تماما مثل الكشافة الصبي الجيد، يحتاج التجار إلى أن يكون مستعدا لغير متوقع. فمن الحتمي تقريبا أن جزء من محطة عمل المتداول سوف تذوب في بعض نقطة، وهذا يمكن أن يؤدي إلى خسارة مالية. يمكن أن تواجه المنصات مشاكل، بما في ذلك المفاجآت في أتمتة الاستراتيجية، والتي يحتاج التجار للتخطيط. وعلى الرغم من أنه (لحسن الحظ) لا يحدث في كثير من الأحيان، ويمكن تبادل كامل حتى اغلاق. جميع التجار بحاجة إلى خطة مدروسة - كتابة - للتعامل مع هذه الأنواع من الاحتمالات. إذا كان التجار على استعداد للتعامل مع المشاكل عندما تنشأ، وأنها سوف تعود إلى التداول عاجلا - ونأمل مع الحد الأدنى من التوتر والخسارة المالية. التفكير في هذا التحضير كشكل من أشكال السيطرة على المخاطر. (للحصول على التمهيدي في التداول اليومي، راجع دروس التداول اليومي .

- <>>

أرقام مهمة
على الأقل، يجب أن يكون لدى التجار قائمة مفيدة لمقدمي الخدمات الذين يتعاملون مع التداول: السماسرة، برامج التداول والرسوم البيانية الأساسية، مزودي خدمة الإنترنت، إلخ. يجب أن تكون سهلة الاستخدام ونشرها في مكان واضح. يجب تضمين اسم الخدمة ورقم الهاتف واسم المستخدم ذات الصلة مع رقم الحساب وكلمة المرور.

الشكل 1: مثال لقائمة مزود الخدمة.

مشاكل محطة العمل

دعونا نلقي نظرة على بعض التكنولوجيا التي يعتمد عليها التجار في محطات العمل الخاصة بهم: أجهزة الكمبيوتر وخطوط الهاتف واتصالات الإنترنت. هذه العناصر مهمة للتجار، ولكن أي منهم يمكن أن تختفي فجأة من محطة عمل المتداول. الخطوة الأولى في التعامل مع القضايا التقنية هي الاعتراف فورا والاعتراف بالمشكلة، ثم اتخاذ إجراءات لإصلاحه.

أجهزة الكمبيوتر
أفضل جريمة لمشاكل الكمبيوتر ذات الصلة هو دفاع جيد.

• حافظ على حماية الفيروسات حتى الآن
• استخدم الأجهزة الطرفية الصلبة (لوحة المفاتيح والماوس وما إلى ذلك)
• استخدام الإنترنت الثابت

استخدام الحماية من الفيروسات وحماية أمن الإنترنت يمكن أن تساعد والحفاظ على جهاز كمبيوتر صحي والعمل. تجنب أي اتصالات لاسلكية لأشياء مثل لوحات المفاتيح والفئران والإنترنت يمكن أن تساعد في تقليل مخاطر عطل مكون الكمبيوتر، فضلا عن تبسيط عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

جهاز كمبيوتر منفصل، مثل جهاز كمبيوتر محمول، مع منصة التداول المحملة هو عملية احتياطية. إذا كان الكمبيوتر الرئيسي لا يعمل، على الأقل يمكن رصد الصفقات و / أو وضعها. إذا كان الكمبيوتر منفصل غير متوفر والكمبيوتر الرئيسي هو أسفل، يمكن إجراء مكالمة هاتفية إلى وسيط لوضع أو إغلاق الأوامر. (للحصول على معلومات حول تصميم وإنشاء نظام تجاري، راجع أنظمة التداول التجارية. )

الهواتف
إذا كانت خطوط الهاتف خارج، قد يكون الإنترنت خارج كذلك، اعتمادا على نوع من الاتصال المستخدمة.وهناك طريقة جيدة لتكون على استعداد لفقدان اتصال خط الهاتف هو أن يكون الهاتف الخليوي اتهم مفيد. ويمكن استخدام الهاتف الخليوي للاتصال الوسيط، إذا لزم الأمر، ومن ثم استدعاء شركة الهاتف لتحديد كيفية إصلاح المشكلة.

الإنترنت
إذا فقد الاتصال بالإنترنت، يمكن استخدام مزود خدمة إنترنت احتياطي إذا كان متاحا (على سبيل المثال، بطاقة الهواء أو اتصال حبل الهاتف الذكي). وإلا، يمكن إجراء مكالمة سريعة للوسيط لضمان الصفقات المفتوحة لديها أوامر وقف الخسارة الوقائي في السوق، فضلا عن أوامر الهدف الربح. بعد ذلك، يمكن للمرء أن يدعو الدعم الفني مزود خدمة الإنترنت للتعامل مع المشكلة. (999 <> تقنيات إدارة المخاطر للمتداولين النشطين للحصول على نصائح إضافية.) مشاكل في المنصة

على الرغم من أن التجار يرغبون في التفكير بأن منصات التداول الخاصة بهم معصومة، إلا أنه من مصلحة المتداول أن يخطط للمشاكل. أفضل طريقة للتحضير للمشكلة هي إنشاء دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خاص بالمنصة. وينبغي أن تكون هذه صفحة سهلة القراءة وسهلة القراءة توفر خطة عمل لمعالجة كل مشكلة. سوف يساعدك دليل الترقق على إبقائه في حالة جيدة، وسيجعل من السهل العثور عليه في فوضى محطة العمل العادية. حفظه في مكان واضح في محطة العمل سوف يضمن أنه يمكن العثور عليها خلال الأوقات المجهدة. يجب أن يوضح الدليل الصعوبة، وأن يدرج الخطوات القابلة للتنفيذ نحو حل المشكلة.
دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل هذا العمل قيد التقدم. كل الآن وبعد ذلك سوف تظهر بعض ساخرة جديدة. مرة واحدة التاجر قد حددت المشكلة وحصل على أفضل حل، على حد سواء يجب أن تضاف إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ويبين الشكل 2 مثالا لنوع المعلومات التي قد يحتوي عليها دليل تحري الخلل وإصلاحه. (للاطلاع على القراءة ذات الصلة، ألق نظرة على

التداول اليومي للمبتدئين . الشكل 2: دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كن مستعدا

بما أن التجار يعتمدون اعتمادا كبيرا على التكنولوجيا، فمن الحتمي أن بعض مكونات سلسلة التكنولوجيا سوف يعطل. انها سيئة بما فيه الكفاية للتعامل مع حادث كمبيوتر، ولكن عندما يكون المال في خطر بسبب ذلك، فإنه يصبح أسوأ من ذلك. وفيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يكون التجار مستعدين للتعامل مع هذه المشاكل:

لديك بطارية احتياطية احتياطية جيدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وغيرها من المعدات مثل أجهزة المودم. وبهذه الطريقة إذا كان هناك انقطاع التيار الكهربائي، لا يزال هناك بعض الوقت لمشاهدة موقف، ومن ثم استدعاء في أي أوامر اللازمة للوسيط.

• حافظ على قائمة في متناول يدي من أرقام الهواتف وأسماء المستخدمين وأرقام الحسابات وكلمات المرور.
• حافظ على جهاز كمبيوتر احتياطي مفيد، مع جميع التطبيقات التجارية محملة وجاهزة للذهاب. تذكر تنزيل إصدارات جديدة من برامج النظام الأساسي عندما تصبح متاحة، وحفظ مساحات العمل الخاصة بك إلى الكمبيوتر الاحتياطي.
• تأكد من أن الهاتف الخليوي هو مفيد ولها تهمة كاملة في حالة خط لان خارج.
• هل لديك نسخة احتياطية اتصال بالإنترنت على استعداد للذهاب.
• تعرف على كيفية تحديث تغذية البيانات إذا كانت متقطعة أو لا تتطابق مع أطر زمنية أخرى. راجع دليل المساعدة الخاص بالمنصة للحصول على المساعدة.
• اتخاذ إجراءات سريعة وحاسمة حالما يشتبه في مشكلة، واتبع بروتوكول محدد سلفا لحل كل مشكلة. بالنسبة إلى المشكلات الجديدة، يجب توثيق الخطوات المتخذة لحلها، وإضافة المعلومات إلى دليل تحري الخلل وإصلاحه.
• كيفية بدء التداول: تكنولوجيا التداول. ) الخلاصة

كل تاجر مختلف ويتطلب درجات متفاوتة من التأهب. فعلى سبيل المثال، قد لا يحتاج المستثمر العادي لشراء وشراء الحواسيب الاحتياطية واتصال إنترنت احتياطي. غير أن المتداول النشط يحتاج إلى أن يكون مستعدا للتعامل مع أمور مثل السمسار الذي يفقد إمكانية الوصول إلى البورصات. وقد يأتي ذلك في شكل وسيط احتياطي أو موقف تحوط جاهز لإطلاق النار يساعد على تقليل المخاطر المالية في موقع مفتوح في السوق.
يجب على كل مشارك في السوق، سواء كان مستثمرا شراء أو عقدا أو مستغل وضع العشرات من الصفقات في اليوم، تقييم احتياجاته، والنظر في ما يمكن أن يحدث خطأ، ووضع خطة عملية لإصلاح أي مشاكل في أقرب وقت ممكن تنشأ.