جمع وتحليل البيانات يمكن أن تكمل إلى حد كبير وتعزيز إدارة العمليات، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة من حيث العمليات والنفقات. ولدى جميع الشركات الكبرى تقريبا إجراءات لجمع البيانات وتحليلها مصممة للمساعدة على زيادة ربحيتها. وقد سهلت زيادة سهولة جمع البيانات وتحليلها وتحسين إدارة العمليات.
تتعلق إدارة العمليات بفحص وتصميم أكثر الطرق كفاءة لإنتاج وتسويق السلع لتحقيق أقصى قدر من الربحية. ويركز البرنامج بشكل خاص على الكفاءة المالية، مع إبقاء النفقات الضرورية إلى الحد الأدنى وضمان أن تحقق النفقات أكبر عائد ممكن على رأس المال المستثمر، وعلى السعي إلى تلبية احتياجات ورغبات العملاء في السوق.
جعلت الحوسبة من الأسهل بكثير للشركات جمع وتحليل البيانات التشغيلية، وزيادة الكفاءة في العمليات التجارية ومساعدة الشركات على تحقيق أقصى قدر من الربحية.
أحد العوامل الرئيسية في زيادة الكفاءة التي مكنت الشركات من إدارة التكاليف والعمليات بشكل أكثر فعالية هو سهولة جمع وتحليل البيانات فيما يتعلق بدوران المخزون. سجلات دقيقة من إجمالي المخزون، جنبا إلى جنب مع القدرة على فحص معدلات دوران المخزون لبنود المخزون محددة، تمكن الشركة من طلب اللوازم وإدارة معدلات الإنتاج أكثر كفاءة. هذا يحسن التدفق النقدي للشركة، لأنه يمكن تجنب ربط رأس المال الحفاظ على المخزون عند مستويات عالية لا داعي لها. وفي الوقت نفسه، يمكن للشركات القيام بعمل أفضل لخدمة العملاء من خلال ضمان أن لديهم دائما إمدادات كافية من المواد في المخزون التي هي في أعلى الطلب.
صناعة واحدة كانت إدارة المخزون فيها مهمة جدا دائما - وحيث أن تحليل بيانات الجرد والمبيعات قد حسنت بشكل كبير الكفاءة التشغيلية - هي تجارة البقالة بالتجزئة. فحص البنود عند الخروج على الفور ضبط مستويات المخزون في نظام الكمبيوتر مخزن، ويتم تشغيل ريوردرز التلقائي عندما ينخفض المخزون أقل من مستوى معين. كما يساعد جمع البيانات متاجر التجزئة في إنتاج إعلانات مخصصة موجهة إلى عملاء محددين.
شركات التسويق عبر الإنترنت تؤكد استخدام جمع البيانات وتحليلها لتحسين أعمالهم. تتبع معظم شركات التسويق عبر الإنترنت معدلات استجابة الإعلانات بدقة لتحديد الإعلانات الأكثر فعالية وكذلك أيام الأسبوع وأوقات اليوم التي تؤدي فيها الإعلانات عبر البريد الإلكتروني إلى تحقيق أعلى استجابة. ويقوم المسوقون على الإنترنت أيضا بجمع البيانات بانتظام عن أسعار المنافسين بحيث يمكنهم إجراء تعديلات في الإعلانات أو في التسعير الخاص بهم للتنافس في السوق على نحو أكثر فعالية.على سبيل المثال، لدى بعض المسوقين عبر الإنترنت أنظمة تتبع أسعار المنافسين وتوقف تلقائيا أو تعطل مؤقتا الإعلانات التي تقدم منتجات بأسعار أعلى بشكل غير مناسب من الأسعار التي يقدمها حاليا المنافسون.
تستفيد شركات التصنيع من جمع وتحليل البيانات المتعلقة بمعدلات انهيار أو فشل الآلات الحرجة المستخدمة في عملية التصنيع. هذه الشركات يمكن أن تقلل من تكاليف الإصلاح وتجنب إيقاف الإنتاج غير المرغوب فيها عن طريق ضبط جداول صيانة المعدات بحيث يتم إجراء فحوصات الصيانة الدورية قبل وقت مبكر من احتياجات الإصلاح أو الاستبدال المتوقعة.
تواصل الشركات تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال جمع البيانات بشكل منهجي وتحليل البيانات من مجموعة متنوعة من الزوايا التي تقدم تقييمات أكثر شمولا لأداء الشركة.
هل يمكن للبيانات الاقتصادية من الصين أن تكون موثوقا بها؟
البيانات الاقتصادية في الصين غير موثوق بها على نطاق واسع.
كيف تحدد المسار الحرج في إدارة العمليات؟
معرفة كيفية تطوير واستخدام المسار الحرج في تحليل المسار الحرج القياسي، وهي تقنية شعبية لإدارة العمليات في تخطيط الشركات.
ما هي نظرية إدارة العمليات؟
نظرية إدارة العمليات التاريخية والحديثة يمكن استخدامها لصالح الشركات.