات في المنتجات.

يجب على أصحاب الأعمال الذين يسعون إلى تحسين هوامش منتج معين أن يكونوا حذرين من إجراء تغييرات جذرية على مكونات معينة. على سبيل المثال، إذا كان مطعم بيتزا يمر موجة جافة يمكن للمالك أن تسعى لتوسيع هوامش لكل فطيرة من خلال شراء أرخص الجبن أو صلصة المكونات. ومع ذلك، فإن الاستراتيجية يمكن أن تكون عكسية إذا أصبح العملاء غير راضين عن طعم (جودة) من البيتزا وانخفاض المبيعات. والمفتاح هو جعل التكلفة وغيرها من التخفيضات، مع الحفاظ على جودة المنتج النهائي.

الخلاصة
غالبا ما يكون الحفاظ على نشاط تجاري صغير في الأوقات الصعبة أمرا صعبا. وذلك لأن ليس هناك مجموعة من العبارات لمالك لمتابعة، ولأن كل حالة عمل مختلفة. ومع ذلك، لأن العديد من الشركات الصغيرة تأتي أيضا مع أصحاب عاطفي جدا، وبعض الاهتمام البسيط بالتفاصيل يمكن ضمان أن الأعمال تبحر الحق من خلال إلى أكثر هدوءا وأوقات اقتصادية أكثر ازدهارا.