a:

من الممارسات الجيدة في المبيعات أن تكون دائما مغلقة، لأنه من الشائع أن يكون قمع مبيعات مندوب المبيعات متسربا. عندما يقوم مندوب مبيعات بإعداد قمع المبيعات، فمن الطبيعي أن يتسرب العملاء في مراحل مختلفة من مسار التحويل، مما يؤدي إلى فقدان مندوب المبيعات فرصة البيع.

غالبا ما ينسحب العملاء من قمع مبيعات مندوب المبيعات لأنهم إما يصبحون غير مهتمين أو يدركون أنهم غير مناسبين للمنتج أو الخدمة. ومن الممكن أيضا أن يقوم مندوب المبيعات بإسقاط العميل من قمع المبيعات لأن مندوب المبيعات يعتبر العميل أن يكون مناسبا لما يبيعه.

يجب أن يبحث مندوب المبيعات دائما عن صفقات جديدة - ويحاول جاهدا إغلاق تلك الصفقات - لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مدفوعين. لا يمكن لمندوب مبيعات أن يستريح على أمجاده إذا كان لديه نجاح الماضي. سيأتي الوقت الذي سيتوقف فيه العملاء الحاليون عن الشراء من مندوب المبيعات، ومن المهم أن يكون لدى مندوب المبيعات صفقات أخرى في قمع مبيعاته لالتقاط الخسارة في المبيعات.

عادة ما يكون لقمع المبيعات خمس مراحل: الرصاص، والاحتمال، والاحتمال المؤهل، والالتزام والتعامل. الخطوة الأولى هي قبل أي اتصال نيابة عن مندوب المبيعات، والخطوة الأخيرة هي عندما يتم البيع الفعلي.

يمكن للعميل المحتمل أن يتسرب من قمع المبيعات في أي من مراحله الخمس، ويمكنه أيضا أن ينزل بعد إجراء عملية بيع، الأمر الذي يجعل الدخل المتكرر أمرا مستحيلا. هذا هو السبب في أنه من المهم جدا لمندوب مبيعات دائما أن تكون مغلقة. يجب أن يكون مندوب المبيعات دائما يبحث عن صفقات، لأنه لا يمكن التنبؤ بها عندما صفقة يمكن أن تقع من خلال.